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El juego virtual de fútbol ‘Comuniame’, Premio Emprendedor del Mes del Info

Los Premios Emprendedor del Mes del Instituto de Fomento continúan su marcha en 2016 con una nueva hornada de innovadoras y originales ideas de negocio que bien valen su peso en oro.

Precisamente, uno de estos exitosos proyectos que ha sido reconocido con el Premio Emprendedor del Mes del Info es para Comuniame (www.comunia.me), una comunidad de fútbol fantasía que está arrasando en internet desde que se puso en marcha en agosto de 2015. Y es que el juego está haciendo las delicias, y también los ‘piques’, de amigos y compañeros de trabajo en los minutos previos a cada jornada liguera.

Seguramente, muchos de los aficionados murcianos al deporte rey el nombre de Comuniame no les resulte desconocido. De hecho, habrá hasta quienes tengan su propia liga virtual. Pero, ¿y si os decimos que el “padre del invento” es de la Región de Murcia? Pues sí amigos, se llama Javier Marín Ros y es de Cartagena.

Innovar o morir

ComuniameAunque Comuniame no es una idea nueva, es la respuesta mejorada a Comunio (una plataforma alemana de juego manager de fútbol), tiene un componente altamente innovador. Tal y como comenta este joven emprendedor cartagenero, la plataforma original había quedado totalmente desfasada, el juego se “colgaba” continuamente dejando a los usuarios con las partidas a medias y muy descontentos. En ese momento, Javier Marín lo vio claro: iba a implementar mejoras en el juego, en especial, en lo relativo a la interfaz y diseño de la plataforma. Nacía así Comuniame, un simulador de fútbol online en el que los participantes crean sus propias ligas virtuales a partir de fichajes de jugadores reales de primera división para competir con otras personas, acumular el máximo número de puntos y ganar el campeonato.

La respuesta de los usuarios no se hizo esperar; Comuniame se convirtió desde el primer momento de su lanzamiento en un rotundo éxito. En la última temporada, que acaba prácticamente de concluir, había cerca de 45.000 ligas activas en Comuniame, con unos 6-7 usuarios por cada comunidad. Entraban al juego unas 160.000 personas de media cada día. Una cifra muy interesante que ha permitido a este joven cartagenero conseguir suculentos contratos de publicidad en su página web.

Tras el final de la competición nacional, Javier Marín espera atraer más tráfico a la web con la próxima Eurocopa, que se disputará en apenas unas semanas en Francia. Y es que este emprendedor lo tiene muy claro, “no te puedes dormir en los laureles, tienes que saber escuchar a tu público, atender sus demandas y necesidades y no dejar de innovar, porque nunca sabes cuándo alguien puede mejorar tu producto”. Con el juego consolidado y tras el desarrollo de la app de Comuniame para smartphones, el siguiente paso de Javier Marín, a petición de los usuarios, será implementar nuevos deportes en la plataforma, como el baloncesto, y añadir nuevas ligas europeas de fútbol como la ‘Premier League’.

Aunque Comuniame es de acceso gratuito a cambio de mostrar anuncios publicitarios, Marín ha conseguido superar sus expectativas esta temporada, alcanzando aproximadamente unas 120 ligas Premium. Se trata de una tarifa que se cobra una vez por temporada, con un coste aproximado de 10 euros a cambio de funcionalidades avanzadas y cuyo interés está creciendo entre los usuarios del juego.

Un perfil altamente emprendedor

Pero Javier Marín es no es ningún desconocido para el Instituto de Fomento ni para la comunidad emprendedora de la Región, y es que el talento de este joven cartagenero, licenciado en Ingeniería en Telecomunicaciones por la UPCT y tutelado en este proyecto en concreto por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Cartagena (CEEIC), tiene en su haber otras interesantes iniciativas que han tenido gran repercusión como: ‘Red Wikiapuntes’, una reconocidísima red de contenidos para estudiantes; ‘Xuletas.es’ y ‘Estudioteca’, orientadas al intercambio de apuntes, exámenes y trabajos; y ‘Nómbrame’, una herramienta para comprobar la disponibilidad de un nombre de dominio en internet, su uso en redes sociales y sus marcas registradas en España y Europa.

Premio al Emprendedor del Año

Con el Premio Emprendedor del Mes del Instituto de Fomento, Javier también ha recibido un diploma expedido por la Consejería de Desarrollo Económico, y contará con un gran apoyo del Info para la difusión de su proyecto en medios de comunicación. Además, gracias al acuerdo de colaboración del Instituto de Fomento con la Compañía Logística de Hidrocarburos C.L.H. S.A. para el fomento del emprendimiento, durante el primer trimestre de 2017 se publicará una convocatoria para el Premio Emprendedor del Año, en el que las tres empresas mejor valoradas de este 2016 recibirán la siguiente dotación económica:   6.000 € (Primer Premio), 4.000 € (Segundo Premio) y 2.000 € (Tercer Premio). ¡Qué mejor motivo para presentar tu proyecto a los premios Emprendedor del Mes del Instituto de Fomento! ¿Te animas?

Si quieres más información sobre los Premios Emprendedor del Mes del Info, puedes llamar al teléfono 968 39 58 63 o enviar un email a: maite.cerezo@info.carm.es

Cómo sacar el máximo partido a una misión comercial con el INFO

logoEn Murcia se innova mucho y muy bien. El sector agroalimentario es puntero y exporta tecnología y sistemas a todo el mundo pero, ¿qué pasa con el producto en sí, con su presentación en los supermercados? Abrimos la nevera y la encontramos llena de plásticos entre los que asoman tímidamente algunas frutas y verduras… Además, los largos transportes vuelven especialmente vulnerable los productos que más kilómetros hacen para llegar a su destino… Con todo esto en la cabeza, dos hermanos, Ángel y Daniel, se pusieron manos a la obra y dieron con un nuevo concepto de envases para productos frescos, lo que ellos denominaron Newpack y que ha supuesto una auténtica revolución en el mercado.

Hace cuatro años, Ángel y Daniel Sáez decidieron aplicar su experiencia de 25 años en ventas a un aspecto que siempre les había atraído: el packaging y las soluciones de aprovisionamiento para el sector hortofrutícola. Algo que, si bien parece básico al encontrarse en una región donde el sector primario es muy potente, no había sido un aspecto especialmente cuidado. De ahí el enorme éxito de su empresa, que ha crecido exponencialmente en sus escasos cuatro años de trayectoria alcanzando un nivel que puede competir sin complejos con el oligopolio italiano del sector. Conocemos muy bien lo que hacen nuestros clientes y a quién lo destinan. Estudiamos la viabilidad del producto porque nos basamos siempre en unas ventas consolidadas y partir de ahí ampliamos la gama de productos que van demandando o que nosotros decidimos proponerle”, afirma Daniel Sáez, gerente de Newpack.

Una nueva forma de hacer packaging

A ellos les gusta autodenominarse negocio multiproducto y multipunto de venta porque se trata de un packaging adaptado a cada cliente y han luchado por expandirse a lo largo y ancho de la geografía española para estar cerca de ellos y darles mejor servicio, así como conseguir una alta rotación de sus productos, rompiendo con la estacionalidad de las ventas. Además, la innovación es uno de los pilares de su empresa.

Valor añadido de la marca Newpack

El producto que fabrica Newpack es 100% reciclado. Uno de sus principales objetivos es minimizar la dependencia de los plásticos derivados del petróleo para no contaminar y colaborar activamente en la cadena de reciclaje. “Todo lo que fabricamos es 100% reciclado y susceptible de volver a serlo siempre y cuando el consumidor colabore”.

En muy poco tiempo estos emprendedores han conseguido formar un equipo joven, con una media de edad de 38 años, gente muy implicada en la empresa con una formación muy específica para el trabajo que desarrolla, “y muy ilusionada con lo que hace; nos movemos en un sector muy sano, protegemos el medio ambiente y obtenemos una gran satisfacción de nuestro trabajo porque crecemos y vemos resultados”, señala el gerente de Newpack.

Centro de producción de Badajoz

Este crecimiento se ha visto reflejado en la construcción de una planta en Badajoz, donde han comenzado a fabricar muchos de los productos que importaban de otros países y que ya estaban consolidados en sus ventas, lo que ha supuesto un auténtico espaldarazo a la empresa, ya que han ganado en competitividad, flexibilidad, calidad de producto y “sobre todo, en ser capaces de dar soluciones como fabricantes a estos clientes que requerían pero nuestros proveedores extranjeros no podían llegar”, señala, rotundo.

Siguiente paso: mercados exteriores

El hecho de estar arraigados en Murcia y tener un producto que va destinado al sector hortofrutícola, no ha situado la exportación en el punto de mira de Newpack desde sus inicios. “Nuestros clientes están aquí, pero en nuestro afán de diversificar empezamos un poco la andadura de la exportación y llegamos a la conclusión de que Marruecos era una plaza menos arriesgada porque está muy influenciado por los españoles”.

Su inmersión en el mercado marroquí comenzó con su participación en una misión comercial de la mano del Instituto de Fomento. A partir de ahí, establecieron una pequeña red comercial con gente de allí. “ya hemos empezado a vender alrededor de un camión al mes. Son muy profesionales, muy buena gente y nosotros también invertimos una cantidad ingente de dinero y mucho trabajo de nuestro equipo para empezar a vender en este país”.

El camino es largo y no es fácil porque para exportar “hay que viajar, gastar dinero, tienes que hacer muchas llamadas de teléfono y bajo la tranquilidad de que el negocio funciona bien, queremos invertir en la exportación porque una empresa que crece debe hacerlo no solamente a nivel nacional sino también internacional”.

Estas primeras incursiones en mercados extranjeros han acercado los productos de Newpack a Portugal y Francia y actualmente están llevando a cabo trabajo de campo para encontrar más representantes en la zona centro europea, Suiza, Bélgica, Holanda y Austria.

Para abordar una misión comercial en condiciones…

ADuran-Newpack Base2000 Daniel (5)_800x534Daniel Sáez lo tiene claro. Lo primero a tener en cuenta es que no se puede realizar una misión comercial sin ir con la llamada del Info. “Pone a tu alcance las herramientas para que el empresario pueda leer, interpretar y aplicarlas a la personalidad de su empresa. Esto quiere decir que su ayuda es muy valiosa, pero no te soluciona nada. De tu parte tiene que ser la dedicación, el equipo, el esfuerzo, y por supuesto, los productos. Todo esto unido a la ayuda del Info te harán conseguir una venta o la estabilidad en un mercado”.

¿Qué hay que preparar?

Es muy interesante conocer la experiencia de otros empresarios para no ir con ideas preconcebidas equivocadas. Daniel Sáez nos cuenta la suya.

Agenda cerrada de clientes. “Establecimos unos parámetros con Info sobre el tipo de clientes en los que estábamos interesados. El agente de Info hace un rastreo de tipos de clientes y entonces nos desplazamos con él a visitarlos. De esas primeras visitas aprendes muchísimo porque entiendes realmente que puedes estar equivocado o acertado en la decisión de montar un punto de venta en ese lugar o con un agente comercial sería suficiente…. Es decir, simplemente es una toma de contacto inicial donde tienes que ser capaz de entender si estás viendo lo que buscas o realmente estás perdiendo el tiempo y mejor no intentarlo”.

Trabajo mano a mano. “A partir de ahí comprendes la ayuda que el Info te puede prestar porque actúa como parte activa de tu equipo de exportación, por así decirlo, aconsejándote sobre tipo de clientes y los productos más adecuados para ellos”.

No es llegar y besar el santo. “Hasta que no pase un año por lo menos, no considero que se pueda decir que haya terminado el esfuerzo. Viajes, un equipo dentro de la empresa que siga los progresos de esa misión, la verdad es que son inversiones a largo plazo… Transcurrido ese tiempo, y si has empezado a vender, el esfuerzo está en mantener la venta e ir aumentando poco a poco”.

Novedades a medio plazo

Newpack no pierde la referencia innovadora que la hizo nacer y sus responsables están estudiando un proyecto que generaría de 20 a 40 puestos de trabajo y está relacionado con el reciclado del plástico. “Tenemos en mente un proyecto importante a tres o cinco años vista. Su inversión es de varios millones de euros y queremos compartirlo con el Info para ver la disposición que tiene la Región de Murcia para obtener alguna subvención o financiación”, adelanta Sáez.

Web NewPack

Entrevistamos a… Nuria Prior Arce, socia fundadora de Eurovértice

10 años acercando Europa

“Trabajamos con el INFO en varios proyectos europeos para fomentar la I+D+i en la Región de Murcia”

IMG-20160506-WA0052Los integrantes de Eurovértice están de enhorabuena, y es que la empresa –alojada en el Parque Científico de Murcia– acaba de cumplir diez años. Una cifra que cobra especial importancia tratándose de una actividad tan compleja como la que llevan a cabo. No es fácil mantenerse y además, crecer, facilitando la participación de empresas y administraciones públicas en proyectos europeos y acceder a las ayudas. Y eso es precisamente lo que hacen Nuria, Raquel y Jorge, tres antiguos compañeros de un curso sobre Unión Europea que iniciaron sin saber que se convertiría en su futuro. Una incipiente amistad que ha terminado por transformarse en una alianza pionera al servicio de la Región de Murcia. Desde el Instituto de Fomento os contamos cómo Eurovértice ha conseguido conectar Murcia con Europa.

“Diez años acercando Europa” es el título de la exposición fotográfica que organizaron el pasado 6 de mayo con motivo del décimo aniversario de Eurovértice. Háblenos un poco sobre estos años. ¿Cómo fueron los orígenes de Eurovértice?

Eurovértice nace de la ilusión y la inquietud de trabajar en proyectos europeos pero desde Murcia. Queríamos ayudar a las administraciones regionales y a las empresas de aquí en la consecución de proyectos europeos. Buscábamos trabajar de una manera cercana, en la que el contacto y la implicación con el cliente fuese lo más directa posible, y es que por entonces no existía en la Región ninguna consultora que ofreciera este tipo de soporte.

En estos diez años hemos conseguido tener un volumen de negocio lo suficientemente importante como para crear un equipo de trabajo multidisciplinar con el que podemos abordar proyectos europeos de distinta naturaleza y trabajar de forma completamente autónoma.

En definitiva, han sido diez años muy intensos en los que hemos aprendido muchísimo. La idea de organizar una exposición fotográfica con algunos de nuestros proyectos más emblemáticos e invitar a amigos y clientes a una jornada de puertas abiertas nos parecía la mejor manera para celebrar esta fecha tan especial para nosotros.

Como una de las primeras consultoras de la Región de Murcia, Eurovértice tiene muy buena imagen en el ámbito en el que desarrolla su actividad. Sin embargo, apenas han dado el salto a otras comunidades ¿A qué es debido?

Pues fundamentalmente por lo que comentaba antes sobre nuestra propia manera de trabajar. Nos gusta dar un servicio muy cercano al cliente porque, al final, sus proyectos también son los nuestros. Nos implicamos mucho en el día a día, en la gestión y preparación de cada propuesta. En Eurovértice damos una asistencia completa: técnica, financiera, administrativa, lingüística, de comunicación… pues pensamos que este tipo de servicio solamente se puede ofrecer desde la cercanía.

De los 50 proyectos que habéis sacado adelante en estos diez años, finalmente habéis seleccionado trece para la exposición. ¿Cuáles son los que ocupan un lugar destacado en la historia de Eurovértice?

IMG_1409Hemos recogido aquellos de los que nos sentimos más orgullosos y que han supuesto un mayor beneficio para la sociedad murciana (en su conjunto han generado en torno a 50 millones de euros de inversión en la Región). Así, por poner un ejemplo, mencionar el proyecto Riverlink, que preparamos para la Confederación Hidrográfica del Segura y en el que participaron, entre otros organismos, la Universidad de Murcia, la Comunidad Autónoma y ANSE. Se trata de una iniciativa que nace con el objetivo de eliminar las barreras que hay a lo largo del cauce del Segura para los peces, construyéndoles una serie de pasos y escalas naturales, lo que ha permitido mejorar la calidad del agua y el ecosistema del río. Por aquel entonces la Confederación no tenía ninguna experiencia en proyectos europeos y gracias a esta primera incursión, han podido abordar otros proyectos con posterioridad e, incluso, este año también han conseguido un premio europeo a la Restauración Fluvial. Este tipo de cosas nos hacen sentir orgullosos.

Otros de nuestros proyectos más emblemáticos son: Medicool, de Hefame, para la construcción de la mayor planta de frío solar del mundo; Proforbiomed, un proyecto europeo que contaba con un presupuesto total de 6 millones de euros y que conseguimos que liderara la Región de Murcia para la promoción de la biomasa; o Ecosafimed, liderado por la Fundación Biodiversidad del Ministerio de Agricultura y Medio Ambiente para la conservación de los fondos marinos del Mediterráneo promoviendo la pesca artesanal.

A nivel privado, podemos destacar nuestra colaboración con una empresa de Murcia, que está trabajando en el desarrollo de un exoesqueleto que permita mayor autonomía a personas con paraplejia, así como otros proyectos para empresas de biotecnología. La verdad es que son muchos los trabajos que nos hacen sentir un gran orgullo de haber podido contribuir a que se hayan puesto en marcha porque seguramente, sin la financiación europea, no hubiera sucedido.

Como sabe, el Instituto de Fomento trabaja para impulsar la I+D+i de las empresas de la Región. ¿Colaboran de alguna manera con esta institución? ¿Cuál es la relación de Eurovértice con el INFO?

Tenemos una relación bastante estrecha con el Instituto de Fomento. Trabajamos con ellos en la preparación y en la gestión de alguno de los proyectos europeos que tienen en marcha como Innovoucher. Formado por un consorcio de organismos regionales de toda Europa, liderado por el Info, el proyecto pretende desarrollar una propuesta europea de cheque de la innovación que sirva de estándar o ejemplo para el conjunto de las regiones europeas.

Asimismo, el proyecto que comentaba antes del exoesqueleto surgió también a raíz de una iniciativa que le propusimos al Info, la cual terminó poniendo en marcha a través del premio “Conidea”. El objetivo de este galardón era seleccionar una idea innovadora que fuese susceptible de recibir financiación de la Unión Europea. Así, se presentaron unas quince empresas y tras el análisis de cada propuesta, finalmente se seleccionó a Tecnimusa y su idea de desarrollar el exoesqueleto. Este proyecto fue financiado por la Unión Europea. Nos encontramos con un claro ejemplo de colaboración Instituto de Fomento- Eurovértice con una empresa.

Dada la tarea que desempeñan conocen muchos de los proyectos I+D+i que se desarrollan en la Región. ¿Qué sectores son más innovadores?

Sí, nuestro trabajo nos ha permitido darnos cuenta del enorme potencial innovador que hay en la Región de Murcia. Es sorprendente la iniciativa emprendedora que existe. Hay empresas que están desarrollando productos muy interesantes, que no existen a nivel europeo y que están acaparando la atención fuera de nuestras fronteras. Resulta curioso, y un dato a tener muy en cuenta, las iniciativas que están surgiendo en el sector de las TIC y que están recibiendo apoyo de la UE.

¿Cuántos proyectos abordan al cabo del año?

IMG_1416Escribimos en torno a los 15 y 20 proyectos al año y podemos estar gestionando sobre diez. Este aspecto abarca desde la implementación del proyecto, actividades, revisión de objetivos, resultados, indicadores, hasta la realización de los informes técnicos financieros y las reuniones del partenariado, es decir, todo lo que supone la ejecución del proyecto en sí. Luego hay otra parte de la empresa que también es muy importante y que tiene que ver con la búsqueda de otros proyectos que se realizan en cualquier punto del ámbito europeo y que puedan interesar a nuestros clientes (empresa, ayuntamiento, centro tecnológico, colegio profesional, etc.). En este sentido estamos ojo avizor de las ideas que se promueven desde otros países europeos. Así, participamos en los eventos más importantes sobre lanzamiento de programas de la Unión Europea, donde se organizan jornadas de networking en las que la gente que quiere promover un proyecto tiene la posibilidad de contactar con otros organismos con los que colaborar. Nosotros identificamos esas oportunidades y las transferimos al cliente que nos parece más adecuado. Una vez que identificamos el objetivo, nuestras gestiones se centran en que ese socio y no otro sea el que participe en el proyecto.

¿Qué porcentaje de éxito manejan entre los proyectos que presentan?

Tenemos una tasa de éxito con una media en torno al 25%. Hay programas que incluso puede ser superior. Teniendo en cuenta que la tasa media de éxito en Europa es del 5% y que a estas convocatorias se presentan cientos, miles, de propuestas que llegan de toda la UE, barajamos unas cifras más que aceptables.

Están alojados en el Parque Científico de Murcia. ¿Por qué eligieron este lugar para ubicar sus instalaciones?

Nos parecía un sitio perfecto para nosotros. Además de ser un entorno muy agradable para trabajar, en cuanto a infraestructuras está muy bien dotado, al estar cerca de la autovía, la comunicación es muy cómoda, tanto para los trabajadores como para nuestros clientes, que también encontramos muy cerca, pues son empresas alojadas en el Parque Científico, Ceeim, el Cebas, la Universidad de Murcia…

¿En qué proyectos trabajan en la actualidad?

Por citar uno, ahora mismo estamos trabajando con la Autoridad Portuaria de Cartagena en un proyecto muy interesante para implantar la economía circular en el área económica portuaria. Se trata, básicamente, de que las empresas de este entorno reduzcan y reciclen la mayor cantidad de los residuos que produzcan en sus procesos productivos. Esperamos presentar el proyecto a la Unión Europa el próximo mes septiembre.

Como expertos en proyectos europeos, ¿qué retos o prioridades marca la UE para los próximos años?

Todos aquellos relacionados con las TIC, Smartcities… También se busca que las empresas utilicen eficazmente los recursos, de ahí que se promuevan programas para el fomento de la economía baja en carbono, eficiencia energética, movilidad sostenible y uso de energías renovables.

Web Eurovértice

 

 

Servicio UNAI: “Nuestro objetivo es priorizar aquellos proyectos de inversión que más empleo y riqueza generen a la Región de Murcia”

UNAI logoLa Unidad de Aceleración de Inversiones (UNAI) del Instituto de Fomento funciona a pleno rendimiento desde su puesta en marcha en 2015. Creada para agilizar las gestiones de las empresas con la Administración regional, la UNAI funciona como ‘ventanilla única’, y es que en ella se puede presentar toda la documentación necesaria para la creación de un proyecto de inversión. Se trata de un servicio dinámico y muy ágil que dinamiza las inversiones en la Región de Murcia, fomentado a la vez el empleo y la competitividad de las empresas. José Emilio Pérez Andrés, coordinador ejecutivo de la UNAI nos cuenta en esta entrevista cómo funciona esta unidad especial.

La filosofía del Instituto de Fomento es clara: ayudar y orientar a las empresas para que puedan acometer sus proyectos empresariales con las mínimas dificultades. Por ello, el año pasado se creó una unidad especial, la UNAI, capaz de agilizar los trámites con la Administración regional y acelerar las inversiones.

¿En qué consiste exactamente este servicio? ¿Con qué objetivos nace?

La propia naturaleza del Info, su vocación por la empresa, nos ha marcado desde siempre las pautas de trabajo a seguir, asesorándolas en todo aquello que han podido necesitar. Dada la diversidad de empresas con las que trabajamos, de las necesidades particulares de cada una, era cuestión de tiempo que surgiera la UNAI. Se trata de un servicio específico que se crea desde la Comunidad Autónoma, tal y como se recoge en el Boletín Oficial de la Región de Murcia (Ley 1/2015, de 6 de febrero), e integrada en el Instituto de Fomento, para acelerar la gestión de todo tipo de trámites con la Administración y con el fin de que las empresas puedan acometer sus proyectos de inversión lo más rápido posible.

La idea es simple: si se agilizan las inversiones, se consigue generar empleo y riqueza, reactivando la actividad económica de la Región y fomentando la competitividad de las empresas, poniendo a su disposición herramientas y recursos que les permitan impulsar nuevos proyectos.

Tanto se quiere allanar el camino a los empresarios, que la UNAI funciona como “ventanilla única” en la que las empresas pueden presentar diferentes tipos de solicitudes y documentación para un mismo proyecto de inversión.

¿Qué servicios se prestan desde ella?

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José Emilio Pérez Andrés, coordinador ejecutivo de la UNAI

Sí, el objetivo de la UNAI es “desatascar” cualquier gestión o papeleo, eliminar las trabas administrativas que retrasen la puesta en marcha de un proyecto de inversión. Por fuerza tiene que ser un servicio ágil y cómodo para las empresas. De hecho, con esta unidad, hemos conseguido reducir a la mitad los plazos de tramitación de las empresas con la Administración regional. Desde la Unidad de Aceleración de Inversiones realizamos un seguimiento y control de cada uno de los proyectos aprobados. Las empresas pueden encontrar aquí el apoyo, asesoramiento y el seguimiento que necesitan para todas gestiones que tienen que realizar.

En este sentido, la ley estipula que el Info se convierte en ‘ventanilla única’ para la presentación de todas las solicitudes y autorizaciones que la empresa necesite. Gracias a esta unidad especial, el promotor del proyecto ya no tiene que ir de ‘puerta en puerta’, con la pérdida de tiempo que esto conlleva, presentando la documentación de su proyecto a las diferentes consejerías y organismos (Medio Ambiente, Hacienda, Urbanismo…), pues todo queda centralizado en el Instituto de Fomento. A partir de este momento, el Info se encarará además de realizar el seguimiento de todos los trámites de la manera más óptima posible y en el menor tiempo posible, informando puntualmente a los inversores sobre el estado de los mismos.

 ¿Quién hay detrás de la UNAI?

La UNAI está formada por varios técnicos especialistas en la tramitación administrativa y relación con las empresas. Son expertos en varias materias (abogados, economistas, especialistas en competitividad, comercio, I+D+i…), que trabajan en colaboración directa con la Comisión Técnica de Inversiones, en la que están integradas las direcciones generales de la Región de Murcia con competencias en empleo, medio ambiente, urbanismo e industria.

Háblenos un poco más de esta Comisión Técnica de Inversiones. ¿Cuál es su función?

Esta comisión, que funciona como un órgano técnico de coordinación, analiza el proyecto de inversión que ha sido aceptado por la UNAI y revisa a fondo todos los procesos por los que han de pasar estos trámites administrativos hasta su autorización definitiva, realizando incluso propuestas que permitan conseguir un ahorro de tiempos y costes en dichos procedimientos. El objetivo es proporcionar a la empresa un ‘planning’ de todo lo que va a tener que hacer y los plazos estimados hasta su resolución. De esta forma, la empresa se va con una idea muy clara de lo que tiene que hacer y cuánto tiempo le va a llevar. Esta comisión se reúne 15 días después de presentar el proyecto.

¿Deben cumplir algún requisito las empresas que quieran ser atendidos por la UNAI?

Sí, es necesario cumplir ciertos requisitos. Hasta hace poco, el criterio básico que tenían que asumir las empresas era que su proyecto de inversión necesitara un importe igual o superior a 600.000 euros y/o generar quince o más puestos de trabajo fijos a jornada completa. Recientemente, el Gobierno regional ha aprobado un decreto-ley en que se rebajan los requisitos a 400.000 € por proyecto de inversión y/o la creación de 10 o más puestos de trabajo.

Con la UNAI lo que pretendemos es priorizar aquellos proyectos que supongan un incentivo para las inversiones productivas en la Región y que más puestos de trabajo y riqueza generen.

¿Qué deben hacer las empresas para solicitar asistencia de la UNAI?

La empresa debe cumplimentar (telemáticamente) un modelo de memoria del proyecto. Una vez recibido en el Info, los miembros de la UNAI nos reunimos de manera inmediata para evaluar la propuesta y decidir, en un plazo de 48 horas, si se acepta o no el proyecto. Si la respuesta es positiva, son de aplicación directa los efectos que la ley establece para estos proyectos. Así, los pasos de tramitación en todos los órganos de la Administración regional se reducen un 50 % y tienen, además, carácter urgente y prioritario para los organismos, lo que significa que no es necesario hacer cola de espera.

Desde su puesta en marcha, ¿cuántos proyectos se han gestionado desde la UNAI?

Hasta la fecha se han gestionado 21 proyectos de inversión. Las cifras ascienden a más de 392 millones de euros, que comprometen, además, la creación de aproximadamente 1.500 puestos de trabajo.

¿Podría hablarnos de alguno de estos proyectos de inversión que ya esté en marcha?

Tenemos, por ejemplo, el caso de Fruveco, que es sin duda uno de los mayores fabricantes de vegetales congelados de Europa, con un proyecto de inversión que ronda los 80 millones de euros para la creación de una nueva cámara frigorífica y línea de envasado en Alhama de Murcia. En apenas unos días quedará concluida la tramitación de la primera fase del proyecto, que oscila en torno a 30 millones de euros.

También estamos colaborando con otra empresa del sector agroalimentario, García Aranda S.L. , para la puesta en marcha de su planta de procesador de cítricos en Librilla, cuyo proyecto de inversión asciende a 12 millones de euros.

Y por citar un tercer caso, tenemos a la empresa Buggy Power S. L. , especializada en la producción de microalgas, con un proyecto de inversión por valor de 30 millones de euros.

A todas estas empresas les hemos ayudado tanto en la tramitación de solicitudes y documentación como en todas las reuniones necesarias para informar del proyecto a los distintos organismos implicados. Desde la UNAI también se les ha asesorado y se les ha intermediado con compañías administradoras para conseguir, por ejemplo, suministros de diferentes materias primas, agua o electricidad.

Más información

PUNTO PAE: “En el INFO hay personas con una clara vocación de ayudar a los emprendedores”

Web 2Alicia Benzal, Rosa Fernández y José Manuel Osete son la cara visible, y también amable, del Punto de Atención al Emprendedor (PAE) del Instituto de Fomento de la Región de Murcia. Se trata de la primera puerta a la que ha de llamar cualquier persona que busque ayuda del Info para poner en marcha su proyecto empresarial. Y es que esta oficina recibe todo tipo de consultas, desde personas que se lanzan por primera vez a la aventura de emprender, hasta empresarios con experiencia que necesitan información sobre un servicio en concreto. La puerta del PAE del Info no cierra nunca, no en vano es el punto de atención al emprendedor más activo de la Región de Murcia y uno de los más importantes de España. Alicia, José Manuel y Rosa nos cuentan en esta entrevista cómo han conseguido convertirse en una mano amiga para muchos emprendedores.

¿Cómo es un día cualquiera en el Punto de Atención al Emprendedor (PAE) del Instituto de Fomento?

Un día cualquiera aquí es un día muy ajetreado, y es que el Punto de Atención al Emprendedor del Info es una oficina con mucho tránsito. De media, sin contar con las consultas que derivamos directamente a otros despachos, porque necesiten un servicio concreto, podemos atender, entre los tres, en torno a 18 personas cada día. Se trata de consultas de emprendedores que vienen al Info por primera vez para informarse sobre qué pasos necesitan seguir para poner en marcha su ideas de negocio. En este sentido, nuestra labor consiste en escuchar sus proyectos, responder claramente sus dudas e informarles de todo nuestro catálogo de servicios a coste cero.

Concretamente, ¿cómo ayudáis a estos ‘futuros empresarios’? ¿Qué tipo de información les proporcionáis desde el PAE?

Web 1Con el fin de ayudarles lo mejor posible, nuestro objetivo se centra en ver qué conocimientos tienen sobre su proyecto de negocio. Intentamos que el diálogo sea lo más cercano y fluido posible, abordando desde el principio las fortalezas y debilidades de la propuesta en cuestión. Se trata, en definitiva, de traducir todo lo posible esa idea a una realidad cuantificada en dinero, para que el emprendedor tenga más clara la viabilidad de su proyecto.

Así, les apoyamos con todos los servicios del Info, desde el Plan de Negocio inicial de su proyecto, que puede realizar con nosotros con ayuda de un tutor y totalmente gratis; así como la gestión del alta de su empresa, también sin coste alguno, y es que gracias al PAE se trasladan telemáticamente los datos a todos los organismos implicados en la constitución de empresas, para que puedan empezar a funcionar desde el primer momento. Asimismo, les proporcionamos información sobre otros servicios que podrían ser de su utilidad como el servicio de transmisión de empresas, en el caso de que no quieran emprender desde cero, información de Comercio Exterior, si su objetivo es comercializar sus productos en el extranjero o traerlos desde allí, búsqueda de un local adecuado para su empresa, información sobre ayudas a la financiación, talleres y jornadas que podrían ser de su interés… Tenemos un catálogo de servicios muy amplio, para que el emprendedor pueda satisfacer todas aquellas necesidades que se le planteen.

Precisamente, desde el Punto de Atención al Emprendedor hacéis especial hincapié en la importancia de desarrollar un plan de negocio. ¿Por qué es tan importante?

Web 3El desarrollo de un plan de negocio es conveniente, no sólo porque ayuda al emprendedor a saber desde el principio qué necesidades tiene que cubrir, por ejemplo, qué gastos fijos va a soportar su proyecto. Es como “un baño de realidad”, pues una cosa es la idea, que puede ser muy bonita y que a veces se nos presenta idealizada, y otra muy distinta es valorar sus pros y contras y ver cómo se va comportar en el mercado. El Plan de Negocio también es importante porque pone en valor nuestro proyecto de cara a pedir financiación bancaria. No es lo mismo dirigirte al banco sin tener claro cuánto dinero vas a necesitar, que poner una cifra exacta sobre la mesa. En este último caso, el banquero sabrá que el proyecto de negocio, por lo menos, ha sido estudiado y analizado en profundidad. Así, las posibilidades de conseguir financiación serán mayores.

Este diálogo de tú a tú os permite conocer al emprendedor. De alguna manera se puede decir que os convertís en “cómplices” de sus proyectos, de sus sueños. Según vuestra experiencia, ¿cuál es el perfil del emprendedor murciano?

Nos encontramos con dos perfiles bien definidos, el emprendedor sin experiencia laboral y aquel que ha estado trabajando por cuenta ajena y que se ve en la necesidad de montarse por su cuenta, generalmente porque ha sido o va a ser despedido de su empresa. En estos casos, lo positivo es que el emprendedor trae consigo el ‘Know How’. Tiene un gran conocimiento sobre el producto o servicio que quiere iniciar pero necesita información sobre cómo ponerse en marcha. En este sentido, a ambos perfiles se les plantean multitud de dudas comunes; por ejemplo, constituir una Sociedad Limitada o funcionar como autónomo, resolver temas de licencias de urbanismo o, quizá, orientación para registrar su marca o patente.

¿Por qué clase de negocios se suelen decantar estos emprendedores?

El emprendedor murciano se decanta, en general, por el comercio. Se trata en ocasiones de pequeños productores que han tomado la determinación de comercializar sus productos. Se puede decir que la pequeña empresa está pisando muy fuerte en nuestra Región. Por otro lado, también nos llegan muchos profesionales, como arquitectos, ingenieros o médicos, con muy buenas ideas emprendedoras para que les asesoremos.

¿Qué tipo de preguntas o consultas os suelen hacer estos emprendedores? ¿Cuáles son sus principales temores?

El emprendedor acude, en principio, desorientado, quiere conocer qué pasos debe dar para que su proyecto de negocio sea exitoso. La incertidumbre de enfrentarse a algo nuevo, que conlleva una inversión importante, es sin duda su principal (y lógico) temor, lo que nos recuerda de nuevo la importancia del un asesoramiento adecuado en un estado incipiente de dicho proyecto.

¿Cuánto tiempo dedicáis a cada consulta? ¿Cuál es la sensación del emprendedor tras esta primera cita?

Esta oficina está abierta de lunes a viernes, de 9 a 14 horas, y no tenemos un tiempo máximo establecido para las consultas. A veces, incluso, si el cliente no puede visitarnos por la mañana (por motivos de trabajo, por ejemplo), le atendemos por la tarde. Podemos estar desde diez minutos a media hora, depende de las necesidades de cada persona. Nuestra prioridad es que el emprendedor salga con las ideas claras y un orden de prelación en los pasos a seguir, consiguiendo las máximas ayudas.20160429PuntoPAE 012

Los servicios del Instituto de Fomento tienen un valor añadido, y es que detrás de cada uno de ellos, hay técnicos cuya misión es dar respuesta a las necesidades concretas de cada proyecto. No se trata de despachar una cita tras otra, ni de reenviar links y documentación a porrillo y que el cliente ya se las apañe a su suerte, sino de dar una atención personalizada por un experto en la materia tratada. En el Info siempre encontrarán una persona con una clara vocación de ayudarle, hecho que el emprendedor valora muy positivamente.

El Punto de Atención al Emprendedor del Info tiene el mérito de ser uno de los más activos de España. De hecho, el pasado año fue elegido para la puesta en marcha de un proyecto piloto, de ámbito nacional, para constituir telemáticamente una comunidad de bienes (C.B.). ¿Qué valoración hacéis de este servicio tras estos meses de funcionamiento?

Al poder ofrecer otra modalidad empresarial, podemos cubrir las necesidades demandadas por un mayor número de clientes. La C.B. tiene bastante aceptación, porque quedan identificados los componentes de la misma en contrato privado que facilitamos, de modo que al no tener que pasar por notario ni registro, el trámite es totalmente gratuito y operativo de modo instantáneo. Además, tiene las mismas opciones de ayuda al autoempleo, capitalización del paro y bonificación de cuotas de Seguridad Social, idénticas al autónomo. Por otra parte, sólo los componentes trabajadores de dicha C.B., han de darse de alta en Seguridad Social. Esto además, permite ir rodando el proyecto con ayudas iniciales que en una S.L. no existen, y cuando madure el mismo, siempre se puede cambiar a otra forma jurídica más adecuada a esa nueva realidad; en lo que también asesoramos.