Síguenos en Facebook

Síguenos en Twitter

Calendario de Entradas

abril 2015
L M X J V S D
« mar   may »
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930  

Archivo de abril 2015

STEL Solutions, tecnología para ayudar a las empresas y hacer más fácil la vida a las personas que las componen

Stel Solutions tiene como objetivo ayudar y hacer más fácil la vida a las empresas mediante el uso de la tecnología. Esta firma murciana acaba de ser reconocida por los Red Herring Top 100 como una de las empresas más innovadoras en el entorno europeo. Su plan a largo plazo es convertirse en uno de los principales proveedores de productos y soluciones de gestión empresarial del mundo.

stel solutions logo

STEL Solutions acaba de recibir un premio a nivel europeo ¿qué supondrá para la empresa este galardón?

Una agencia americana llamada Red Herring, especializada en innovación, tecnología y negocios ha reconocido a STEL Solutions como una de las 100 mejores startups de Europa. Se trata del premio Red Herring Top 100 y el reconocimiento nos va a permitir a acudir a un foro europeo de innovación en el que presentar la compañía y su producto estrella.

¿Y cuál o cuáles son los servicios estrella de STEL Solutions?

stelEn STEL nos dedicamos a ayudar a las empresas a mejorar y a hacer la vida más fácil a las personas que las componen. STEL Order (www.stelorder.com) es nuestro producto estrella. Se trata de un software de gestión en la nube y en el móvil dirigido a emprendedores, autónomos y PYMEs. Tu empresa en tu móvil, estés donde estés.

Invitamos al lector a que lo pruebe gratis en www.stelorder.com.

En vuestra web os mostráis ambiciosos cuando decís que “nuestra visión es convertirnos en uno de los principales proveedores de productos y soluciones de gestión empresarial del mundo. Buscamos superarnos para contribuir a crear un planeta mejor” ¿cómo de cerca estáis de conseguir este reto?

Mucho más cerca que cuando empezamos, pero aún nos queda un largo recorrido. Lo tenemos escrito para que no se nos olvide. La motivación, la ilusión y el talento son el motor que nos mueve día tras día.

Vuestra herramienta es la tecnología. En el momento actual, en el que nadie parece que pueda prescindir de ella, sobre todo de las TICs, ¿es como apostar a caballo ganador? o ¿hay demasiadas empresas que aún se resisten a invertir en tecnología?

Es indudable el valor que las TICs aportan a las empresas y es natural que las empresas las adopten para mejorar sus procesos. Por tanto, parece interesante invertir en proyectos TICs. Sin embargo, la mayoría de los proyectos TICs fracasan y no serán rentables para sus creadores e inversores.

La situación económica, la escasa formación, la escasa propensión a la innovación y el desconocimiento son factores que frenan la adopción de las TICs en España.

En STEL Solutions pensamos que la tecnología ha de ponerse a disposición de las pequeñas empresas para ayudarlas a ser grandes, con un coste para ellas totalmente asumible y realista a sus capacidades. Eso hacemos con STEL Order.

¿No hay demasiada competencia en este sector de las tecnologías de la Información y la Comunicación?

La competencia y el consumidor exigen a los proveedores de tecnología a innovar y mejorar continuamente sus productos y servicios. Los que mejor satisfagan estas exigencias con rentabilidad perdurarán en el tiempo.

Pensemos que las TICs, en su amplio abanico de disciplinas, son necesarias tanto para empresas como para consumidores de todo el mundo. Hablamos por tanto de un sector increíblemente grande y muy competitivo, donde la innovación y el marketing son la clave para lograr la sostenibilidad.

¿Qué es lo que caracteriza a vuestros clientes?

Todos han decidido hacer su negocio y su vida más fácil.

STEL Order se dirige a emprendedores, autónomos y PYMEs, que conforman el 97% de las empresas del mundo.

Sus funcionalidades lo hacen un software de gestión ideal para servicios técnicos y mantenimiento, comercios y servicios profesionales y para el sector comercial y distribución.

Todas las empresas buscan lo mismo, hacer bien su trabajo para conseguir vender más y gestionar mejor sus recursos.
Sin duda, STEL Order contribuye a ello y se convierte en el elemento vertebrador de todos nuestros clientes.

Sorprende que en vuestra web también habléis de lealtad, respeto, integridad y responsabilidad ¿considera que estos valores son imprescindibles para el día a día de una empresa? ¿por qué?

Las empresas son personas. A las personas que tengan esos valores les irá mejor en la vida, y a las empresas también.

Creemos que son estas cualidades las que llevan a las empresas a crecer y a crear valor para la sociedad.

Otras de las áreas en las que trabajan es en la consultoría tecnológica y en la formación ¿se trata de tener un amplio catálogo de servicios para atraer a más y diversos clientes o de cerrar el círculo?

Se trata de cerrar el círculo. Para obtener el máximo rendimiento de una solución tecnológica es fundamental apoyarse en métodos, buenas prácticas y conocimiento. Esto lo conseguimos teniendo un trato cercano y productivo para formar al cliente.

El trato, la ayuda y la cercanía al cliente de STEL Order, por ejemplo, son pilares en los que nos basamos.

El cliente es el centro del producto e, incluso, orientamos nuestras acciones a sus requerimientos, como por ejemplo, la inclusión de funcionalidades en el software conforme nos la piden los clientes.

En estos momentos, después de los primeros años de funcionamiento ¿STEL Solutions es una empresa consolidada? ¿Cuáles son los proyectos de futuro?

Sí. Seguir haciendo el negocio y la vida más fácil de emprendedores, autónomos y PYMEs de todo el mundo. Seguir creando productos y soluciones que resuelvan necesidades globales.

Y, por último, seguir creando valor para la sociedad.


Web: www.stelorder.com

Englishcafe, un nuevo concepto de clase de inglés

Englishcafe es un nuevo concepto de clase de inglés que se centra en el objetivo básico que todo alumno persigue: hablar inglés.

“Partimos del origen de cualquier idioma, la comunicación, y la trasladamos a un ambiente relajado y agradable donde se convierte en conversación: hablar y escuchar. Practicar el idioma en situaciones y ambientes de la vida real. Aprender de una forma más relajada y personal”. “Nuestras clases de inglés se desarrollan en las cafeterías con más encanto de Murcia, en grupos reducidos de 5 personas máximo y son dirigidas por profesores nativos titulados”. clases conversacion ingles centro murcia compr“Se trata de clases estructuradas en función de las necesidades y objetivos de los alumnos, buscando la corrección de errores gramaticales, ampliando el vocabulario, adquiriendo fluidez y adaptando al acento nativo, a la vez que se conocen aspectos sociales y culturales del país de origen de nuestro profesor nativo”.

Englishcafe se configura como un sistema didáctico con una vertiente social, de forma que acudir a una clase de inglés no se convierta en una pesada obligación sino un productivo momento de ocio semanal.

¿Qué es para ti emprender o ser emprendedor?

Para nosotros, emprender ha sido la forma de encontrar un nuevo camino profesional. El modo de volcar gran parte de nuestra experiencia en un nuevo proyecto profesional que, de algún modo, tenía mucho que ver con nuestros anteriores trabajos. Ambos (tanto Alfredo Benito como Álvaro Pintado) somos periodistas y nos hemos dedicado siempre a la comunicación, además de estar en un proceso permanente de formación para saber adaptarnos a los nuevos entornos.

También la forma de seguir creciendo profesionalmente y de continuar aprendiendo en el día a día, tanto a nivel de gestión y administración, como de nuevas herramientas tecnológicas. Además, por supuesto, del reto que supone sacar día a día a flote tu propio proyecto profesional.

¿Qué es ENGLISHCAFE? ¿Cuáles son los servicios que ofrece ENGLISHCAFE?

Es una manera divertida de aprender y mejorar tu nivel de inglés, una forma económica de asistir a clases de conversación impartidas por profesores nativos en cafés de Murcia. Se convierte en una manera cómoda y fácil de encontrar un grupo fijo de conversación, y asegurarte así practicar inglés semanalmente.

Lo concebimos como un modo de compartir tu tiempo libre y disfrutar del entorno urbano de tu ciudad, también te permite dominar el lenguaje antes de trasladarte a vivir a un país de habla inglesa.

¿Qué hay de novedoso o innovador en la propuesta de ENGLISHCAFE? ¿Qué lo diferencia de sus competidores?

La diferencia principal y la mayor innovación es el hecho de sacar la enseñanza de un idioma tan importante hoy día como el inglés de un aula convencional, y trasladarla así hasta un entorno normalizado de relaciones sociales: la cafetería Englishcafe nace con el objetivo de llevar la clase a uno de los espacios en los que con casi total seguridad habrás de hablar inglés en un futuro próximo e inmediato. Es, además, un escenario ideal para que el alumno se sienta en un ambiente cómodo, distendido y ameno, permitiéndole así que el aprendizaje sea más efectivo y no perciba ese proceso de aprendizaje como algo aburrido, obligatorio y tedioso, sino más bien como un momento ocioso y de compartir experiencias.

¿Cuáles han sido los principales obstáculos con los que se ha encontrado a la hora de crear su empresa?

En principio, lo más laborioso ha sido toda la gestión administrativa que requiere constituir una empresa. Aunque una vez andado el camino nos hemos sorprendido bastante porque pensábamos que sería más complicado. Y ha resultado todo lo contrario. Por lo demás, tanto crear el vínculo con los profesores, como con las diferentes cafeterías, ha resultado bastante sencillo porque a todos les interesó nuestro proyecto desde la primera conversación.

¿Qué perspectivas de desarrollo y consolidación tiene ENGLISHCAFE a medio plazo?

Nuestra principal meta es el crecimiento exponencial, esto es, ir poco a poco consolidando los grupos que ya tenemos formados desde el arranque al tiempo que abrir otros nuevos. Estamos en constante renovación, añadiendo nuevos cafés con encanto a nuestra propuesta de clases e incorporando más alumnos. Entre los objetivos a largo plazo que nos marcamos de inicio, uno de ellos es conseguir llevar nuestras clases a localidades cercanas como Molina de Segura, las Torres de Cotillas y Alcantarilla; además de abrir nuevos grupos de conversación en alguna de las muchas cafeterías con encanto con que cuentan las pedanías de la ciudad de Murcia.

¿Cómo y por qué nació la idea de ENGLISHCAFE?

Se trata de un proyecto que nació de una experiencia personal, la experiencia de Patricia Bendito, ideóloga y fundadora de Englishcafe. Después de vivir en Italia, Estados Unidos y Bruselas Bendito regresó a Madrid. Una vez allí, asistió a cursos de academias para mantener su nivel de inglés. Pero el método de enseñanza de estos centros no le gustó, porque se dedicaba demasiado tiempo a la gramática. Lo que buscaba sobre todo eran clases de conversación, que es al fin y al cabo lo que las empresas piden en el extranjero. Junto con unas amigas convenció a un profesor de una de las academias para reunirse en un café y practicar inglés. Al cabo de dos años, se dio cuenta de que este tipo de clases funcionaban mejor y decidió así dar el paso y convertirlas en una empresa.

En el proceso de creación de la empresa que ha llevado a cabo ¿qué errores, si alguno, le hubiera gustado evitar? ¿Si tuviera que empezar de nuevo, daría los mismos pasos?

Durante nuestra constitución como empresa, no cometimos errores de ningún tipo, sobre todo porque antes de dar cada paso buscamos asesoramiento preciso con profesionales. De modo que sí, volveríamos a dar los mismos pasos que dimos.

¿De quién ha recibido ayuda para impulsar este proyecto? ¿En qué ha consistido esta ayuda?

Hemos atendido sobre todo a consejos profesionales de asesores laborales y fiscales, economistas y profesores de enseñanza, además de contar con el asesoramiento del INFO, a quienes les trasladamos continuamente algunas de nuestras dudas.

¿Tres recomendaciones para un emprendedor que se lanza a la aventura de poner en marcha su proyecto empresarial?

  • Primero: ilusión, fuerza y muchas ganas de trabajar en algo que va a ser tuyo al cien por cien.

  • Segundo: constancia y ánimo para afrontar las complicaciones que irán surgiendo, que no serán pocas… ni tampoco muchas.

  • Y tercero, y no menos importante: contar con un espíritu continuo de aprendizaje y de adaptación a los diferentes escenarios que se vayan presentando.

¿Cómo estáis comercializando los servicios que ofrecéis?

Somos una empresa cuya base de operaciones es Internet. Contamos con una web intuitiva, dinámica y muy práctica en la que es el propio alumno el que de un modo sencillo gestiona sus clases, sus cambios de grupo o sus renovaciones. Además, dentro de su perfil puede tener a mano siempre y en todo momento acceso a su evaluación. Evaluación que realiza su profesor de forma bimensual.

A eso, sumamos nuestros perfiles sociales (Facebook y Twitter) donde estamos continuamente aportando contenidos y dando a conocer tanto lo que hacemos como noticias y aspectos que consideramos interesantes del ámbito educativo en que nos movemos.

¿Después de cuánto tiempo esperáis que el proyecto sea rentable económicamente?

Nuestro objetivo es conseguir que la inversión realizada tenga su retorno en el medio plazo. Y es una meta que creemos que, con mucho esfuerzo, dedicación y trabajo, podremos lograr. Si todo va bien, esperamos que antes de finalizar el segundo trimestre del segundo año de vida de Englishcafe podamos ya tener una rentabilidad suficiente.

En el camino recorrido hasta ahora ¿hay muchas divergencias entre la concepción inicial y la situación actual? ¿Cuáles son las principales?

A priori, no hay diferencias sustanciales entre el escenario que nos imaginamos antes de arrancar y el momento en que nos encontramos con Englishcafe ya lanzado. Quizá lo más complicado haya sido precisamente eso: el arranque. El adaptarnos a un nuevo escenario y a unas nuevas dinámicas de trabajo que hasta que no comienzas no sabes cómo vas a gestionar.

 ¿Cómo te gustaría que fuera el proyecto / empresa dentro de 10 años?

Nos encantaría que Englishcafe Murcia se consolidara como un referente en cuanto al aprendizaje de inglés. Además, no descartamos en un futuro montar nuestro propio Café con encanto, en el que no solo poder impartir nuestras clases, sino también acoger todo tipo de eventos culturales y que tengan que ver con nuestra ciudad.

“La diversificación propuesta por el gobierno angoleño favorecerá las importaciones, sobre todo las del ámbito industrial y agrario”, según Alicia Blanco, de la Oficina de Promoción de Murcia en Luanda

Entrevista con empresarios, FIE 2015

Durante la celebración del Foro de Internacionalización de la Empresa, Alicia Blanco informó de las características del mercado angoleño como destino para la exportación. Recuerda que tanto Angola como Mozambique son dos ex-colonias portuguesas, que forman parte de los denominados PALOP´s (países africanos de lengua oficial portuguesa). Después de independizarse de Portugal en 1975, Angola sufrió una intensa y larga guerra civil de 27 años. En la última década, este país de la costa occidental africana ha evolucionado de una economía de guerra a una economía de mercado dependiente del sector petrolífero. Tiene 21 millones de habitantes, una población muy joven (el 50% tiene menos de 15 años) y mayoría cristiana.

¿Qué peculiaridades hay que tener en cuenta del mercado angoleño?

La principal característica es que la economía de Angola está centrada en el petróleo que, por un lado, mueve mucho dinero, pero por otro, necesita muy poca mano de obra. El petróleo supone el 90% de los ingresos de Angola y 60% de su PIB. Esta economía está condicionada por la evolución de dos variables que no controla: la producción (dependiente de la demanda mundial) y el precio. Actualmente, la situación se caracteriza por la bajada del precio del petróleo, dificultades para la importación de divisas y pago de las importaciones que en casos están bloqueadas.

Se dice que, herencia del pasado, sigue siendo una economía muy estatalizada…

Cierto. Es una economía en la que la presencia del Estado en los mercados aún es muy importante. Centralización, economía intervenida y proteccionista. El actual Gobierno ha propuesto como objetivos diversificar la industria y la agricultura para no depender del petróleo. Son tres los ejes sobre los que el Gobierno quiere desarrollar su economía: diversificar, descentralizar y formar. Y los sectores prioritarios de inversión son agricultura, construcción, explotación mineral, creación tejido industrial, infraestructuras y turismo.

Pero esto no favorecerá las importaciones

Sí, porque esto va a favorecer un sector de maquinaria para la industria y de tecnología agraria necesaria, lo que sin duda es una oportunidad para las empresas de la región. El objetivo es reducir la dependencia de las importaciones (principalmente de Sudáfrica y Portugal) y fomentar la producción nacional. Además, el Gobierno angoleño también ha fijado cuotas de importación para 2015, de productos de la cesta básica en que la oferta nacional asegure más del 60% del consumo interno.

¿Es importante el crecimiento económico?

Se ha desacelerado en los últimos años, pese a todo sigue estando por encima del 5%, pese a los problemas económicos a nivel mundial. Entre 2005 y 2007, la tasa media de crecimiento se situó en el 20%, siendo uno de los países con mayor crecimiento a nivel mundial; el período 2008-10 se caracterizó por una desaceleración, como resultado de la crisis mundial y de la consecuente bajada del precio del petróleo. Sin embargo, el crecimiento del PIB retornó en 2011 alcanzando el 7% en 2012 y 5% en 2013. Las previsiones de crecimiento para 2014 y 2015 estaban entre el 5% y 6%. Es un país con una enorme riqueza en recursos naturales: tanto petróleo, y gas, como minerales (diamantes, granito), pero también presenta una gran desigualdad económica. La mayoría de la riqueza del país está concentrada en un porcentaje muy pequeño de la población.

¿Qué dificultades plantea exportar a un mercado como el de Angola?

mangola comprPrincipalmente son dificultades burocráticas, pero también es importante que antes de nada las empresas que decidan vender allí tengan en cuenta si su producto encaja porque la pauta aduanera es muy elevada para mercancías que ellos pueden fabricar porque el propósito es defender la producción nacional. Por tanto, todo lo que ellos puedan elaborar lo van a proteger muchísimo, de manera que productos como los hortícolas tendrán una tasa del 50%. Además de la burocracia de la administración pública  y de los costes asociados a la apertura de negocio, hay que tener en cuenta la falta de cualificación de la población activa y también la falta de ética y transparencia.

Por lo tanto, ¿la burocracia sigue siendo un obstáculo importante?

Desgraciadamente, sí. Para iniciar un negocio en Angola, hay que cumplir con múltiples procedimientos y formalismos derivados de la existencia de una legislación compleja, obligando a múltiples pasos, pago de tasas y formalidades propias. Sin el cumplimiento de las reglas legales de mercado, cualquier actividad sería ilegal. No obstante, hay que señalar que se han aprobado nuevas medidas, como la eliminación de trabas burocráticas o los procesos de privatización, que están dinamizando la actividad económica y mejorando las condiciones para la inversión.

¿Qué tipo de productos son los que tendrían una entrada más asequible?

Hay que tener en cuenta que Angola es un país autosuficiente en el sector agrícola. Después de una guerra civil que lo dejó todo arrasado, ha pasado a exportar cereales, café, algodón, maíz, azúcar, plátano y mandioca, entre otros productos. Por tanto, no puedes ir a venderles café, pero sí puedes vender la maquinaría para manufacturar el café porque con ello, además, estás favoreciendo el desarrollo de la economía nacional. Y, claro, aquí la tasa para exportar esa maquinaria, es libre. Luego hay otros artículos también con tasa libre que responden a razones sociales, por ejemplo, medicinas y productos farmacéuticos, maquinaria y accesorios, productos químicos, materias primas, vehículos para transporte de mercancías, de pasajeros, de bomberos e incluso de servicios funerarios, tractores y fertilizantes. Y también todos aquellos artículos que forman parte de la cesta básica como arroz, judías, aceite y jabón.

¿Y entre los productos que están penalizados por esa nueva pauta aduanera?

Pues tienen un gravamen del 50% animales vivos (primates y aves de rapiña), carnes bovina, caprina y porcina, mármol, botellas de vidrio según el peso, materiales de construcción, pescado, aguas de mesa, bebidas alcohólicas, libros escolares, huevos, miel, fruta, café, cereales o productos de pastelería.

En el caso de una empresa murciana ¿cómo podría acceder a este mercado africano?

Hay opciones a través de compras del sector público, licitaciones y concurso, a través de otras fuentes de financiación como agencias multilaterales: FMI, Banco Mundial, BAFD y también con sectores con demanda de importaciones, relacionado con la reconstrucción de las infraestructuras básicas y del tejido productivo tras la guerra. Existen también oportunidades de inversión en las concesiones y privatizaciones.

¿Y en cuanto a los sectores?

En concreto, las oportunidades de negocio para las empresas están en el sector petrolífero, donde hay opciones para industria extractiva y trasformadora, auxiliar y del gas; en el de la minería, donde hay diamantes e hierro; en el sector pesquero con la extracción e industria auxiliar de la pesca, silvicultura, energía eléctrica, construcción civil, bienes de equipo industriales (los productos más demandados) y bienes de consumo (clase media-alta emergente).