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Archivo de julio 2014

SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO QUE EL INFO APORTA AL SERVICIO DE TRANSMISIÓN DE EMPRESAS.

El Servicio de Apoyo a la Transmisión de Empresa del Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO) ha cerrado una compraventa por valor de más de 1 millón de euros, manteniendo 13 puestos de trabajo.

Según Reyes Samper, Directora del INFO, este servicio está comenzando a dar resultados. “Se trata de una línea de trabajo muy novedosa, muy compleja por las implicaciones financieras que comporta, pero esencial para que no desaparezcan empresas consolidadas por falta de sucesión, articulando mecanismos para poner en contacto a vendedores de empresas con posibles compradores. Además, ofrecemos servicios añadidos de análisis y asesoramiento, tanto al comprador como al vendedor, lo que favorece y garantiza la fiabilidad de la operación”.

Hasta aquí la noticia periodística sobre el primer caso de éxito de este nuevo Servicio que para la transmisión de empresas presta el INFO.

Transmisión de empresas_3A la metodología implantada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo (MINETUR) a través de la plataforma nacional de transmisiones desarrollada por CECOT para todas la Comunidades Autónomas, el INFO suma su experiencia de más de 25 años en el asesoramiento a empresas y emprendedores de la Región de Murcia. Experiencia que se pone de manifiesto con la incorporación se servicios propios del catálogo del INFO que, ayudando al buen fin de las operaciones de transmisión planteadas, producen unas sinergias importantes y de valor añadido con los servicios ofrecidos por el MINETUR.

En efecto, a los servicios de asesoramiento del INFO tanto al vendedor como al comprador en la operación de transmisión de la empresa y que enumerábamos en nuestra entrada en el Blog del INFO de fecha 5 de diciembre de 2013, hay que sumarle los servicios del INFO en materia de:

DIFUSIÓN DE OFERTAS

Difusión de las ofertas y demandas a través de los canales adecuados a los posibles interlocutores interesados, mediante la utilización del Panel Empresarial del INFO, con más de 10.000 sociedades mercantiles y otros tantos autónomos con posible capacidad de interlocución en operaciones de este tipo, seleccionadas de acuerdo al sector de actividad y con criterios de dimensión, capacidad financiera, localización, etc.

TRAZADO DE UNA HOJA DE RUTA

También hemos actualizado las plantillas de los contratos y compromisos previos, entre las partes, antes de profundizar en las negociaciones, mediante un servicio de asesoramiento personalizado, de acuerdo a las características de los intervinientes.Servicios INFO

ASESORAMIENTO PERSONALIZADO

Asesoramos a las partes, también, sobre la forma societaria más conveniente, de acuerdo con la casuística presentada, para la mejor transmisión de la empresa, evitando al máximo posibles contingencias resultantes de la transmisión.

OFERTAS DE FINANCIACIÓN

Ponemos a disposición del adquirente los servicios de nuestra Oficina Financiera para la búsqueda y concreción de la mejor financiación posible de la operación, si ello es necesario.

CASOS ESPECIALES

Cuando interviene como adquirente una empresa mediana o grande con sede social fuera de nuestra región interviene el departamento de captación de inversiones para tratar de lograr sinergias de la citada empresa en cuestión.

OTROS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Los servicios del INFO relacionados con la innovación, la creación de empresas, la internacionalización, la financiación, la información empresarial, la inteligencia competitiva o los servicios jurídicos están, así mismo, siempre en disposición de intervenir a requerimiento de la persona responsable del Servicio de Transmisión de Empresas, José Manuel Osete, con quien se puede contactar, en caso de interesarse por este servicio, a través de su correo electrónico JoseM.Osete@info.carm.es o en el teléfono 968362800 del INFO.

SUMA Y SIGUE…

En tan corto periodo de tiempo en el que se está ofreciendo este servicio desde el INFO ya hemos obtenido dos casos de éxito y en al actualidad tenemos tres caso más en negociación (uno de los cuales está en su fase final).

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Noticia relacionada:

El Servicio de Transmisión de Empresas del INFO se consolida con una operación millonaria y el mantenimiento de 13 puestos de trabajo

Rosalía Vicente, Becaria de Internacionalización en Marruecos: “El departamento de comercio exterior de una empresa debería ser a un equipo multicultural”

Marruecos_1Cuando se habla de que las nuevas generaciones de españoles, en este caso murcianos, son/están MQEP (Más Que Excelentemente Preparados) no se trata de una mera etiqueta periodística. El caso de Rosalía Vicente, entre las decenas de candidatos a Becarios de Internacionalización que se presentan a cada convocatoria no es único. Si de muestra vale un botón. Doble Titulación en Derecho, Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Murcia (2013), pero estancias académicas en la Universidad de Strathclyde en Glasgow, en la Universidad Nacional de Córdoba (Argentina), sumadas a una amplia formación académica complementaria, y práctica: voluntaria en India con la Asociación Madre Teresa o barista en el café “Pan de San Lorenzo” en la capital murciana. Desde enero, becaria del Plan de Promoción Exterior (INFO y Cámaras de Comercio) en Marruecos, donde entre otras tareas ha participado directamente en la preparación y desarrollo de esta misión comercial del sector naval a Marruecos, estando ella directamente encargada de la generación y desarrollo de las agendas.

¿Por qué decidiste entrar en el programa de Becarios de Internacionalización?

 Cuando solicité entrar en el programa de internacionalización nunca imaginé que finalmente acabaría trabajando un año para Murcia en el extranjero. Siempre piensas que hay gente mejor preparada y no quieres hacerte demasiadas ilusiones. El proceso de selección fue duro, pero finalmente obtuvimos recompensa. La idea de poder trabajar en el extranjero y seguir vinculada a nuestra Región es lo que más me llamó la atención desde el principio. Siempre tuve claro que trabajaría fuera de España; pero tener la oportunidad de hacerlo sin desvincularte de tus raíces es una experiencia muy motivadora.

En el ecuador del programa, ¿cuáles han sido para ti las principales ventajas y los principales inconvenientes que has encontrado en destino?

 Tras más de medio año viviendo en Marruecos, las cosas se empiezan a ver desde otra perspectiva. Los comienzos no fueron fáciles: la adaptación a otra cultura y, sobre todo, a otra religión, tan diferente a la nuestra, fue el reto principal. Además, el clima no acompañaba (pese a lo que la gente pueda imaginar sobre África). Aunque ya había visitado el país, la visión del turista difiere mucho de la del residente. Sin embargo, poder trabajar con un ambiente multicultural y contar en el apoyo de todo el equipo fue una gran ventaja. Mis compañeros pronto se hicieron un hueco en mi rutina y, a día de hoy, los considero una parte muy importante de mi día a día.

¿Cómo crees que la participación en Becarios de Internacionalización ayudará a tu carrera profesional?

Considero que un año de experiencia laboral en un país extranjero es algo indispensable para alguien que quiere dedicarse al ámbito de la internacionalización. Conocer diferentes modos de trabajar y negociar, diversas culturas y tradiciones, enriquece tanto a nivel profesional como a nivel personal. La inmersión cultural que estamos llevando a cabo durante este año es algo que no se puede aprender en las aulas ni leer en mil libros. Tanto como si permanecemos en destino como si cambiamos de país, o regresamos a España, el bagaje cultural adquirido durante este período es algo que puede marcar la diferencia.

Cuéntanos una anécdota que te haya ocurrido en el desempeño de tus tareas profesionales

 La verdad es que tenemos mil historias, tanto en la oficina como fuera de ella, pero las más curiosas siempre tienen lugar con empresarios. La hospitalidad es una de los principales rasgos de los marroquíes, y no suelen aceptar un “no” por respuesta cuando de comida se trata. En la última feria de agricultura a la que acudí como representante del INFO, acabé probando desde café con miel de cactus hasta gajos de ajo enteros, a riesgo de parecer descortés con mi negativa. Toda una mezcla de sabores.

¿Cuáles son las perspectivas para las empresas murcianas en el mercado marroquí?Processed with VSCOcam with f2 preset

 Los españoles somos muy bien recibidos en el país, y los marroquíes confían en nosotros para los negocios. Disponemos del respaldo de la Marca España y caemos bien. El mercado marroquí, aunque durante los últimos años ha sufrido una ligera desaceleración, es muy interesante para el comercio bilateral con España, y sobre todo, como un modo de iniciar el camino fuera de la Unión Europea. La proximidad geográfica y cultural (sí, somos muy diferentes y muy parecidos al mismo tiempo) es la mayor ventaja para nosotros y los empresarios murcianos que han optado por este mercado pueden disfrutar de estos beneficios.

¿De qué manera estás ayudando a las empresas murcianos en tu destino?

 En destino intento asesorar todo lo que puedo a las empresas murcianas que nos consultan, y hacerme con la mayor cantidad de información relevante para ellas. Al margen del trabajo de oficina, disfruto sobremanera con el trabajo de campo: asistencia a ferias, organización de misiones comerciales y agendas de negocios, estudios de mercado, etc.

Cuando acabes la beca, ¿por dónde piensas continuar tu carrera profesional?

 Me encuentro muy cómoda en destino y me gustaría seguir trabajando en el campo del comercio internacional, por lo que me planteo permanecer en Casablanca al finalizar la beca. Sin embargo, estoy abierta a cualquier posibilidad que se me presente en el extranjero por lo que no me cierro puertas.

¿Para que te está resultando más importante tu participación en el programa de Becas de Internacionalización?

De mi participación en este programa me quedo con toda la gente con la que he ido tratando por el camino. A nivel profesional nos estamos convirtiendo en activos de valor para las empresas de la Región, pero a nivel personal estamos creando vínculos duraderos que será difícil romper con el paso de los años.

¿Qué recomendarías a los candidatos a Becarios de Internacionalización cuya convocatoria está abierta durante estos días?

 Les recomendaría que tuvieran confianza y que no se obcecaran con un destino en concreto. El proceso de selección es duro y la formación en origen requiere un gran esfuerzo y dedicación, por lo que hay que empezar con energía y mantenerse constante durante todo el trayecto. La recompensa lo merece.

Si pudieras elegir un destino, diferente del actual, ¿cuál elegirías y por qué?

 Tal y como dije en todas y cada una de las entrevistas a las que tuvimos que hacer frente (algunas algo intimidatorias), seguiría optando por cualquiera de los destinos ofertados. Cada país es completamente diferente, y cualquiera de ellos es una experiencia absolutamente enriquecedora. La verdad que yo nunca imaginé que acabaría en Marruecos y es algo de lo que no me arrepiento. De hecho, a día de hoy, solicitaría este destino (cuando inicialmente no pasaba por mi mente). África ofrece oportunidades comerciales ilimitadas y Marruecos es la puerta al continente por excelencia.

Según tu opinión, ¿por qué debería, a ti, contratarte una empresa para su departamento de Comercio Exterior?

El departamento de Comercio Exterior de una empresa debería congregar a un equipo multicultural con una entera proyección al extranjero. A nivel de conocimientos técnicos comerciales y de idiomas, todos los becarios seríamos una adición excelente para un equipo de estas características, dispuestos a salir al extranjero, a negociar, a asesorar y a tomar en consideración todos los factores relevantes en las operaciones comerciales.

 

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La convocatoria para los candidatos a Becarios de Internacionalización del Plan de Promoción Exterior de la Región de Murcia, para el curso 2014-2015 acaba de publicarse. Estará abierta hasta el 31 de julio. Los detalles pueden consultarse en el portal del INFO: Programa de Becarios de Internacionalización 2014-2015

 

MANUEL RUBIO, BECARIO DE INTERNACIONALIZACIÓN: “Esfuerzo, constancia e ilusión”

Entrevista China_2

Manuel Alberto Rubio, es el Becario de Internacionalización del Instituto de Fomento y las Cámaras de Comercio de la Región de Murcia en China, desde enero a diciembre 2014. Un año de aprendizaje y experiencia en uno de los mercados más atractivos del mundo. Tan atractivo como complejo. Por la cultura, la lengua, la mentalidad. Manuel Alberto no se ha arredrado ante tamaño desafío y, desde el primer momento, ha tirado de iniciativa y empuje para aprovechar al máximo su estancia en el país. Donde, además, piensa seguir trabajando una vez finalizada la beca. Incluso ha aprovechado su reciente pasado de profesional del fútbol en el Caravaca, Cartagena y Real Murcia para desempeñar su cometido en el proyecto comercial World Challenge. Además de un excelente inglés, Manuel Alberto es diplomado en Fisioterapia por la Universidad de Murcia y tiene el Grado en Administración y Dirección de Empresas. Conocimientos teóricos que recibirán un notable empujón tras su estancia en Shanghai.

¿Por qué decidiste entrar en el programa de Becarios de Internacionalización?

 Me pareció una excelente oportunidad para iniciar una carrera profesional en el desarrollo internacional de negocios. Sin duda, la creciente globalización hace de la oportunidad de salir al extranjero algo inmejorable para el inicio de una carrera profesional en este ámbito internacional.

En el ecuador del programa, ¿cuáles han sido para ti las principales ventajas y los principales inconvenientes que has encontrado en destino?

 Lo único que me he encontrado hasta ahora han sido ventajas. La experiencia supera con creces las expectativas, y me ha dado la oportunidad de acercarme a la cultura y la forma de hacer negocios en China. Además, el trabajar para la Oficina Económica y Comercial de España en un país extranjero te da una red de contactos muy interesante.

¿Cómo crees que la participación en Becarios de Internacionalización ayudará a tu carrera profesional?

 Esto ya depende de la actitud de cada uno. La oportunidad que se nos ha brindado, por si sola, no abrirá ninguna puerta. Sera la iniciativa y pro actividad de cada uno la que haga de esta oportunidad un trampolín para crecer profesionalmente.

Cuéntanos una anécdota que te haya ocurrido en el desempeño de tus tareas profesionales

 La anécdota más divertida que recuerdo (a pesar de que en el momento no fue tan divertida) fue una reunión con empresarios chinos que no hablaban ni palabra de inglés y en la que me tuve que defender como pude con el chino que he podido aprender hasta ahora.

 También ha sido muy gratificante mi participación en el equipo organizador del evento LFP World Challenge, proyecto que busca la internacionalización de empresas españolas apoyada en la buena imagen de la que goza el futbol español.

¿Cuáles son las perspectivas para las empresas murcianas en el mercado chino?

 El mercado chino es un mercado complicado, tanto para las empresas murcianas como para cualquier otra. En tanto sepan entender la cultura de negocios en China y diseñar una estrategia adecuada las posibilidades que ofrece en mercado chino para las empresas murcianas son enormes.

Entrevista China_3¿De qué manera estás ayudando a las empresas murcianas en tu destino?

 De la misma manera que ayudo a cualquier otra empresa española, solo que con un cariño especial por ser empresas de mi tierra. Hay empresas murcianas haciéndolo muy bien en China.

Cuando acabes la beca, ¿por dónde piensas continuar tu carrera profesional?

 Me gustaría continuar mi carrera en China. Es un país que me ha aportado mucho tanto a nivel profesional como a nivel personal.

¿Para que te está resultando más importante tu participación en el programa de Becas de Internacionalización?

 Hay tantas cosas para las que considero importante mi participación en este programa que me parecería injusto decantarme por una sola.

¿Qué recomendarías a los candidatos a Becarios de Internacionalización cuya convocatoria está abierta durante estos días?

 No soy muy dado a dar consejos, ya que cada uno es muy libre de alcanzar sus objetivos de la manera que considere oportuna. Sin embargo, algo que creo que no le puede faltar a un candidato, es el esfuerzo, la constancia y la ilusión a la hora de luchar por conseguir una plaza en el programa.

Si pudieras elegir un destino, diferente del actual, ¿cuál erigirías y por qué?

 Elegiría Hong Kong. La ciudad me parece increíble, está dentro del continente asiático, por el que siento especial predilección, y es la puerta natural de entrada a China con mayores facilidades.

Según tu opinión, ¿por qué debería, a ti, contratarte una empresa para su departamento de Comercio Exterior?

 Por la ilusión y motivación con que afronto cada reto. Por mi capacidad para aprender rápidamente y adaptarme a los nuevos entornos, y por el esfuerzo y constancia que dedico a cada tarea que desempeño.

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La convocatoria para los candidatos a Becarios de Internacionalización del Plan de Promoción Exterior de la Región de Murcia, para el curso 2014-2015 acaba de publicarse. Estará abierta hasta el 31 de julio. Los detalles pueden consultarse en el portal del INFO: Programa de Becarios de Internacionalización 2014-2015

 

 

“LA COLABORACIÓN ENTRE EL SECTOR PÚBLICO Y EL PRIVADO EMPIEZA A FUNCIONAR”, Antonio José López, del IMIDA

Antonio López, IMIDA“La participación de las empresas en nuestro proyecto ha supuesto la contratación de dos personas y 10.000 euros de financiación para la investigación”

Antonio José López es investigador del Departamento de Horticultura del IMIDA, el Instituto Murciano de Investigación y Desarrollo Agrario y Alimentario, y acaba de desarrollar, junto con José Antonio Martínez Serna, el primer protocolo de cultivo in vitro de alcachofa ‘Blanca de Tudela’. La investigación, que ya ha encontrado financiación privada, mejorará la calidad de una variedad propensa a enfermedades y que genera pérdidas de productividad a las empresas murcianas del sector.

El protocolo de cultivo in vitro que has desarrollado junto con José Antonio Martínez supondrá en parte un alivio para las empresas dedicadas al cultivo de la variedad de alcachofa Blanca de Tudela, propensa a generar enfermedades. ¿En qué consiste?

Se trata de un protocolo para la propagación de variedades de alcachofa que hace que la planta pierda la carga contaminante que pueda llevar. Ese protocolo conlleva varias fases: desde buscar la planta madre en el campo, hacer el cultivo in vitro y, finalmente, entregársela a la empresa.

El proyecto empezó hace unos tres años porque queríamos introducir en España nuevas variedades de alcachofa italiana y francesa, como son Romanesco, Calico y Salambo. Ese material vegetal es difícil obtenerlo en origen, así que una solución es tener nuestros propios recursos de plantas, por lo que seleccionamos varias plantas de esas variedades y las propagamos por cultivo in vitro.

A raíz de eso nos dimos cuenta de que había bastantes problemas con la variedad española, Blanca de Tudela, porque se propaga vegetativamente y arrastra muchas enfermedades. Eso hacía que muchas plantas no nacieran y que hubiera pérdidas de productividad, produciendo hasta 4.000 kilos menos por hectárea en algunas zonas de cultivo. Por eso, nuestro protocolo les ha interesado mucho porque se obtiene una planta saneada, sin enfermedades y se comporta mejor vegetativa y productivamente. Además, el agricultor tiene mercado para la alcachofa y se podría comercializar durante todo el año si conseguimos adaptar los ciclos.

 ¿Y por qué se eligen esas variedades en concreto?

Porque son las que se exportan, tienen mayor peso y un color diferente. Son variedades que gustan mucho en Italia y Francia, con lo que tienen una capacidad de exportación muy grande, y eso es una buena salida para el sector productor porque el producto que se exporta se suele vender con un margen de beneficios mayor que a nivel nacional.

El proyecto que habéis desarrollado ha encontrado su hueco en el mercado. En concreto, ya estáis trabajando con el grupo Cricket, Frutas Esparza y Olé. ¿Qué va a suponer la participación privada?

Las empresas soportan los gastos de dos técnicos de laboratorio y el material fungible para la producción de la planta in vitro. A cambio, cada una de ellas va a recibir plantas producidas en el IMIDA y, posteriormente, se encargarán de hacer una valoración comercial del producto en fincas propias.

 Veo que la colaboración entre investigador y empresa es, por tanto, fundamental.

Sí. La colaboración entre el sector público y privado empieza a funcionar. Yo he encontrado a estas empresas interesadas en mi proyecto gracias a mi participación en el Laboratorio de Óptica Empresarial, organizado en el Parque Científico de Murcia. Ellas tenían la necesidad de un material vegetal de calidad y nosotros teníamos la herramienta para producirlo, así que ha sido un encuentro perfecto.

Para que se propicie esa colaboración entre empresa e investigador se insiste en que éste debe cambiar la forma de trabajo, orientando sus investigaciones a las necesidades del mercado, para que sean útiles y vendibles. ¿Se ha completado ya ese cambio de mentalidad?

Hay un hándicap. A mí, como investigador, me evalúan por publicaciones, estancias en el extranjero, patentes… Tengo que presentar una serie de proyectos que a nivel académico son buenos, pero a nivel práctico no se valoran. Lo ideal es hacer proyectos que sean muy buenos a nivel aplicado, sobre todo teniendo en cuenta que mi trabajo en el IMIDA se centra en investigaciones aplicadas al sector agroalimentario. Este proyecto, científicamente puede que no tenga mucho valor, pero a nivel aplicado ya tenemos el respaldo de tres empresas.Antonio IMIDA 2

 ¿Y Cómo se puede solucionar ese equilibrio?

Por una parte, que se reconozca el nivel de aplicabilidad de los proyectos científicos y, además, que se valoren los convenios con empresas.

 ¿Acceder a la financiación resulta más sencillo si se propicia esa colaboración investigador-empresa?

Por supuesto, y es a lo que se va a tender. Las convocatorias públicas son cada vez más restrictivas y competitivas, destinadas a proyectos punteros, pero que en muchas ocasiones no se aplican. Sin embargo, otros proyectos con muchas más capacidades de aplicación se quedan en el cajón por falta de financiación. Por eso, recurrir a las empresas directamente y ofrecer nuestro trabajo se está convirtiendo en una faceta de nuestra vida cada vez más habitual. Antes era impensable. De hecho, aún hay investigadores reticentes a llamar a las empresas o reunirse con ellas porque se consideran parte de una élite, pero hay que pensar que esas empresas, en el futuro, pueden asumir el coste de tu investigación. En nuestro caso, por ejemplo, ha supuesto la contratación de dos técnicos de laboratorio y 10.000 euros de financiación para un período de tres meses.

 Lo que habéis desarrollado no es una tecnología sino un protocolo, pero eso también es innovación.

Sí, totalmente. Las empresas preguntan mucho cuánto tiempo va a tardar un proyecto o cuánto les va a costar, y normalmente quieren resultados inmediatos. También tienen que cambiar la mentalidad y saber que invertir en I+D+i es invertir a medio y largo plazo, sin creer que estas tirando el dinero sino sabiendo que vas a ser más competitivo.

 ¿Económicamente qué les va a suponer a las empresas la aplicación de vuestro protocolo?

Con el mismo gasto de recursos van a tener plantas que crecen entre 20 y 30 centímetros más que la planta de alcachofa normal, serán más longevas productivamente y se gastará menos en tratamientos fitosanitarios. El coste de la planta, evidentemente es más elevado. Sobre unos 18 céntimos más.

Uno de vuestros siguientes proyectos se basa en la mutación genética de cultivos. ¿Qué supondrá para los cultivos?

Ahora que tenemos los protocolos in vitro optimizados, estamos iniciando un proceso para obtener nuevas variedades de alcachofa mediante técnicas de mutagénesis inducida. Se trata de provocar variabilidad genética en el cultivo in vitro de la planta para mejorar su productividad, precocidad, resistencia a la salinidad o resistencia a enfermedades.

“Para emprender, ni prisa, ni miedo” (Juana del Vas, de MIMO)

Ni prisa, ni miedo, buenos consejos y trabajar. Estas son las recomendaciones de Juana María del Vas. El sinónimo perfecto del vocablo emprendedor es el de arriesgador. Este es el caso de la impulsora de MIMO. ¿Que puede empujar a una profesora de Derecho de la Universidad de Murcia a lanzarse, a arriesgarse, a la creación, desarrollo y consolidación de una empresa que no tiene, absolutamente, nada que ver con el mundo académico ¿o sí? (ver la respuesta a la última pregunta, más abajo). A Juana María Del Vas, doctora en Derecho, profesora en la UMU, le motiva este proyecto porque subraya una filosofía de vida independiente, reforzando los recursos propios, las capacidades individuales de cada persona, para compensar las propias limitaciones. Ha querido poner en práctica un proyecto empresarial y ver el otro lado del espejo, más allá de las aulas. En el supuesto de que la Universidad no sea la misma cara: el servicio a los demás. Como afirma en nuestra entrevista.

JMDELVAS EN MIMO

¿Por qué una doctora en Derecho, profesora de la Universidad, se lanza a crear una empresa? ¿Para qué complicarse la vida?

 La creación de MIMO responde a una forma personal de enfocar la vida. Siento la necesidad constante de hacer cosas que mejoren nuestra sociedad, de aprovechar los conocimientos y las capacidades que la vida me ha ido regalando y, sobre todo, de poner en valor el afán de superación y la ilusión emprendedora que supone iniciar un proyecto de servicio a los demás, en especial, a un sector al que le debemos tanto como a nuestros mayores.

¿Qué es MIMO? ¿Cuáles son los servicios que ofrece MIMO?

 Siempre he entendido MIMO como un servicio de ayuda integral a la persona y a su familia prestado en el propio hogar, de ahí que englobemos tanto servicios sociales (asistencia personal – ingesta de alimentos, higiene personal, medicación y acompañamiento- y servicio doméstico), servicios sanitarios (psicología, enfermería, podología, fisioterapia y terapia ocupacional), orientación jurídica (tramitación y asesoramiento en temas relaciones con personas mayores y dependientes) y asistencia técnica (teleasistencia 24h, ortopedia, obras de rehabilitación, catering,…). De este modo facilitamos la permanencia y la autonomía de la persona en su medio socio-familiar, contando para ello con la ayuda de profesionales cualificados y con una clara vocación de servicio a los demás.

¿Qué hay de novedoso o innovador en la propuesta de MIMO? ¿Qué lo diferencia de sus competidores?

 MIMO tiene, como objetivo prioritario, prestar un Servicio Personalizado de Calidad. Eso pasa por una cuidadosa selección de nuestros profesionales, a quienes, además, damos formación continuada.

Al iniciar nuestro trabajo, realizamos una evaluación diagnóstica en profundidad recogiendo información a partir del historial clínico de la persona y de una evaluación cualitativa, mediante una entrevista con la propia persona o con sus familiares y cuidadores. Además, tenemos, tanto en el área social como sanitaria, un Coordinador que recoge información de todos los profesionales de su equipo para que la atención a cada persona sea integral y organizada.

Por último, mantenemos un contacto frecuente con los familiares, personalmente, por teléfono o mediante nuestra web, y a través del Informe de seguimiento y encuesta de calidad periódicos.

¿Cuáles han sido los principales obstáculos con los que se ha encontrado a la hora de crear su empresa?

Sinceramente, el principal obstáculo se encuentra en la mentalidad de las personas, que no perciben al cuidador sociosanitario o al auxiliar de ayuda a domicilio como un profesional cualificado, que merece un status profesional respetable, con un contrato de trabajo y alta en la Seguridad Social. No podemos exigir profesionalidad en estos servicios si no estamos dispuestos a ver a estos profesionales como personas cualificadas y preparadas para desempeñar su trabajo, con todos sus derechos y sus obligaciones laborales.

¿Qué perspectivas de desarrollo y consolidación tiene MIMO a medio plazo?

 Somos conscientes de que este proyecto se consolidará a medio plazo, es decir, en un año y medio o dos. Para ello, es necesario empezar a prestar servicios, ir dándonos a conocer en la sociedad murciana y, sobre todo, convertirnos en un referente de calidad y de seriedad profesional. Esa es la mejor publicidad.

¿Cómo y por qué nació la idea de MIMO?

 Son tres los factores que han influido en la puesta en marcha de MIMO. De una parte, como ya comentaba antes, mis inquietudes personales de iniciativa empresarial, pero también la observación de las necesidades sociales. Es obvio que hay un sobreenvejecimiento de la población, que la necesidad social está ahí, que la demanda de servicios cada vez más profesionalizados existe, y que el sector público no puede satisfacerla. Es, por tanto, tiempo de que el sector privado, como corresponsable social, empiece a asumir también sus responsabilidades.

En el proceso de creación de la empresa que ha llevado a cabo ¿qué errores, si alguno, le hubiera gustado evitar? ¿Si tuviera que empezar de nuevo, daría los mismos pasos?

 Con cierta satisfacción puedo decir que sí, que seguiría los mismos pasos. El gran acierto fue dirigirme, desde el primer momento, al INFO porque la orientación prestada desde este servicio ha sido excepcional y me ha permitido ir dando pasos seguros a lo largo de todo el proceso de creación de MIMO. Por supuesto ha habido errores y dificultades que superar, pero siempre he aprendido de cada circunstancia para mejorar.

Mimo   Atención personal y sanitaria en el hogar.

¿De quién ha recibido ayuda para impulsar este proyecto? ¿En qué ha consistido esta ayuda?

 Bueno, aquí la lista de colaboradores es extensa, tanto desde el punto de vista personal, empezando por mi familia y amigos, hasta el apoyo empresarial recibido del INFO, la Cámara de Comercio, el Instituto Nacional de la Seguridad Social, Consejería de Economía y Hacienda, Consejería de Sanidad y Política Social, pasando por todas las empresas con las que hemos trabajado en temas de rehabilitación de nuestra sede social (SARPA DESARROLLOS S.L.), publicidad (ARTSOLUT) y otras muchas. A todos ellos manifestamos nuestro más sincero agradecimiento, por compartir nuestra ilusión y por la generosidad de su ayuda. Sin embargo, el verdadero impulso lo hemos recibido tanto de los más de 50 profesionales que han empezado a trabajar con nosotros como de nuestros primeros clientes, de las personas que han confiado en una empresa joven pero con saber hacer, tanto de los que han solicitado ya nuestros servicios como de aquellos que simplemente nos han demandado información. A todos, ¡Gracias!

¿Tres recomendaciones para un emprendedor que se lanza a la aventura de poner en marcha su proyecto empresarial?

 La primera, que no tenga ni prisa ni miedo. La segunda, que busque buenos asesores. La última, que coja fuerza de sus aciertos y que aprenda de sus errores. Y, por supuesto, que trabaje.

¿Cómo estáis comercializando los servicios que ofrecéis?

 Hasta el momento, hemos acudido a distintos medios de publicidad: flyers, carteles en los centros de salud, buzoneo de información, redes sociales, nuestra página web www.mimoatencionpersonal.es, y mediante visitas y convenios con muchas consultas, centros de día, asociaciones y empresas de la Región que compartimos el mismo afán de ayuda a mayores y dependientes.

¿Después de cuánto tiempo esperáis que el proyecto sea rentable económicamente?

 La inversión inicial ha sido importante, tanto de esfuerzo como de capital, pero es esencial saber esperar para recoger los frutos. Confiemos en que en año o año y medio el proyecto esté consolidado empresarialmente y se mantenga solo.

¿Existe alguna similitud entre la vida académica de la Universidad y la puesta en marcha de un proyecto de este tipo? ¿Quizá alguna contradicción?

 La similitud más clara la veo en el servicio a los demás. En la Universidad te debes a tus alumnos, estás obligado a dar lo mejor de ti para formar a los jóvenes. En MIMO el servicio se vuelca en los mayores, en los dependientes, en las familias que buscan ayuda o respiro familiar. De los jóvenes siempre he aprendido mucho, pero los mayores son el libro de la vida, un libro abierto, esperando a ser leído.

THE ROYAL CRAFTS STORE, JÓVENES EMPRENDEDORES DESDE EL RANERO (MURCIA) A VERONA Y PRAGA

Hay muchas profesiones que son rigurosamente vocacionales, otras lo son menos. Entre las primeras, la enseñanza y los negocios requieren que a uno le salgan de dentro, de las tripas. Resulta muy complicado enseñar o hacer negocios si no se hace con genuino convencimiento. Con cabeza, pero también con corazón. Este espíritu vocacional, sea del docente, sea del emprendedor, en la mayoría de los casos suele ir acompañado del entusiasmo. Miel sobre hojuelas. Este cóctel vocacional, aderezado con un buen chorro de entusiasmo es lo que ha propiciado que los alumnos del tercer ciclo del C.E.I.P. Reino de Murcia, en El Ranero, un barrio de la capital, se hayan iniciado en el aprendizaje de los negocios en las aulas o quizá haya sido al revés, a través de la enseñanza han llegado al mundo de los negocios.

El “alma mater”, en el sentido literal, del proyecto, ha sido su profesora, la “seño” Gertru Navarro: a principios de curso, a invitación del padre de uno de los alumnos, nos pareció que el proyecto encajaba muy bien en la formación para los chicos de 10 y 11 años. Era algo muy novedoso en el centro, planteaba retos asumibles por los alumnos y, además, complementaba parte del curriculum escolar, como por ejemplo, las manualidades o Educación para la Ciudadanía.

 Aunque los padres rápidamente se mostraron tan entusiasmados como la “seño” y los propios alumnos, los inicios, durante el otoño, no fueron fáciles. Al ser una propuesta novedosa, la propia maestra tuvo que aprender. Incluso seguir un curso de metodología que el Instituto de Fomento (INFO), como coordinador del proyecto EJE-EME, ofrece a los profesores que se inician en la tarea del aprendizaje para iniciar a los escolares en los negocios.

Los chicos se lanzaron de cabeza en el proyecto. Demasiado deprisa, incluso. La iniciación al emprendimiento empresarial requiere una preparación y una gestión rigurosa de las diferentes etapas. Ganas y voluntad, sí, son requisitos imprescindibles para ser un buen emprendedor. Pero también son tan o más importantes, la reflexión, los planteamientos comerciales, los análisis financieros, por modestos que sean, los requisitos legales (la cooperativa que formaron se constituyó con todo el papeleo, que no es poco, requerido por las autoridades competentes) y una estrategia tan necesaria como imprescindible.

En palabras de la profesora el entusiasmo de los niños se templó rápidamente en la primera prueba de venta que hicimos, en el mercadillo de Navidad. Se habían lanzado a la elaboración de productos manuales, pero resulta que la venta de ciertos productos depende de las estaciones. No es lo mismo vender abanicos, aunque estemos en Murcia, que bufandas de lana en diciembre. No hay nada como estar enfrente de un cliente para percibir lo que se le puede vender”.

Para entonces, en un contexto rigurosamente democrático que la profesora subraya con énfasis, la cooperativa estaba legalmente constituida: estatutos, NIF, denominación, requerimientos legales y, no menos importante, los cargos elegidos entre todos, desde presidente hasta tesorero, pasando por el departamento de producción, comunicación, calidad (¿cómo vender un artículo si no ha pasado antes un control de calidad?). Y el de marketing, departamento que rápidamente advirtió que “hay que fabricar abanicos negros, a las señoras mayores no les gustan los blancos”.

No sólo se trataba de aprender. Durante los meses que pasaron hasta la puesta en venta de los productos, lo más aleccionador fue el trabajo cooperativo desarrollado. Entre unos y otros se pusieron de acuerdo para saltar la verja del colegio, en sentido metafórico y con espíritu emprendedor. Así que se propusieron, como se suele decir en el argot comercial, patear la calle. Próximo destino,  el mercado del barrio, como cualquier otro tendero de los que acuden cada jueves a El Ranero. El contacto con la vida cotidiana les puso cara a cara con la realidad: se dieron cuenta de lo que los consumidores necesitaban.

Sea o no uno de los objetivos prioritarios del proyecto EJE EME, lo cierto es que, según la profesora, “el proyecto ha aportado, desde el punto de vista académico, enseñanzas muy útiles, especialmente el impulso de la colaboración entre todos, el contacto con la vida real, lo que no les ha venido nada mal porque están, en mi opinión, excesivamente protegidos (“algunos niños no durmieron la víspera del mercado”) y, sobre todo, ha revelado las habilidades que muchos de ellos tienen, algunos quizá no son brillantes desde el punto de vista escolar, y sin embargo, apuntan a excelentes emprendedores”.

Otra lección raudamente aprendida, otra ley básica del mercado: el precio es esencial. Así que los chavales se vieron obligados a que, si querían obtener beneficios, tenían que vender a un precio razonable, sin que estuviera muy por encima de los costos de la materia prima que usaron. Vender con algún rédito o no vender: ‘that was the question’. Hicieron libretas, imanes, llaveros -bajo la marca The Royal Crafts Store- pero si el material que usaban era demasiado caro, no podían venderlo. Para ser precisos, no se lo compraban. Así que rápidamente se dieron cuenta de que el equilibrio entre costo de producción y de venta era esencial.

Y como buenos emprendedores, los alumnos del Reino de Murcia también se convirtieron en pioneros. Entre las decenas de colegios que a lo largo y ancho de la región participan en el proyecto, ellos han sido los primeros que, cumpliendo la legalidad vigente, estuvieron presentes en varias ocasiones en el mercado de El Ranero. Rápidamente entendieron que esa legalidad vigente, haciéndose eco de la queja tan repetida de empresarios más adultos, no resulta fácil de cumplir. La simplificación administrativa es una batalla permanente para empresarios curtidos, como lo fue para los noveles emprendedores del “Reino de Murcia”. Afortunadamente, ¿no se dice que en el mundo de los negocios, que disponer de buenos contactos es esencial? a través del padre de la madre de un alumno de… etc. llegaron directamente a los responsable directos del Ayuntamiento de Murcia quienes les facilitaron la laberíntica labor administrativa. Lección aprendida: contactos, contactos y más contactos.

Y la enseñanza primordial, más allá del precio, la calidad del producto y de los permisos administrativos fue un hecho tan elemental como insoslayable: sólo se puede vender lo que se compra. Así que los alumnos, que en un primer momento se lanzaron a fabricar a diestro y siniestro, apoyados en sus habilidades en las manualidades, rápidamente se dieron cuenta que no todo era vendible, bien porque a los clientes no les interesaba, bien porque los costos de fabricación no les dejaban ningún beneficio. Ningún buen emprendedor se puede permitir el lujo de vender a pérdida.

Ni que decir tiene que el espíritu emprendedor se exalta cuando las ventas van viento en popa y se hace caja. Así que cuando el tesorero les comunicó, una vez celebrado el primer mercadillo, que en la cuenta habían entrado 100 euros -el capital social puesto por cada uno de los cooperativistas había sido de 2- el ánimo empresarial de los chicos se incrementó exponencialmente. Para eso se crean las empresas, para ganar dinero.

Como cualquier empresa que cuida de su capital humano, en la cooperativa escolar del Reino de Murcia, los empleados, en este caso cooperativistas, fueron incentivados por su excelente labor realizada. Con parte de las ganancias y, eso sí, una aportación paternal/maternal, se fueron de excursión a Terra Mítica. No sin antes filtrar los beneficios recibidos por el tamiz de la responsabilidad social: parte de los mismos fueron donadas a una asociación local contra el cáncer de mama.

Pero a este proyecto empresarial, sin duda, le faltaba algo: vender en el extranjero. La guinda en el pastel fue la internacionalización del proyecto. Lo que ocurrió en Bolonia donde Gertru Navarro acudió en el marco del proyecto Leonardo. Allí despertó el interés de la Cámara de Comercio de Verona a fin de implantar un proyecto similar en la ciudad de Romeo y Julieta. Lo mismo que manifestaron representantes de Lituania (capital ???) y Bulgaria (capital ???). ¡Ojo¡ que no estamos hablando de una empresa centenaria, sino de una modesta cooperativa escolar nacida con espíritu tan didáctico como emprendedor en un barrio de Murcia. No satisfechos con este primer pinito de internacionalización, otro profesor  del CEIP extendió la buena nueva hasta en la mismísima Praga.

Todo ello hace que la seño Gertru ya esté, ahora con mucha más experiencia y conocimientos por parte de los alumnos, pensando en septiembre, cuando pondrán en marcha el siguiente proyecto emprendedor. “Los chavales han demostrado que son capaces de resolver problemas de la vida diaria, sin recurrir de manera constante a los padres o profesores –bueno, un poquito sí, de vez en cuando- el grado de maduración y los conocimientos que han obtenido con el proyecto son admirables, tanto desde la perspectiva escolar, como no menos importante, para la vida de cada día