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Álvaro Armada, responsable del área Emprendedores: ‘El emprendimiento en las aulas’

img_41885No recuerdo cuándo se puso de moda el término Emprendedor. Desde luego es muy posterior a mi época del colegio, instituto y universidad. Por entonces, eso de emprender era cosa de unos pocos, que además, por lo general, no recibían el apoyo ni de sus propias familias. Lo habitual era encontrar pronto un trabajo por cuenta ajena, o preparar unas oposiciones. Sin embargo, actualmente son muchas las personas que deciden arriesgar su tiempo y su dinero para acometer su propio negocio. Desde la Administración se persiguen cuatro objetivos para apoyarles al inicio de este camino: proporcionarles toda la información y el asesoramiento que necesitan; simplificar los trámites y los procedimientos; que les lleve menos tiempo y que les sea lo menos costoso posible.

Pero no es recomendable animar a emprender a todo aquel que no tenga ni encuentre un puesto de trabajo. No todos están preparados para ello. De hecho, la tasa de fracaso es superior entre aquellos que emprenden por necesidad, aquellos que deciden probar suerte ante una situación prolongada de paro. Tampoco es suficiente con tener una idea brillante. Además, hace falta saber ejecutarla, gestionarla, comunicarla, venderla, etc.

El papel de la Administración también es por tanto el de dotar a aquellos que decidan emprender de los conocimientos y habilidades necesarios para afrontar su aventura con una mayor garantía de éxito.

Desde el INFO, y en colaboración con la Consejería de Educación y Universidades, llevamos varios años desarrollando actuaciones encaminadas a fomentar el emprendimiento en las aulas, es decir, promocionando la cultura emprendedora desde edades muy tempranas, siendo éste el primero de los cinco ejes que contiene el Plan de apoyo a los Emprendedores que coordina el INFO.

Podemos destacar el proyecto “Emprende en mi escuela” (EME) y “Empresa Joven Europea” (EJE), ya en su novena edición, en el que cada año más de 2.000 alumnos de primaria y secundaria crean su propia cooperativa, realizan una aportación al capital social, elaboran sus estatutos y su organigrama, diseñan el logo de la empresa, se asocian con una cooperativa de otra región, solicitan un préstamo de una entidad financiera, confeccionan su catálogo de productos y, finalmente, los venden en un mercadillo. O el proyecto “Imagina una empresa diferente”, que organiza el INFO en colaboración con el CEEIM, en cuya octava edición han participado casi 900 alumnos, que han presentado sus proyectos siguiendo la metodología canvas, premiándose las ideas más innovadoras.

Seguramente, el día de mañana, todos estos alumnos murcianos, futuros emprendedores, dispondrán de más herramientas para diseñar sus modelos de negocio, y sabrán responder con claridad cuando se les pregunte cuál es la propuesta de valor de su negocio, cómo tienen segmentados sus clientes,  cuál es la estructura de sus costes, o cómo van a monetizar su negocio.

Además, habrán desarrollado habilidades emprendedoras como el trabajo en equipo, el liderazgo, la comunicación, la autoestima, la asunción de riesgos y la perseverancia, competencias que les serán de utilidad en su vida profesional, tanto si trabajan por cuenta propia como por cuenta ajena.

Con este tipo de actuaciones estamos proporcionando a la sociedad  personas emprendedoras, con ideas propias e iniciativa, dispuestos a participar e implicarse en procesos de mejora, que seguirán haciendo de Murcia un ejemplo de Región emprendedora.

Publicado en MurciaEconomía (21/03/2016)

Álvaro Armada, responsable del área de Emprendedores del INFO

Quiero internacionalizar mi empresa: las ventajas de participar en una misión comercial del INFO

¿Has decidido comercializar tus servicios o productos en el extranjero? ¿Necesitas información sobre un mercado concreto y no sabes por dónde empezar? Si tus próximos objetivos te llevan más allá de las fronteras de nuestro país, desde el Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO) te ofrecemos algunas claves que te ayudarán en el proceso de internacionalización de tu empresa, para que empieces con buen pie en esta nueva etapa de tu aventura empresarial.

Internacionalizarse no es una tarea fácil. No basta solo con un buen y novedoso producto. Conscientes de ello, entre las actividades que desarrollamos en el Info destinadas a tal fin, están las misiones comerciales que organizamos a lo largo del año en diferentes países. Este programa, que está dando resultados muy satisfactorios entre las empresas participantes, sigue su recorrido en este 2016 con una serie de actuaciones cuyo principal objetivo es facilitar a los empresarios de la Región de Murcia el acceso de forma personal y directa, y en un corto espacio de tiempo, a nuevos mercados. Se busca, sobre todo, determinar la idoneidad o no de lanzar los productos de la empresa interesada en internacionalizarse en un escenario concreto.

¿Qué es una misión comercial?

Las misiones comerciales son, básicamente, viajes de negocios organizados a otros países, en los que se busca introducir productos y servicios de los empresarios que participan en ellas, con el objetivo de abrirse a nuevos mercados y ganar contactos.

Así, el propio exportador puede participar en diversas entrevistas personales con potenciales clientes previamente concertadas y organizadas en el destino por los consultores de las Oficinas de la Red Exterior o las Oficinas comerciales, analizar las posibilidades exportadoras de su empresa y las estrategias de acceso, al tiempo que estas entrevistas le sirven ya como forma de establecer contacto con posibles compradores o inversores.

Entre las ventajas que ofrece la participación en una misión comercial, destacan la posibilidad de hacer un uso más eficiente de los recursos, de manera que se obtengan mejores resultados en la búsqueda de compradores o inversores; la imagen de mayor responsabilidad y seriedad que ofrece el respaldo institucional de esta iniciativa, organizada por el Info; así como la posibilidad de estudiar las características y el comportamiento del mercado al que se pretende acceder, al tiempo que se analiza la situación de nuestros productos en relación a los de otras empresas competidoras.

El primera paso en el largo proceso de internacionalización

Es, sin duda, el primer paso de un trabajo a largo plazo para conquistar ese nuevo mercado. El INFO facilita la puesta en contacto de ambas partes, y acompaña a los empresarios murcianos en todo el proceso, durante la misión comercial y en las negociaciones posteriores que puedan surgir, si es necesario.

Es el caso de la empresa iUrban, dirigida por dos jóvenes murcianos que han revolucionado el panorama del mobiliario urbano. El año pasado participaron en una misión comercial organizada por el Info en Marruecos, en la que establecieron contacto con empresas y la administración local de las principales ciudades del país africano. Poco después, trabajaban ya en un proyecto para instalar distintos modelos de sus luminarias solares en Rabat y Casablanca. Estos contactos no habrían sido posibles o, al menos, habrían sido más difíciles de conseguir, sin la gran posibilidad que se abre con la misión comercial.

El pasado 2015 se convocaron más una veintena de misiones comerciales, tanto directas como inversas, por el Info. Para este año, ya se han organizado otras tantas: en enero, empresas murcianas estuvieron presentes en Taiwán y Corea del Sur, dentro de una misión comercial, mientras en febrero se organizó otra a Dubái, con motivo de la Feria Gulfood Dubai 2016, a la que asistieron los participantes. Y en estas mismas fechas se están desarrollando dos nuevas misiones comerciales: una a Perú y otra a Colombia.

Y todavía quedan Kazajistán y Bielorrusia, la Costa Oeste de Estados Unidos, Canadá… y muchos nuevos destinos más. Ahora te toca a ti decidir dónde quieres ver tu marca y tus productos.

Entrevista a María Teresa Ruiz, gerente de Bodegas La Purísima

“Siempre sacamos el máximo partido a las misiones comerciales a las que acudimos con el INFO”

_MG_9724La internacionalización es un paso obligatorio para cualquier empresa consolidada y con inquietud de crecimiento. Una tarea que el Instituto de Fomento impulsa con la organización de misiones comerciales y con el apoyo y acompañamiento a empresas de la Región que deseen participar en ferias sectoriales. Precisamente, una de las empresas que mejor sabe aprovechar este tipo de actuaciones es Bodegas La Purísima, cuyo vino ecológico ‘Old Hand Roble’ ha recibido la Medalla de Oro en la prestigiosa feria internacional Biofach. Qué mejor escenario que este evento para ampliar y diversificar mercados en lo que es, sin duda, una clara apuesta de esta bodega yeclana por un sector, el ecológico, en auge.

En Bodegas La Purísima están de enhorabuena, y es que han sido galardonados con la prestigiosa Medalla de Oro en el Premio Internacional del Vino Ecológico ‘Mundus Vini Biofach 2016’. ¿Qué supone para la empresa este reconocimiento?

Estamos muy satisfechos con este premio, pues no todos los días se recibe un galardón, la Medalla de Oro, en uno de los certámenes más prestigiosos del mundo. La feria Biofach de Alemania es el evento más importante para el sector ecológico internacional.

Concretamente, el galardón ha recaído en el vino ‘Old Hand Roble’. Cuéntenos un poco más sobre este producto. ¿Es el primer premio que consiguen por un vino ecológico?

la purisima2016 02Sí, es el primero de este tipo. De nuestra marca ‘Old Hand’ elaboramos un vino joven y otro de barrica de roble, que ha sido el premiado. Cultivamos, en el 90 % de nuestros viñedos, la variedad  Monastrell, que es, sin duda, la ‘reina’ de esta zona geográfica, así que también tenía que ser el elemento protagonista de nuestra producción ecológica. ‘Old Hand Roble’ es un vino aromático, amable en boca y sorprendente, elaborado cien por cien con Monastrell. Desde su lanzamiento, en 2015, ha conseguido acaparar la atención prácticamente todo el mundo, desde personas que entienden de vinos como de consumidores esporádicos. Lo cierto es que está teniendo una gran aceptación, algo que para nosotros supone una gran sorpresa y satisfacción.

¿Por qué se lanzaron a la producción de vinos ecológicos? ¿Cómo se produce básicamente un vino ecológico?

La verdad es que llevamos varios años trabajando para implantar la viticultura ecológica en La Purísima. Dadas las características especiales de nuestro clima (el altiplano), podemos prescindir de muchos de los productos fitosanitarios, así que era algo que tarde o temprano tendríamos que desarrollar. Ahora mismo tenemos unas 700 hectáreas de terreno dedicadas a la agricultura ecológica. Un espacio nada desdeñable, que refleja la firme apuesta de La Purísima por un mercado que, como pudimos comprobar en la última edición de Biofach, está en alza.

En líneas generales, para conseguir la certificación ecológica, el viñedo tiene que pasar un periodo de 3 años sin tratar con ningún producto químico, con el fin de eliminar cualquier residuo en tierra y en la planta. Nosotros utilizamos un método no contaminante denominado “confusión sexual”. A través de la difusión de feromonas de la especie que se quiere tratar, impedimos la proliferación de plagas sin fitosanitarios.

Bodegas La Purísima ha estado presente de manera indirecta en Biofach. ¿Qué importancia tiene para ustedes este evento?

Biofach es el evento más importante del sector de la alimentación ecológica. Aquí se dan cita productores y distribuidores de todo el mundo, lo que supone una oportunidad excepcional para hacer negocios y, por tanto, una razón de peso para acudir a esta feria. Una cita imprescindible en la que estamos presentes desde hace varios años a través de nuestros importadores y que nos sirve para presentar nuestros productos ecológicos como ‘Old Hand’.

Como sabe, desde el Instituto de Fomento se hace hincapié en la importancia que tiene para las empresas participar en ferias sectoriales, pues suponen una gran oportunidad comercial para ellas. ¿En otras misiones comerciales o ferias participan con el Info? ¿Qué balance hace de estas actuaciones?

Lo cierto es que con el Instituto de Fomento realizamos varias misiones comerciales al cabo del año de las que sacamos el máximo partido. El balance de estas acciones es muy positivo, ya que nos han permitido abrir mercados. De hecho, cada año, gracias a estas misiones comerciales, repetimos visita al país en el que ya tenemos clientes, una oportunidad que no sólo aprovechamos para entrevistarnos con ellos, sino también para captar otros nuevos, ya que nuestro abanico de productos es muy amplio.

Las cifras no engañan, Biofach ha cerrado sus puertas con más de 42.000 visitas procedentes de 130 países. Desde su punto de vista y tras su paso por esta feria, ¿en qué situación se encuentra el sector del vino ecológico?

Cada vez existe una mayor preocupación por consumir alimentos saludables y respetuosos con el medio ambiente. Es una tendencia que va en aumento y que observamos principalmente en países del norte de Europa o Estados Unidos, líderes indiscutibles en este tipo de consumo. En este sentido, la demanda de vino ecológico también está creciendo.

Con respecto al consumo de vino ecológico, ¿dista mucho el mercado nacional del internacional?

Es verdad que, España, el producto ecológico no ha estado tan bien promocionado como en otros países como, por ejemplo, Alemania, donde la ecología forma parte casi del ADN de la sociedad. Por ello, su consumo en nuestro país va un poco por detrás, pero no por el precio del producto en sí, sino porque la red de distribución en nuestro país todavía no se ha implantado adecuadamente, lo que encarece al final la llegada de estos productos a los lineales de los supermercados.

¿Qué producción de vinos destina La Purísima a la exportación? ¿Cuáles son sus principales mercados?

Dedicamos a la exportación el 80 % de nuestro vino embotellado. Los destinos principales son Europa, Estados Unidos y el sudeste asiático, con China, Taiwán y Singapur a la cabeza.

www.bodegaslapurisima.com

Aprende a crear tu modelo de negocio Canvas con el INFO

El camino del emprendedor es largo y está lleno de sorpresas. Tras la idea inicial comienza una trepidante carrera de fondo en la que lo primero que debemos hacer es comprobar si el proyecto es viable. Es hora de poner en marcha nuestro Modelo Canvas, una sencilla y creativa herramienta que nos ayudará a saber si nuestra idea empresarial es factible o, por el contrario, cojea por algún lado.

Canvas 10El Canvas es una metodología diseñada para plasmar de forma muy sencilla y visual el modelo de negocio que se quiere emprender. Es como un gran ‘lienzo en el blanco’ en el que el emprendedor ofrece una visión global de su proyecto empresarial. Y es que este modelo aborda nueve puntos clave que cualquier plan de negocio tiene que superar. Conocer a nuestros clientes y por qué deberían comprar nuestro producto o servicio, con qué fuentes de ingresos vamos a contar, de qué recursos disponemos, cuál es el canal idóneo para promocionar nuestra marca, si vamos a necesitar socios, etc. son algunas de las preguntas ‘calientes’ que deberemos plantearnos en el Canvas.

Cómo ‘pintar el lienzo’

Para ayudar a las emprendedores a afrontar este paso tan decisivo, el Instituto Fomento organiza de forma periódica talleres prácticos en los que los participantes tienen la oportunidad de desarrollar sus propios modelos Canvas. Se trata, en definitiva, de poner en común sus proyectos y aportar ideas sobre las propuestas de los demás asistentes. Se genera, por tanto, un debate muy enriquecedor y productivo y es que el contacto con otras personas permite al grupo analizar de forma objetiva los pros y contras de cada una de las ideas de negocio, lo que al final les da la posibilidad de reorientar o cambiar sus estrategias iniciales.

Canvas 3Post-it de colores, dibujos, símbolos… todo vale para pintar el lienzo, que suele ser un folio de gran tamaño para poder trabajar cómodamente. Aunque hay herramientas online que facilitan esta tarea, la esencia del Canvas radica precisamente en su manualidad, creatividad y agilidad, pues el objetivo es ver, en perspectiva, todo el plan de negocios con el fin de detectar en un vistazo las incoherencias que se puedan dar en el mismo.

Un modelo válido para todo tipo de empresas

Si en un principio el origen de esta metodología estaba enfocada a empresas de nueva creación con un marcado perfil tecnológico, en la actualidad, el Canvas es un modelo que se adapta perfectamente a cualquier tipo de empresa o proyecto. Así lo reflejan los participantes de estos talleres del Info, en los que se dan cita desde emprendedores ávidos por poner en marcha su primer proyecto empresarial, pymes, hasta grandes empresas que quieren, por ejemplo, abrir una nueva línea de negocio.Canvas 12

Cabe destacar que en estos talleres tienen cabida proyectos de muy diferente naturaleza. De hecho, desde Instituto de Fomento se hace hincapié en que no se trata de valorar la idea en cuestión, sino de ver si hay innovación o diferenciación a la hora de resolver alguno de los nueve puntos clave que marca el Modelo Canvas.

Así, desde que se pusieron en marcha estos talleres, en 2015, se hanCanvas 7 estudiado infinidad de ideas con gran potencial. Desde negocios de comercio online, academias de todo tipo, servicios de ingeniería y arquitectura, diseño y posicionamiento web, apps, fotografía, publicidad… hasta un jacuzzi portátil. Muchos de estos proyectos incluso han llegado a convertirse en negocios reales, como es el caso de ‘HomyinHome’, una innovadora casita de juegos infantiles patentada que consiguió en 2015 hacerse con uno de los premios Emprendedor del Mes del Info.

Pero el éxito no llega sin trabajo y esfuerzo. El mérito, al fin y al cabo, sólo es de aquellos que luchan hasta ver sus sueños cumplidos. Mientras, desde el Info, se les ofrece orientación y apoyo en cada etapa de su aventura empresarial, para que el camino hasta la meta sea lo más directo posible.

Canvas 9Si quieres más información sobre estos talleres, puedes ponerte en contacto con Carlos Miras Marín, a través del email emprendedores@info.carm.es o en el teléfono 968 365706. http://www.institutofomentomurcia.es/web/emprende/canvas

El INFO acerca a las pymes de la Región el Instrumento Pyme, la herramienta de la Comisión Europea que acelera la llegada al mercado de productos innovadores

instrumento-pyme¿Si las pymes son el motor que mueven el crecimiento económico y la productividad de un país, por qué no ayudarlas a despegar? Éste es el planteamiento inicial de “Instrumento Pyme” (SME Instrument), la iniciativa ‘estrella’ de la Comisión Europea para ayudar, a través de su Programa Marco ‘Horizon 2020’, a todas aquellas pymes innovadoras que deseen dar el salto internacional con sus productos o servicios.

En el programa Instrumento Pyme colaboran los socios de la Enterprise Europe Network, la mayor red de apoyo a las pymes de Europa y cuya misión es impulsar la competitividad de éstas a través de la internacionalización, la transferencia tecnológica y el acceso a la financiación. En la Región de Murcia, la red funciona a través del consorcio SEIMED del cual el Instituto de Fomento (INFO) es socio promotor.

Como parte de este consorcio, el INFO juega un papel decisivo durante el desarrollo del Instrumento Pyme, y es que presta, a lo largo de las tres fases en las que se desarrolla el programa, acompañamiento, asesoramiento y orientación a las empresas murcianas cuyos proyectos han sido seleccionados por la Comisión.

CopCar, un caso de éxito

Copcar

Un ejemplo perfecto para entender cómo funciona el ‘universo’ del Instrumento Pyme lo encontramos en CopCar, un novedoso sistema de monitorización cardiovascular que alerta si una persona sufre o está en riesgo de padecer algún accidente cardiaco. El ingenio, ideado por el Analista de Sistemas, Carlos Jiménez Muñoz, y por el jefe de Cardiología del Hospital Reina Sofía, Tomás Vicente Vera, consiguió pasar, en 2015, el primer filtro de la Comisión Europea, una apuesta en firme por un revolucionario desarrollo tecnológico que vino acompañado por un cheque de 50.000 euros para demostrar, tal y como contempla la primera fase de este instrumento de financiación, que el modelo de negocio planteado por estos dos emprendedores cumple a rajatabla los requisitos que exige la Comisión Europea para ser un proyecto económicamente viable.

“La I+D+i estaba ahí, habíamos desarrollado un sistema inalámbrico, único en el mundo, que controla, a través de una camiseta sensorizada y una app en el smarthpone, a los usuarios en tiempo real y que, al estar integrado dentro de la plataforma del Servicio de Emergencias 112,  genera automáticamente un protocolo de emergencia en caso de detectar síntomas de infarto o cualquier evento de riesgo cardiovascular. Esto permite la atención del paciente en aproximadamente 16 minutos, casi dos horas antes de la media registrada hasta ahora. Nuestro siguiente objetivo era encontrar financiación para comenzar, cuanto antes, su comercialización. Fue así cómo nos lanzamos, con la ayuda del Info, a solicitar el Instrumento Pyme”, reitera Carlos Jiménez.

Sólo pymes con potencial de crecimiento

Esta financiación está limitada a un tipo de empresa muy concreto y CopCar encaja perfectamente en el perfil que busca la Comisión Europea: pymes altamente innovadoras y ambiciosas, con gran potencial de crecimiento y expansión internacional que quieren poner en el mercado un producto, proceso, diseño, servicio o tecnología.

Con esta idea base, el siguiente paso es rellenar una plantilla en que la que hay que explicar, en apenas diez páginas, en qué consiste el plan de negocio. Nos encontramos a las puertas de la primera fase del Instrumento Pyme, una prueba de fuego en la que el solicitante debe responder preguntas sobre la viabilidad técnico-económica del proyecto, mercado potencial, inversión tecnológica, clientes, crecimiento, retorno de la inversión (ROI)… No se trata sólo de responder, punto por punto, a estas cuestiones, sino de convencer a los evaluadores de la Comisión de por qué un proyecto tiene que estar, sí o sí, en el mercado.

En este punto el asesoramiento juega un papel importantísimo, así lo reconoce Carlos Jiménez. “Tienes que presentar un propuesta impecable y además en inglés. Seleccionar las palabras, dar con el matiz, elegir un título atractivo, ajustarte a la plantilla proporcionada, saber qué datos necesitas incluir y cómo hacerlo… Es una tarea complicada, por eso en nuestro caso, además de recurrir al Info para que nos asesorara sobre cómo abordar esta subvención, requerimos de la colaboración de un traductor”, puntualiza el analista de sistemas de CopCar. Y es que, entre los errores más comunes, se encuentran, precisamente, las propuestas que no se ajustaron al formato exigido por la Comisión, superando, por ejemplo, el número de páginas del formulario, o que no tuvieron en consideración aspectos clave como la redacción y el lenguaje utilizado.

Cabe destacar además que no se debe perder la perspectiva y tener presente en todo momento la razón de ser del Instrumento Pyme: acelerar la llegada de un producto al mercado. En este sentido, la propuesta no sólo debe hacer hincapié en qué se pretende comercializar, el producto, sino también en cómo hacerlo. Por muy bien que suene la idea, sin un modelo de negocio adecuado es difícil alcanzar el éxito a la hora de comercializarlo.

Si finalmente la propuesta “enamora” a la Comisión y pasa este primer corte, la pyme tiene un plazo de seis meses para llevar a cabo el estudio de viabilidad del proyecto, contando para ello con 50.000 euros de subvención. Comienza la ejecución de la primera fase del Instrumento Pyme.

“You’ll never walk alone”

En todo momento la empresa estará respaldada por el Instituto de Fomento a través del ‘Key Account Manager’(KAM). Se trata de una figura clave, que estará activa durante las tres fases que contempla el proceso, y es que su cometido principal es que la empresa reciba el asesoramiento y la orientación necesarios para alcanzar los objetivos plasmados en su proyecto en un plazo aproximado de dos años. En este sentido, el KAM, que conoce en profundidad las necesidades particulares de cada proyecto, se encarga de asignar a la pyme un asesor o “coach” certificado por la Comisión Europea. El papel de este experto europeo, con competencias en innovación, transferencia tecnológica y estrategias de comercialización, consiste en diseñar y validar el modelo de negocio del proyecto a través de un plan de acompañamiento (Coaching Plan). Precisamente, en esta situación se encuentra ahora mismo CopCar, pues en próximas fechas conocerá a su coach particular, encargado de dirigir la tutorización de su proyecto.

Tras esta primera fase, se espera que la empresa tenga un plan de negocio para lanzar el producto al mercado (fase 2), en la que realizará un estudio de mercado y llevará a cabo actividades de demostración de sus prototipos. En esta etapa, la Comisión financia el 70% de los costes del proyecto pues se trata ahora de introducir parcialmente el producto en el mercado, contando para ello con un plan comercial muy bien detallado. Finalmente, si el proyecto se desarrolla según lo previsto, en la fase tres se contemplan acciones directas, amparadas por la Comisión, de cara a su comercialización e implantación definitiva en el mercado (acciones de networking, búsqueda de nuevos instrumentos de financiación e inversores, formación…).

Desde que se puso en marcha el Instrumento Pyme, en 2014, el 21% de las empresas beneficiaras del programa son españolas (se han seleccionado 39 proyectos nacionales en esta primera fase), de las cuales once son murcianas. Estos once proyectos, al igual que el caso de CopCar, están siendo gestionados por el Key Account Manager del Instituto de Fomento en base a una metodología y unas herramientas digitales facilitadas por la Comisión Europea. Parece que el camino hacia el éxito está más cerca para estas empresas y es que, a partir de ahora, ya no caminarán solas.

HORIZONTE 2020

 

 

Vídeo Youtube: El Instrumento pyme en horizonte 2020