Síguenos en Facebook

Síguenos en Twitter

Calendario de Entradas

diciembre 2018
L M X J V S D
« dic    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Comercio exterior

Francisco Ibañez, directivo de la Comisión Europea: “La Región de Murcia se percibe como un polo de innovación tecnológica en Europa”

20151127 Ibañez Dg Redes CE 027 OK COMPREl Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO) recibió el pasado mes de noviembre la visita de Francisco J. Ibáñez,  directivo de la Comisión Europea experto en redes y sistemas electrónicos. Además de hablar sobre el ‘internet de las cosas’, un tema del que es gran conocedor, aprovechamos esta oportunidad para pedir su opinión sobre la estrategia que pretende llevar a cabo nuestra Comunidad para la implantación y la consolidación de la Industria 4.0 en el tejido industrial de la Región.

Usted ocupa un cargo en la Dirección General de Redes de Comunicación, Datos y Tecnología de la Comisión Europea. ¿Qué funciones desempeña en este organismo?

Concretamente, soy responsable del área de tecnologías de componentes y sistemas electrónicos. Aquí nos encargamos de todos los aspectos que tienen que ver con la parte hardware de las tecnologías digitales: electrónica semiconductores, circuitos integrados, sensores, robótica, fotónica… En definitiva, de todo aquello que engloba la ciencia integrada. Nuestro cometido final es, como bien indica su nombre, tratar de integrar, cada vez más, esta inteligencia a los objetos cotidianos, lo que se conoce como “Internet de las cosas”.

¿En qué ha consistido exactamente su visita a Murcia?

Concretamente mi visita a Murcia ha sido para participar en el programa ‘Back to School’, una iniciativa de la Comisión Europea que acerca a sus funcionarios a los colegios e institutos donde estudiaron con el fin de dar a conocer la Unión Europea a los alumnos de estos centros. Se trata de que los chavales “pongan cara a Europa” y conozcan de primera mano cuáles son nuestras funciones en esta institución. En mi caso, les he hablado de los programas de investigación que llevamos a cabo y de mi trabajo en el campo de las nuevas tecnologías.

Y después ‘del cole’, también ha estado en algunos organismos e instituciones enfocados a la I+D+i como el Instituto de Fomento. Cuéntenos un poco más sobre su paso por el INFO.

Sí, me parecía muy interesante un encuentro con el director del Info, Javier Celdrán, porque en los últimos años ha cambiado muchísimo la visión que se tenía en Europa de la Región de Murcia. Si antes sólo se percibía como un motor centrado exclusivamente en la agricultura y el turismo, desde hace unos años estamos viendo cómo su apuesta por las nuevas tecnologías y la innovación va en aumento. Cada vez hay más iniciativas procedentes de empresas murcianas, y se percibe muy positivamente un interés creciente por participar en proyectos europeos relacionados con la industria 4.0. o el internet de las cosas.

Hablando de industria 4.0., como sabe, nuestra Comunidad ha lanzando una estrategia para implantarla en el tejido industrial regional. ¿Qué significa esta cuarta revolución industrial? ¿A qué nuevas tecnologías hace referencia?

Lo que se percibe a nivel global es que hoy día se tiene acceso a gran cantidad de datos. La cuestión que se nos plantea es cómo podemos aprovechar esta valiosa información para hacer que nuestras empresas sean cada vez más competitivas. La iniciativa 4.0., que nació en Alemania para extenderse rápidamente al resto de países de la Unión Europea y en la que la Comunidad Autónoma de Murcia está poniendo todo su empeño, pretende la óptima utilización de las tecnologías digitales en todos los procesos industriales.

Desde Bruselas tratamos de que estas iniciativas no sólo tengan cabida en el mundo de la producción y fabricación, sino que vayan más allá, incorporándose a todos los sectores y a cualquier actividad económica empresarial.

Son las tecnologías capaces de generar una convergencia digital entre los fabricantes, el negocio y los procesos internos de la empresa y que subyacen en los sistemas integrados y las instalaciones inteligentes de producción (robotización, software y sistemas electrónicos…).

¿Y cómo se pueden incorporar estas nuevas tecnologías a la empresa?

La tecnología está, pero necesitamos crear ‘puentes’ para que una empresa que trabaja de manera convencional vea una motivación, un atractivo, en el cambio. Facilitar este proceso es parte de nuestro trabajo.

En este sentido, es interesante ver cómo, por ejemplo, a nivel regional se está creando una red formada por entidades públicas, privadas, universidades y centros de investigación que están trabajando para facilitar los medios y la estructura necesarios para que cualquier empresa, independientemente del sector, tamaño o localización geográfica pueda acceder a estas tecnologías de la manera menos traumática posible.

¿Cuándo podremos ver un cambio tangible de todo este proceso?

Ya estamos viendo cómo la revolución 4.0. ha empezado a abrirse camino entre las grandes industrias, como puede ser la automoción. Una vez que se salte a otros sectores y se demuestre que, efectivamente, estas tecnologías ayudan, experimentaremos un crecimiento muy rápido, como pasó en su día con la mecanización o automatización. Estamos viviendo la cuarta revolución industrial.

¿Qué repercusiones tendrá esta llamada Cuarta ‘Revolución Industrial’ en las empresas?

La forma de trabajar va a cambiar y desde luego también lo hará la manera en que cada persona pasa su tiempo en la empresa. Se va a establecer una relación más inteligente y eficaz entre fabricantes, proveedores y clientes. Las empresas van a ser mucho mas sensibles en cómo los usuarios perciben sus servicios o productos, lo que, en definitiva, las ayudará a adaptarse mejor a las necesidades de éstos.

Si los países más avanzados tecnológicamente y que más invierten en I+D+i son también los que tienen menos paro, ¿por qué algunos sectores se muestran reticentes con la llegada de estas tecnologías a la empresa? ¿Cómo afectará al mercado laboral?

El miedo a la pérdida de puestos de trabajo que se tiene ahora, con la incursión de estas tecnologías, es el miedo que también se tenía hace veinte años con la llegada de la informática a la empresa. Si bien es verdad que con los ordenadores fue posible la realización de un trabajo con menos personas, también es cierto que pronto se generaron otros perfiles profesionales. Desde la Comisión Europea estamos estudiando todas las repercusiones que pueda tener la implantación de las tecnologías 4.0. en nuestras vidas. Esto es posible gracias a herramientas como el ‘Eurobarómetro’, que nos permite saber cómo perciben los ciudadanos europeos todos estos cambios con el fin de poder anticiparnos a cualquier escenario posible, pues uno de los objetivos principales de la Comisión es garantizar un mercado de trabajo que ofrece oportunidades a todos, jóvenes y mayores.

¿Estamos preparados para ese ‘nuevo perfil profesional’ que se demandará?

Es cierto que ahora mismo hay una brecha. Este cambio tecnológico demanda un perfil profesional con unas habilidades específicas, adaptadas a la industria 4.0. En ese sentido, el sistema educativo se debe adaptar a las necesidades de esta cuarta revolución industrial.

Elora Apps: “CEEIC nos ha dado la oportunidad de darnos a conocer”

Foto Elora AppsAfincada en el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Cartagena (CEEIC), la startup Elora Apps acaba de recibir el ‘Premio Emprendedor del Mes’ del Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO), por el desarrollo de una app para el intercambio virtual de tarjetas de visita. Se trata, sin duda, de un reconocimiento a la capacidad innovadora y emprendedora de esta joven empresa, un esfuerzo que también le ha abierto las puertas del Campus Google de Madrid. José Antonio Manrubia, diseñador web, community manager & especialista en SEO de Elora Apps, nos cuenta cómo están siendo los primeros pasos de esta startup cartagenera.

Recientemente Elora Apps ha sido galardonada con el ‘Premio Emprendedor del Mes’ que concede el INFO en reconocimiento a la cultura innovadora y emprendedora. ¿A qué se debe exactamente este galardón?

Con este premio se reconoce a Elora Apps como startup innovadora en el campo de las aplicaciones móviles. Concretamente, se ha valorado nuestro proyecto Linkin’Cards, una aplicación que permitirá a los usuarios intercambiar sus tarjetas de visita de manera virtual, a través de smartphones. La app estará disponible en Android e iOs a principios de 2016.

¿Cómo y por qué nació la idea de desarrollar esta app?

Somos un equipo multidisciplinar muy tecnológico, de ahí que desarrollemos aplicaciones según sintamos nuestra propia necesidad, como fue el caso de Linkin’Cards. La idea de crear esta especie de “tarjetero virtual” surge porque nos encontramos con la problemática, la nuestra propia, de perder las tarjetas de visita que conseguíamos tras participar en encuentros de networking. Uno sale de estas reuniones con varios contactos, una información valiosa que, a veces, por circunstancias varias, termina perdiéndose. Precisamente, con esta app, lo que buscábamos era guardar todos estos datos de contacto en el móvil, para que siempre estuvieran disponibles, y es que nuestra aplicación permite vincular toda la información de la tarjeta (cuentas en redes sociales, dirección y correo electrónico…), con el fin de poder almacenarla, localizarla, filtrarla y compartirla como se quiera.

Comenta que la app estará disponible a principios de 2016. ¿En qué fase se encuentra en este momento?

Aunque está siendo un proyecto complicado, esperamos que la app pueda ver la luz a lo largo del primer trimestre del año que viene. La aplicación está prácticamente terminada, sólo falta mejorar aspectos referentes al diseño y ver cómo responden algunas de las funcionalidades que hemos añadido.

Anteriormente se refería a Elora Apps como ‘un equipo multidisciplinar muy tecnológico’. ¿Cómo surge la idea de crear esta startup?

Sí, somos un equipo multidisciplinar formado por diferentes especialistas en el sector de las tecnologías, desde programadores web, diseñadores gráficos hasta expertos en SEO y community manager. Nos conocemos desde la Universidad y fue precisamente nuestra pasión por estas tecnologías lo que nos animó a crear, en enero de 2015, Elora Apps.

Aparte del desarrollo de aplicaciones móviles, ¿qué otras actividades o servicios desempeñan?

En Elora Apps hemos podido dar rienda suelta a nuestras habilidades con las tecnologías, tanto web como móvil, para desarrollar aplicaciones que, como decía antes, echábamos en falta en el mercado. Fue así como comenzamos a especializarnos en el mundo del networking y de los eventos, un campo, este último, para el que también hemos desarrollado una aplicación muy útil que ya estamos comercializando. Pero en Elora Apps también abarcamos otros trabajos de distinta naturaleza, relacionados con el diseño gráfico, tareas de comunnity manager, SEO…, contando para ello con grandes especialistas en estos temas.

Actualmente, Elora Apps está instalada en un espacio de CEEIC. ¿Qué os aporta estar integrados en este centro? ¿Habéis tenido ayuda de algún otro organismo?

Para empezar, en CEEIC disponemos de un espacio de trabajo a un coste muy asequible, lo que resulta fantástico para una empresa que, como nosotros, acaba de comenzar. Este centro nos ofrece además una cobertura importante para resolver todo tipo de temas burocráticos y papeleos. En este aspecto, tenemos que agradecer particularmente la labor de nuestro técnico, José Carlos García, que ha sido un gran apoyo para nosotros. Otra cosa que agradecemos es la publicidad recibida; CEEIC nos ha dado la oportunidad de darnos a conocer, de establecer contactos con INFO, CEEIM o la Agencia de Desarrollo Local de Cartagena, instituciones que también nos han brindado la oportunidad de promocionarnos un poquito más.

Aparte de todo esto, el vivero de empresas que hay en CEEIC supone un espacio muy bueno para el coworking, lo que puede facilitar el desarrollo de proyectos comunes.

¿Cuáles han sido los principales obstáculos con los que se han encontrado en estos primeros meses de funcionamiento de la empresa?

Aparte de la financiación, el gran obstáculo con el que nos topamos todas las empresas de base tecnológica es que, en general, no se valora tu tiempo. Cualquier desarrollo de software, por sencillo que pueda parecer a simple vista, lleva sus horas de programación, de trabajo. Un esfuerzo que, a veces, no se ve recompensado.

¿Qué perspectivas de desarrollo y consolidación tiene Elora Apps a medio plazo?

Con casi un año de “vida”, la evolución de Elora Apps está siendo muy positiva. Estamos creciendo y nuestras perspectivas de futuro son bastante buenas, ya que esperamos conseguir beneficios económicos con las descargas de Linkin’Cards. Por otro lado, la aplicación de eventos también está funcionando muy bien. De hecho, ya ha sido adquirida por varias administraciones. Lo cierto es que esta app nos está generando una serie de contratos con los que estamos consiguiendo una rentabilidad muy importante.

Esta pasión por las tecnologías y el fuerte carácter emprendedor de Elora Apps también les ha abierto las puertas del Campus Google de Madrid. Cuéntenos, ¿cómo consiguieron hacerse hueco en este importante espacio de networking?

Sí, fue precisamente gracias Linkin´Card. Presentamos este proyecto y, la verdad, tuvo una gran aceptación. El Campus Google es el lugar idóneo para cualquier startup. Además de poder recibir formación y asesoramiento, es un sitio perfecto para establecer contactos con inversores, incluso se pueden solicitar reuniones con directivos de Google, para, por ejemplo, pedirles su opinión sobre una idea concreta. Nuestro objetivo es poder acercarnos al Campus por lo menos una vez al mes y nutrirnos del talento y conocimiento de otros emprendedores y startups que allí se dan cita.

Por último, ¿qué tres recomendaciones le daría a un emprendedor que se lanza a la aventura de poner en marcha su proyecto empresarial?

Lo primero, si está en Cartagena, le diría que acuda al CEEIC, allí podrá obtener información útil sobre qué pasos necesita seguir. Y si está en Murcia, pues que se informe en CEEIM o Info, estas instituciones pueden ser de gran ayuda para los emprendedores. En segundo lugar, le diría que no se desanime, sobre todo durante el primer año de funcionamiento, que es el más duro. Y por último, pues… que no cese en su empeño, y que no pare de moverse porque el trabajo no viene a uno, hay que salir a buscarlo.


 

www.elorapps.com

La lorquina Alpha Spirit, Premio Emprendedor XXI, consigue lanzar sus productos de alimentación Premium para mascotas en 43 países en solo dos años

Alpha 1 La empresa murciana Alpha Spirit, situada en el polígono industrial Saprelorca, arrancó su actividad hace solo dos años, pero en este tiempo han conseguido estar presentes en un total de 43 países con sus productos de alimentación Premium para animales de compañía. Su gran proyección internacional y la excelente acogida de sus alimentos, hechos a base de carne y pescado fresco para ofrecer a nuestras mascotas un producto de calidad y buen sabor, les ha valido el premio Emprendedor XXI, que concede la Caixa junto al Ministerio de Industria, Energía y Turismo, en la categoría Creces. Su gerente, José Luis Torreglosa, nos habla del proyecto y nos cuenta las claves del éxito de Alpha Spirit.

¿Qué es Alpha Spirit? ¿Qué productos ofrecéis?

Alpha Spirit es un concepto totalmente diferente en todo el merado de la alimentación para mascotas. Es un producto desarrollado con tecnologías propias que hemos creado en su totalidad nosotros y que nos diferencia radicalmente de lo que hay en el mercado. Hacemos un producto con propiedades 100% naturales, hecho a base de carne y pescado fresco. Lo más importante de nuestro producto es lo que no tiene: No usamos cereales que puedan provocar intolerancia al gluten ni harinas cárnicas.

Esto produce que sea un producto con una palatibilidad impresionante, que constituye un nuevo concepto en el mercado que no existía hasta ahora.

Nosotros lo que hacemos es fabricar, producimos. Tenemos una fábrica donde desarrollamos nuestros productos, tras haber hecho todo el I+D necesario, y desde donde distribuimos a nivel internacional.

¿Qué hay de novedoso o innovador en la propuesta de Alpha Spirit? ¿Qué les diferencia de sus competidores?

Una de nuestras principales diferencias con respecto a otros competidores es que nosotros desarrollamos internamente, y no solo nuestros productos sino también la maquinaria necesaria para ello. Diseñamos toda la maquinaria para los procesos de fabricación y hemos creado procesos propios que nos hace totalmente diferentes y que nuestros productos también lo sean.

Como he comentado antes, la principal diferencia que aporta nuestro producto es que no contiene harinas cárnicas, ni gluten, además de que se fabrica sin ser sometido a procesos de extrusión. Este sistema somete al producto a altas temperaturas y presiones. Nosotros, en cambio, deshidratamos el producto a baja temperatura, lo cual nos permite conseguir un alimento menos tratado, más natural y muy cercano al que serviría como alimento a los antepasados de nuestros perros, los lobos.

Alpha 2Por otra parte, el packaging también es bastante novedoso. No presentamos el alimento en el típico saco de pienso sino en tarinas individuales. Cuando compras un saco de pienso habitual, no puedes tenerlo en la cocina junto con el resto de comida para la familia por los olores que producen estos alimentos. En cambio, nuestro sistema se integra en cajas de distintos formatos (1 kilo y medio, 5 kilos y 10 kilos) que en su interior se incluyen tarrinas monodosis de 210 gramos. De este modo, se abre lo que se va a consumir y no se queda abierto un saco que puede ser menos higiénico. Si nuestro perro es pequeño y no consume la cantidad de 210 gramos por comida, nuestros paquetes tienen un sistema de abre y cierre fácil que permite reutilizar el producto.

De este modo, somos diferentes en todo: en el producto, en su preparación y desarrollo, en el packaging… Esto nos permite entrar con mucha facilidad en cualquier mercado, ya que este sector está siempre ansioso de productos novedosos.

¿Cuáles son los principales obstáculos con los que se han encontrado a la hora de crear la empresa?

Empezar cualquier actividad empresarial siempre es complicado, sobre todo a nivel financiero. Además, nosotros arrancamos la actividad de nuestra empresa en un momento en el que el que el crédito estaba cerrado a todos los niveles, prácticamente, lo cual ha hecho que fuera todo muy complicado.

Cuando empiezas desde cero, tu credibilidad también está muy cerca de cero, lo cual dificulta conseguir apoyos, financiación y la confianza de los consumidores. A pesar de ello, hemos podido ir solventando las dificultades.

En ese proceso de creación de la empresa, ¿qué errores, si hay alguno, les hubiera gustado evitar? ¿Si tuviera que empezar de nuevo, daría los mismos pasos?

Sí, sobre todo al principio. Pero somos un equipo cualificado y con mucha experiencia, por lo que hemos podido ir solventando los errores que se han podido cometer y los problemas que han ido surgiendo. Al final, no hay un manual que te lleve por el camino correcto a la primera, sino que se aprende con la teoría del “acierto-error” en la mayoría de los casos, sobre todo cuando trabajamos con productos nuevos y mercados nuevos. Hemos aprendido a base de equivocarnos.

¿Qué perspectivas de desarrollo y consolidación tiene Alpha Spirit a corto y medio plazo?

Nuestros objetivos de expansión se basan, sobe todo, en el mercado europeo. Tanto en 2014 como este año, nos hemos centrado en este ámbito al 100%, ya que tenemos mucha demanda de producto. Esto nos hizo plantearnos abrirnos al mercado asiático, pero finalmente hemos decidido centrarnos en Europa ya que nuestra capacidad de producción no nos iba a permitir tanto y, además, es más fácil trabajar en un mercado de libre circulación de mercancías y menos trámites burocráticos como es la Unión Europea.

A partir de 2016 y 2017, nuestro objetivo es expandirnos hacia el mercado norteamericano, que es el mercado más importante dentro del sector a nivel mundial. De este modo, para 2017 nos planteamos abrir una planta de producción en Estados Unidos.

¿Cómo y por qué nació la idea de Alpha Spirit?

Alpha Spirit surgió después de una larga trayectoria en el sector del animal de compañía. Después de muchas pruebas y muchos experimentos, nos dimos cuenta de que había un hueco de mercado muy importante a nivel internacional para un nuevo concepto de producto. Es entonces surgió la idea de focalizar todos nuestros esfuerzos en la producción de ese producto y para su mercado concreto, el de la alimentación del animal de compañía. Hemos conseguido un producto de categoría Premium, que se distribuye a través de centros especializados como clínicas veterinarias o tiendas especializadas.

¿De quién ha recibido ayuda para impulsar su proyecto? ¿En qué ha consistido esta ayuda?

Ayudas a fondo perdido han sido prácticamente ninguna. Una vez recibimos una ayuda de este tipo, de unos 10.000 euros, que vienen muy bien pero que en el cómputo final de esta empresa es prácticamente insignificante, ya que llevamos invertidos unos cuatro millones de euros. Casi toda la financiación ha sido a través de capital propio, capital privado de entidades financieras y capital público, a través de préstamos del Ministerio de Industria.

Recientemente han recibido el premio Emprendedor XXI que concede la Caixa. ¿Podría explicarnos en qué consiste este premio y cómo prepararon su candidatura?

Este premio, que lo concede el Ministerio de Industria, está organizado junto con la Caixa, y consiste en premiar a la empresa más innovadora y con mayor capacidad de crecimiento. Es decir, no vale simplemente que tengas un producto innovador, sino que es necesario que tenga buena aceptación y ventas en el mercado.

Nuestra empresa lleva ya dos años en funcionamiento, en los que hemos conseguido hacernos presentes en un total de 43 países, tener unos niveles de facturación importantes y un objetivo de crecimiento en los próximos cinco años también importante. Este es el principal motivo por el que nos han otorgado el premio a nosotros, aunque la iniciativa de presentarnos fue una casualidad.

image1En marzo de este año nos dieron en Alemania el premio a mejor producto de la Unión Europea dentro del sector de la alimentación de animales de compañía. Este premio, que concede una editorial alemana de reconocido prestigio en el sector, que deforma anual selecciona una serie de productos que somete a votación entre los clientes finales del sector. Cuando en marzo volvíamos de recoger el premio en Alemania, cayó en nuestras manos la convocatoria del premio Emprendedor y como la documentación a entregar era prácticamente la misma, presentamos nuestra candidatura. Se presentaron en torno a las 800 empresas. A finales de julio nos comunicaron que habíamos sido seleccionados para pasar a la fase final y ya recientemente hemos estado una semana en Barcelona, ya que había que pasar por varios comités técnicos así como ponencias en las que debíamos presentar nuestro producto ante el jurado, que estaba compuesto por unas 30 personas.

¿Podría darnos tres recomendaciones para un emprendedor que se lanza a la aventura de poner en marcha su proyecto empresarial?

No me atrevo a dar un consejo que pueda considerarse infalible, porque me he equivocado y me equivoco mucho. ¿Quién soy yo para darle un consejo a alguien? Ser emprendedor es muy complejo.

La ilusión es el principal factor para mover a un emprendedor, pero no lo es todo en los negocios, ya que al final, de ilusión no se vive ni se come. Por eso, la ilusión es el factor primordial, porque el equipo debe estar formado por gente que le guste su proyecto y tenga ilusión por llevarlo a cabo, pero también es necesaria la experiencia. Creo que antes de empezar un proyecto, es necesario recoger información a todos los niveles posibles, formarse y no dejarse desanimar ante un fracaso, sino levantarse y seguir trabajando. Quien tiene ilusión por su proyecto, que se lance a poner su proyecto en marcha porque cuando se consigue el objetivo que se busca, es muy satisfactorio.

¿Cómo comercializan sus productos?

Nuestros productos se comercializan a través de canal especializado. Nosotros potenciamos nuestra marca, Alpha Spirit, y tenemos un distribuidor por región o país. Tenemos la suerte de que nuestra empresa ha dado beneficios desde el mismo año de creación de la misma. Así, aunque tenemos una partida de inversión muy alta, hemos conseguido que nuestros balances den en positivo desde el principio y no tener pérdidas.

En el camino recorrido hasta ahora, ¿hay muchas divergencias entre la concepción inicial y la situación actual?

No, nosotros no hemos cambiado desde la idea inicial. Teníamos muy claro cuál era nuestro objetivo y cuál era nuestro mercado. De hecho, yo creo que nuestro éxito viene justo de ahí, de tenerlo todo muy claro: hemos tenido siempre claro nuestro producto, nuestro mercado, nuestra distribución y que en ningún momento, aunque nos llegaran ofertas muy golosas, no íbamos a entrar en monopolios con nadie.

¿Cómo le gustaría que fuera el proyecto dentro de 10 años?

No me atrevo a hablar de lo que pasará dentro de 10 años, pero en el plazo de cinco sí, ya que tenemos ya objetivos y planes fijados. Por eso, dentro de 10 años, este proyecto habrá sido un éxito si hemos conseguido consolidarnos en el mercado europeo y tener ya activa una planta de producción en Estados Unidos para abastecer el mercado norteamericano. Así, nuestro objetivo es tener una cifra de negocio en 2020 que supere los 100 millones de euros. Esto, dentro de cinco años, sería un éxito para nosotros. Entonces, nos plantearemos nuestros objetivos para los próximos cinco.


 

www.aspiritpetfood.com

 

Almudena García Escudero, becaria en la Oficina de Promoción Exterior del INFO ”Ya no son las grandes empresas las que llegan a Perú, sino las pymes con un producto de calidad y alta tecnología”

Parque del amor, Miraflores, LimaAlmudena García Escudero, licenciada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Cartagena, lleva seis meses en Perú trabajando como becaria en la Oficina de Promoción Exterior del INFO, donde ha descubierto una cultura diferente a la española que le encanta. Para llegar hasta allí tuvo que superar entrevistas, pruebas y acreditar que era la persona idónea para fomentar las relaciones empresariales entre ambos países. A pesar de llevar ya medio año de prácticas, considera que le queda “mucho por aprender” y tiene claro que su carrera en el ámbito del comercio exterior no se detendrá cuando finalice esta beca, a finales de 2015.

Actualmente estás trabajando como becaria en la Oficina de Promoción Exterior del INFO en Perú. ¿Cuánto tiempo llevas allí? ¿Cuándo terminas tus prácticas? ¿Fue tu primera opción?

Llegué a Lima el 17 de enero de 2015 y permaneceré aquí hasta la finalización del programa de prácticas, que será en diciembre de este mismo año. Al principio ni yo misma sabía qué destino elegir: Mi primera opción fue Washington y, como segunda, opté por Sudamérica.

¿Cómo fue el proceso de selección para conseguir esta beca?

Selva CentralCuando me informé para participar en la convocatoria de 2013, ya estaba fuera de plazo; por ello, estuve atenta a la de 2014, que se hizo pública el pasado mes de julio. A través de la página web del INFO salió toda la información relativa al proceso en cuanto a fechas y destinos de las becas. Desde ese momento y hasta finales de noviembre, que fue la fecha en la que finalmente nos asignaron destino, transcurrieron varios meses de mucha incertidumbre. El proceso de selección, a mi parecer, se hizo largo. Había que pasar muchas fases, y en cada una de ellas sentía la misma duda al no saber si pasaría o no a la siguiente.

El primer filtro consistió en un test de comercio exterior y una traducción de un texto en castellano a inglés. Superada esta prueba, la siguiente fase fue una entrevista personal con una parte en inglés, realizada por una consultora que trabaja con el INFO para estos procesos.

Tras superar estas dos pruebas, había una tercera entrevista, que constituía la última fase de la primera parte de la beca. Esta vez fue realizada por personal del INFO. Tras dar por finalizada esta primera fase, solo 12 personas pasaron a la segunda parte del proceso de selección, que consistió en un curso de formación online impartido por el CECO.

Tras el curso realizamos un examen en el que sólo los ocho estudiantes con mejores notas fueron los que finalmente accedieron a uno de los destinos de las becas. Después de todo esto, tuvimos que esperar al momento de asignación de países.

Fueron meses de muchos nervios e incertidumbre en los que, además, pude conocer a la gente que competía conmigo de modo que, de ser rivales pasaron a convertirse en amigos con los que compartí todos aquellos momentos de tensión, de nervios y, finalmente, de alegría.

¿Qué estudios has realizado? ¿Estas prácticas forman parte de ellos?

Estudié la Licenciatura de Administración y Dirección de Empresas en la Facultad de Ciencias de la Empresa de Cartagena y, posteriormente, un Máster en Comercio Internacional en ENAE, Murcia. En mi caso ya había tocado temas de comercio exterior en mi anterior trabajo, pero estas prácticas son la oportunidad de trabajar en el sector desde otra perspectiva.

¿Has recibido ayuda del Instituto de Fomento de la Región de Murcia? ¿En qué ha consistido?

El INFO asesora y aconseja en todas aquellas materia que le competen: trámites, documentación… El resto depende de cada uno. En mi caso yo no tuve ningún problema de documentación, ya que Perú no exige ni visado ni documentación especial. En cambio, algunos de mis compañeros sí tuvieron que realizar algún que otro viaje a Madrid para tramitar visados antes de incorporarse a su destino.

¿Cuáles son tus funciones y tareas en esta Oficina? ¿Cómo es un día cualquiera en tu trabajo?

Cerro de San Cristobal, Cercado de Lima, LimaMis tareas están totalmente focalizadas en la promoción del intercambio comercial. Esto supone fomentar las relaciones comerciales tanto de empresas españolas en Perú como de empresas peruanas en España, a través de la organización de misiones comerciales, directorios de contactos, estudios de mercado, resolución de consultas o promoción de ferias, etc.

Es como cualquier trabajo de oficina: empiezo con la revisión de mails a primera hora que, dada la diferencia horaria con respecto a España (con la que tenemos 7 horas menos), puede retrasar un poco las comunicaciones entre ambos países. Tras ello, trabajo en la tarea pendiente de la semana, que comprende llamar a empresas peruanas para cerrar reuniones, búsqueda de información arancelaria, redacción de informes y búsqueda de potenciales socios.

¿Cómo está siendo este aprendizaje? ¿Qué destacarías de esta experiencia?

Está resultando una experiencia muy enriquecedora, tanto profesional como personalmente. Tuve que adaptarme a una cultura nueva, lo que puede resultar al principio tedioso, incluso frustrante a veces, pero con el paso del tiempo, cuando he ido conociendo más a la gente y entendiendo su cultura, he aprendido muchas cosas que ahora me facilitan mucho la vida diaria. Destacaría el hecho que, pese a hablar el mismo idioma, ¡es completamente diferente! Hay muchas palabras desconocidas, mucha “jerga” que a veces se hace complicado de entender.

¿Alguna anécdota que quieras compartir con nosotros?

Me gustaría recordar el día que realizamos el examen final que determinaría si obteníamos o no destino. Tras el examen, fuimos a comer todos los que hicimos en el curso. Para esa fecha ya habíamos creado un vínculo importante y queríamos celebrar que ya había acabo todo y que el futuro ya no estaba en nuestras manos. La anécdota es que acabamos todos en el karaoke, un martes por la tarde en Murcia; por supuesto, éramos los únicos junto con la camarera y, la verdad, lo pasamos genial.

Respecto a Perú, algo característico es el saludo. Aquí lo natural es que el saludo consista en un solo beso, mientras que los españoles siempre vamos buscando la otra mejilla para dar un segundo beso. Hasta que te acostumbras pasas algún que otro momento incómodo.

¿Qué has podido aprender? ¿Cómo valoras este periodo de formación?

Nevado de Pastoruri, HuarazYa hemos llegado al ecuador de la beca pero considero que aún estoy en pleno proceso de aprendizaje. Profesionalmente he coincidido en la Cámara con un equipo joven que hace que el ambiente en la oficina sea muy dinámico. Personalmente está siendo muy interesante conocer la cultura peruana en todos sus ámbitos. Creo que uno de los mejores aspectos de trabajar en la Cámara es la cantidad de personas que estoy conociendo, y sin olvidar que se trata de contactos profesionales. Además desde la Cámara se fomentan los encuentros de negocios en un ambiente fuera de las formalidades de la oficina, lo que ayuda mucho para el networking, tan importante en estos tiempos. Otro aspecto positivo de esta etapa profesional que estoy viviendo es poder trabajar para empresas españolas, ya que la considero una gran oportunidad para darme a conocer a estas empresas y mostrarles cómo trabajo. Nunca se sabe dónde puede estar la siguiente oportunidad laboral.

¿Has tenido alguna dificultad? ¿Qué ha sido lo más complicado para ti?

En realidad creo que lo más complicado fue encontrar un apartamento en el que vivir. La primera semana fue horrorosa: estaba alojada en un hostal, trabajando y saliendo a ver apartamentos cuando aún no conocía la ciudad. Después de eso, todo ha sido relativamente fácil. En mi caso, no es la primera vez que vivo en el extranjero por lo que supongo que ya contaba con experiencia anterior y sabía a qué me atenía.

Desde tu posición en esta oficina comercial, ¿qué es lo que más te llama la atención de Perú? En el plano comercial y de cara a empresas de la Región de Murcia interesadas en abrir mercado en este país, a su internacionalización ¿qué podrías contarnos de Perú?

Perú presenta muchas oportunidades en diferentes sectores y las empresas españolas han estado aquí desde siempre, aunque reconozco que la tendencia está cambiando. Desde hace unos años ya no son las grandes empresas las que llegan, sino las pequeñas y medianas que tienen un producto/servicio de calidad y tecnología que ofrecer al mercado peruano. Este mercado está evolucionando y se vuelve más exigente; por ello, mi recomendación a empresas que pretenden llegar al país y vender de primeras es que sean prudentes. La cultura peruana, pese a tener aspectos parecidos a la cultura española, es muy diferente en cuanto a gustos y costumbres, por lo que un estudio de mercado previo siempre será recomendable como primera aproximación al mercado.

Algo característico del país es su cultura de no decir “no”. Para ellos supone una falta de educación el decir “no”, por lo que hay que saber interpretar otras señales. Por ejemplo, y tras mi propia experiencia, he aprendido que si siempre que se llama a una empresa resulta que nunca está disponible el gerente general, lo más probable sea que no les interesa la propuesta que se les ha planteado pero no saben cómo decirlo. Respecto a aranceles, la Unión Europea y Perú tienen firmado un acuerdo preferencial desde 2013, por lo que la mayoría de productos se acogen a este acuerdo. En general, existe en el país un acceso fácil a información de interés público, como aranceles, aduanas o licitaciones. El acceso a este tipo de información es mucho más fácil en Perú que en España, lo cual ayuda a la hora de dar información sobre el mercado a empresas interesadas en acceder al mismo.

Una vez que finalices las prácticas, ¿qué proyectos de futuro a corto-medio plazo barajas?

Tengo claro que quiero seguir desarrollando mi carrera profesional en el ámbito del comercio exterior, lo que todavía no sé es dónde la seguiré desarrollando. Hasta diciembre aún quedan algunos meses, por lo que de momento voy a seguir aprendiendo y disfrutando de esta experiencia.

¿Qué consejos darías a otras personas interesadas en realizar este tipo de prácticas?

Les diría que no duden en animarse a solicitarlas. Considero que es una gran experiencia tanto en el plano personal como el profesional, ya que aporta al CV un gran valor a través de la experiencia internacional. Además, para aquellos a los que les gusta viajar es una gran oportunidad de combinarlo con el trabajo.

¿Algo más que te gustaría añadir?                        

Estoy muy contenta con mi destino. Perú es un país por descubrir. Su gastronomía es fascinante, por sacarle una pega se come excesivo pollo!, sus gentes son muy hogareñas, es fácil sentirte como en casa con ellos, y su geografía: costa, sierra y selva esconden lugares increíbles para visitar. Fuera del archiconocido Machu Picchu, el cual voy a visitar este mes de julio, hay miles de lugares que merecen la pena conocer.

Carolina Gimeno, directora de la nueva Oficina de Promoción Exterior en India,”El crecimiento económico de India y Sudeste Asiático está en proceso de aceleración”

La Red de Promoción Exterior del Instituto de Fomento ha ampliado su ámbito geográfico de actuación con una nueva incorporación: una oficina en India y Sudeste Asiático (Tailandia, Malasia y Singapur). Se trata de una zona de la que se espera que lidere el crecimiento mundial en los próximos años. Con la puesta en marcha de esta nueva oficina, las empresas murcianas interesadas en estos mercados encontrarán una plataforma ágil y eficaz que les ayudará a realizar todo tipo de gestiones de cara a su internacionalización. Carolina Gimeno, directora de la Oficina Promoción Exterior en India, nos cuenta en esta entrevista cuál es la situación de estos mercados y qué sectores resultan más atractivos para invertir.

¿Qué objetivos se pretenden cumplir con esta nueva oficina de promoción exterior en India y Sureste Asiático? ¿Responde a una demanda concreta?

Desde el Instituto de Fomento se quería ofrecer a las empresas de la Región de Murcia una oficina operativa, cercana a estos mercados; un soporte físico que les sirva de plataforma para introducirse más fácilmente en estos países.

Recientemente ha estado en el Instituto de Fomento entrevistándose con empresas murcianas. ¿Qué perfil ha mostrado mayor interés en estos mercados?

Básicamente he tenido la oportunidad de entrevistarme con empresas de alimentación, de cosméticos y de detergentes; desde pymes, pequeños negocios hasta grandes empresas, que están interesados en exportar o llevar a cabo un proceso productivo en alguno de estos países de cara a mejorar su competitividad.

¿Qué puede aportar esta oficina a estas empresas? ¿Qué servicios pueden encontrar?

Podemos ofrecerles información valiosa de estos países, desde estudios de mercado, ayuda a la hora identificar los agentes más adecuados para distribuir su producto, proveedores de materias primas o componentes más competitivos, así como hacer un seguimiento a sus clientes internacionales o realizar todo tipo de gestiones como certificaciones, permisos, búsqueda de socios o apoyo sobre el terreno para sus proyectos.

Desde las pasadas elecciones, en 2014, India se ha reposicionado como un aliado estratégico de los Estados Unidos y de la Unión Europea, tanto en el ámbito político como comercial. ¿Qué potencial tiene de cara a los próximos años?¿Es un buen momento para invertir en India?

Aunque India ha sido siempre un país tradicionalista, desde los años 90 se ha ido abriendo progresivamente al comercio exterior. Además, gracias a las medidas del nuevo presidente, Narendra Modi, elegido el pasado año, el país está experimentado un crecimiento económico muy positivo. De hecho, se prevé que en los próximos años la economía crezca a unos ratios superiores al 8%, por encima incluso de China. El potencial económico de India está en pleno proceso de aceleración.

¿Qué empresas tendrían una acogida más fácil en el mercado indio?

El sector de la industria procesadora de alimentos es uno de los más importantes del país, de hecho contribuye al 14% del PIB nacional. En este sentido, las empresas murcianas que mejor pueden encajar en esta economía son, precisamente, aquellas que incluyan desde el envasado del producto hasta la maquinaria necesaria para su procesamiento y almacenamiento. La India es un mercado de posicionamiento donde las empresas líderes del sector de alimentos tienen que estar presentes.

¿Aparte, qué otros sectores pueden resultar también interesantes para las empresas murcianas?

Carolina Gimeno-8915 peq

Carolina Gimeno

India es líder en varios sectores como la producción textil, el biotecnológico, la automoción, la construcción y el de acero y metal. Las empresas extranjeras tienen cabida con tecnología o productos de valor añadido no disponibles en el mercado local. Además, hay que tener en cuenta que India es el segundo país más poblado del mundo con casi 1.300 millones de habitantes y una rápida urbanización. En este sentido, el Gobierno del país dispone de un plan en proyectos de ciudades inteligentes y eficientes durante los próximos años para desarrollar las infraestructuras, sin duda, una oportunidad excepcional para las empresas de construcción y urbanismo sostenible, equipamiento del hogar, mueble… Por otro lado, también está el sector agrícola que, aunque no aporta mucho al PIB, resulta muy interesante por el número de trabajadores que mueve.

¿Qué principales problemas o dificultades pueden encontrar las empresas de alimentación?

En los últimos años ha habido unas barreras no arancelarias, originadas, sobre todo, por el etiquetado de productos, lo que ha perjudicado a las empresas extranjeras. India se rige por la normativa ‘Food Safety and Standards Authority of India’, un sistema de etiquetado diferente al ‘Codex Alimentarius’, que es el que utilizan por la mayoría de las empresas en todo el mundo. Esta situación genera, en ocasiones, vacíos legales y falta de información, lo que dificulta y retrasa la importación del producto. Por eso resulta muy interesante trabajar con consultoras especializadas en análisis y etiquetado.

¿Y qué puede decirnos del Sudeste Asiático?

La región del Sudeste Asiático reúne el 8% de la población mundial. Aunque actualmente se considera la séptima economía mundial, las perspectivas de futuro son, al igual que India, que la zona lidere el crecimiento mundial en los próximos años.

¿Con qué países del Sudeste Asiático mantiene contactos esta nueva oficina? ¿Qué potencial puede tener estos mercados para las empresas murcianas?

Trabajamos con los mercados de Tailandia, Malasia y Singapur. En el caso de Tailandia su potencial radica, sin lugar a dudas, en el turismo. Aquí tienen gran cabida los productos de consumo destinados, precisamente, a cubrir las necesidades de dicho sector; por otro lado también son interesantes los bienes de equipo de ayuda destinados a desarrollo industrial del país, por lo que son productos que apenas tienen barreras arancelarias. En cuanto a Malasia (a diferencia de India y Tailandia), es un país con una clase consumidora casi del cien por cien, y es, además, una sociedad, que valora, por la calidad, los productos europeos, tanto para el consumo como la tecnología. Malasia se considera un clúster de producción para los sectores eléctrico, electrónico, textil y construcción, con oportunidades para empresas extranjeras que fabriquen productos y tecnología de alto valor añadido. Finalmente, Singapur, gracias a su posición estratégica y a las ventajas arancelarias que ofrece, constituye un punto clave en la zona para la exportación, tanto de productos intermedios como acabados.

Para concretar, ¿qué sectores de mayor interés han logrado identificar en el Sudeste Asiático?

Los sectores con más potencial son el hortofrutícola, alimentación, impulso (chocolates, golosinas…), bebidas, conservas, cárnicas, maquinaria (principalmente para la industria agrícola), textil, calzado.

Anita Vera Blisca, directora de la Oficina de la Red de Promoción Exterior de la Región de Murcia en Brasil: “Es el momento perfecto para invertir en Brasil”

AnitaAnita Vera Blisca, directora de la Oficina de la Red de Promoción Exterior de la Región de Murcia en Brasil, lleva más de diez años colaborando con el Instituto de Fomento para ayudar a las empresas de la Región a abrir mercado en este país. En su última visita a Murcia, Blisca acompañó a dos empresas importadoras de Brasil para que conocieran la oferta de productos gourmet de la Región de Murcia. Un encuentro que se enmarca en el ‘Plan de Promoción Exterior’ organizado por el INFO y las cámaras de Comercio de la Región, y que permitirá a nueve empresas murcianas promocionar sus productos delicatessen en las principales cadenas de supermercados brasileños.

¿En qué ha consistido exactamente esta visita comercial? ¿Qué tipo de empresas han participado?

El objetivo era traer a Murcia importadores brasileños, para que conocieran la oferta de productos de calidad gourmet de las empresas murcianas y promocionarlos en las principales cadenas de supermercados de Brasil de cara a la próxima campaña navideña. Se trata de una acción de ‘Promoción en Punto de Venta’ (PPV), organizada por el INFO y en la que han participado empresas de diferentes sectores alimentarios (vinos, especias, zumos, aceite de oliva, jamón…).

En su opinión, ¿qué ha sido lo más interesante de este encuentro?

Este tipo de acciones suponen una oportunidad clara de negocio para unas empresas que tienen claro abrir mercado en otro país, en este caso pertenecientes a un sector (alimentos gourmet y ecológicos) cuya demanda está creciendo en Brasil. La promoción de sus productos en el punto de venta resulta útil para ver cómo reacciona el consumidor ante estos productos. Una primera toma de contacto que puede dar pie a establecer una relación más estrecha y duradera entre la empresa exportadora y la importadora, que es el objetivo final de esta iniciativa.

¿Qué particularidades tienen que tener estas empresas del mercado brasileño?

Brasil es un país complejo, todavía se perciben ciertas reminiscencias de las políticas proteccionistas de anteriores gobiernos, que eran especialmente reacios a las importaciones. Además, hay que tener en cuenta que en Brasil se produce prácticamente de todo y competir con el producto local en precio puede ser complicado. Por suerte, el país está experimentado un cambio positivo, promoviendo políticas más aperturistas. Nos encontramos ante un escenario optimista en el que cabe plantearse lo siguiente: “si están los vinos italianos, franceses y neozelandeses, ¿por qué no van a estar también la denominaciones de origen de la Región de Murcia, que gozan de gran calidad?”

Entonces, ¿se puede decir que es un buen momento para invertir en Brasil?

Sí, creo que es el momento perfecto. Tras un periodo de 10-12 años en el que la economía estaba estancada, Brasil es ahora ante mercado emergente, muy atractivo para los inversores extranjeros, que vuelven a confiar en la economía del país. El gobierno de Dilma Rousseff está adoptando medidas encaminadas a abrir nuevos mercados, a dinamizar la relaciones comerciales con otros países; y si a esto le sumamos al último cambio euro/dólar, nos encontramos con una situación favorable para las exportaciones desde Europa.

Volviendo de nuevo a estas empresas de alimentación, ¿tienen que tener en cuenta algún impuesto especial?

Aparte de los trámites burocráticos habituales, no existe ningún tipo de penalización especial. En el caso del vino y a pesar de importarse fácilmente, sí que está sujeto a un impuesto más alto, pues se considera un producto de lujo, no un alimento. Aun así, hay productos (bienes de equipo, informática y telecomunicaciones) para los cuales conseguimos bajar el impuesto de importación a través del régimen ‘ex tarifario’, si se demuestra que no existe en el país ningún otro producto similar con las mismas características.

¿Qué otros sectores se encuentran en alza?

La tecnología agrícola es un filón a tener muy en cuenta. Brasil sufrió hace dos años y medio una sequía importantísima y desde entonces vive en un estado de estrés hídrico. El país necesita invertir en tecnología agrícola, en el desarrollo de equipamientos, sistemas de regadío, invernaderos… una industria en alza que pude resultar muy atractiva a las empresas murcianas del sector y más teniendo en cuenta el gran potencial que tiene la Región de Murcia en este campo.

“La investigación y el intercambio de experiencias son fundamentales para elevar los estándares de calidad” Joaquín Fuentes. Director General Smöoy

La empresa murciana Smöoy, es la única que fabrica y vende yogures helados funcionales en el mercado. Con franquicias en 14 países, participa por segundo año consecutivo en Murcia Food, un foro que encuentran ideal para extraer conclusiones que les ayuden en nuevas utilidades para sus procesos de producción y calidad

Ésta es la segunda ocasión que participan en el Murcia Food, me gustaría que nos contara su experiencia.

joaquin

Joaquín Fuentes. Director General Smöoy

El año pasado tuvimos la oportunidad de participar en este evento internacional. Destacamos el alto nivel de las conferencias a las que asistimos, además de la profesionalidad de las empresas que mostraron sus novedades y de los equipos de investigación. Todos nos sorprendieron gratamente.

Qué lecciones o conocimientos ha puesto en práctica inspirados por este evento.

Hemos repasado algunos de nuestros protocolos e incorporado sistemas que tuvimos la oportunidad de conocer durante las jornadas, especialmente en las áreas de Producción y Calidad.

¿Qué lleva a participar a una empresa como Smöoy en unas jornadas de estas características?

Si queremos seguir siendo una empresa de referencia resulta imprescindible mantenernos al día en todas las materias relacionadas con nuestro sector; más aun, tratándose de la única franquicia que fabrica y vende yogures helados funcionales en el mercado: bajos en grasa, ricos en fibra y sin gluten. Teniendo en cuenta que la organización y el desarrollo de este evento tienen lugar en nuestra Región, se trata además de una gran oportunidad.

¿En qué otros eventos suele participar Smöoy?

grupo_smooyNos encontramos en pleno proceso de internacionalización. En menos de cuatro años hemos llegado a 14 mercados internacionales de cuatro continentes, sin olvidar que nos hemos implantado en todas las comunidades autónomas de España. Nuestra presencia en ferias internacionales es permanente, y estos son foros en los que también tenemos la oportunidad de estar al día en los diferentes ámbitos relacionados con nuestra actividad, sin olvidar las relaciones diarias con empresas y proveedores. Por otro lado, siempre que tenemos ocasión participamos en encuentros que muestren las novedades del sector, tanto a nivel nacional como internacional.

Murcia Food se centra principalmente en la transferencia tecnológica, ¿Smöoy considera imprescindible invertir recursos en innovación? ¿Por qué?

Por supuesto. En Smöoy contamos con un Departamento de I+D+i que trabaja a diario para ofrecer un producto único en el mercado. Nacimos en el año 2010 con el objetivo de responder a la tendencia cada vez mayor hacia los productos saludables, aunque contamos con la experiencia que nos aporta ser la cuarta generación de artesanos heladeros. Nuestra razón de ser pasa por ser una franquicia preocupada por ofrecer novedades a sus clientes de forma constante, siempre con la mayor calidad.

De las áreas temáticas que se van a desarrollar durante el evento, ¿hay alguna en la que su empresa tenga especial interés?

Todas nos parecen interesantes, pero sin duda prestaremos gran atención a las relacionadas con la biotecnología y la seguridad alimentaria, especialmente en materia de alérgenos. En todas nuestras tiendas, web, app, etcétera, ofrecemos información nutricional y contamos con tablas de alérgenos a disposición del público, que demuestran nuestra preocupación por dar la mejor información a los consumidores.

¿Considera que la Administración regional, a través del Instituto de Fomento, debe insistir en la celebración de este tipo de jornadas?

Rotundamente, sí. Es fundamental que se incentive y apoye la investigación, la formación y el intercambio de experiencias entre todos los implicados en materia de alimentación y de empresa, como pieza fundamental para elevar los estándares de calidad. En este sentido, el trabajo del Instituto de Fomento de Murcia es un referente de garantía.

 ¿Animaría a otras empresas a participar en el Food Brokerage?

Sin duda. Se trata de una oportunidad empresarial de intercambiar experiencias y conocer novedades del sector con las que tratar de alcanzar la excelencia empresarial.


Web Smöoy

Más información Food Brokerage

“La diversificación propuesta por el gobierno angoleño favorecerá las importaciones, sobre todo las del ámbito industrial y agrario”, según Alicia Blanco, de la Oficina de Promoción de Murcia en Luanda

Entrevista con empresarios, FIE 2015

Durante la celebración del Foro de Internacionalización de la Empresa, Alicia Blanco informó de las características del mercado angoleño como destino para la exportación. Recuerda que tanto Angola como Mozambique son dos ex-colonias portuguesas, que forman parte de los denominados PALOP´s (países africanos de lengua oficial portuguesa). Después de independizarse de Portugal en 1975, Angola sufrió una intensa y larga guerra civil de 27 años. En la última década, este país de la costa occidental africana ha evolucionado de una economía de guerra a una economía de mercado dependiente del sector petrolífero. Tiene 21 millones de habitantes, una población muy joven (el 50% tiene menos de 15 años) y mayoría cristiana.

¿Qué peculiaridades hay que tener en cuenta del mercado angoleño?

La principal característica es que la economía de Angola está centrada en el petróleo que, por un lado, mueve mucho dinero, pero por otro, necesita muy poca mano de obra. El petróleo supone el 90% de los ingresos de Angola y 60% de su PIB. Esta economía está condicionada por la evolución de dos variables que no controla: la producción (dependiente de la demanda mundial) y el precio. Actualmente, la situación se caracteriza por la bajada del precio del petróleo, dificultades para la importación de divisas y pago de las importaciones que en casos están bloqueadas.

Se dice que, herencia del pasado, sigue siendo una economía muy estatalizada…

Cierto. Es una economía en la que la presencia del Estado en los mercados aún es muy importante. Centralización, economía intervenida y proteccionista. El actual Gobierno ha propuesto como objetivos diversificar la industria y la agricultura para no depender del petróleo. Son tres los ejes sobre los que el Gobierno quiere desarrollar su economía: diversificar, descentralizar y formar. Y los sectores prioritarios de inversión son agricultura, construcción, explotación mineral, creación tejido industrial, infraestructuras y turismo.

Pero esto no favorecerá las importaciones

Sí, porque esto va a favorecer un sector de maquinaria para la industria y de tecnología agraria necesaria, lo que sin duda es una oportunidad para las empresas de la región. El objetivo es reducir la dependencia de las importaciones (principalmente de Sudáfrica y Portugal) y fomentar la producción nacional. Además, el Gobierno angoleño también ha fijado cuotas de importación para 2015, de productos de la cesta básica en que la oferta nacional asegure más del 60% del consumo interno.

¿Es importante el crecimiento económico?

Se ha desacelerado en los últimos años, pese a todo sigue estando por encima del 5%, pese a los problemas económicos a nivel mundial. Entre 2005 y 2007, la tasa media de crecimiento se situó en el 20%, siendo uno de los países con mayor crecimiento a nivel mundial; el período 2008-10 se caracterizó por una desaceleración, como resultado de la crisis mundial y de la consecuente bajada del precio del petróleo. Sin embargo, el crecimiento del PIB retornó en 2011 alcanzando el 7% en 2012 y 5% en 2013. Las previsiones de crecimiento para 2014 y 2015 estaban entre el 5% y 6%. Es un país con una enorme riqueza en recursos naturales: tanto petróleo, y gas, como minerales (diamantes, granito), pero también presenta una gran desigualdad económica. La mayoría de la riqueza del país está concentrada en un porcentaje muy pequeño de la población.

¿Qué dificultades plantea exportar a un mercado como el de Angola?

mangola comprPrincipalmente son dificultades burocráticas, pero también es importante que antes de nada las empresas que decidan vender allí tengan en cuenta si su producto encaja porque la pauta aduanera es muy elevada para mercancías que ellos pueden fabricar porque el propósito es defender la producción nacional. Por tanto, todo lo que ellos puedan elaborar lo van a proteger muchísimo, de manera que productos como los hortícolas tendrán una tasa del 50%. Además de la burocracia de la administración pública  y de los costes asociados a la apertura de negocio, hay que tener en cuenta la falta de cualificación de la población activa y también la falta de ética y transparencia.

Por lo tanto, ¿la burocracia sigue siendo un obstáculo importante?

Desgraciadamente, sí. Para iniciar un negocio en Angola, hay que cumplir con múltiples procedimientos y formalismos derivados de la existencia de una legislación compleja, obligando a múltiples pasos, pago de tasas y formalidades propias. Sin el cumplimiento de las reglas legales de mercado, cualquier actividad sería ilegal. No obstante, hay que señalar que se han aprobado nuevas medidas, como la eliminación de trabas burocráticas o los procesos de privatización, que están dinamizando la actividad económica y mejorando las condiciones para la inversión.

¿Qué tipo de productos son los que tendrían una entrada más asequible?

Hay que tener en cuenta que Angola es un país autosuficiente en el sector agrícola. Después de una guerra civil que lo dejó todo arrasado, ha pasado a exportar cereales, café, algodón, maíz, azúcar, plátano y mandioca, entre otros productos. Por tanto, no puedes ir a venderles café, pero sí puedes vender la maquinaría para manufacturar el café porque con ello, además, estás favoreciendo el desarrollo de la economía nacional. Y, claro, aquí la tasa para exportar esa maquinaria, es libre. Luego hay otros artículos también con tasa libre que responden a razones sociales, por ejemplo, medicinas y productos farmacéuticos, maquinaria y accesorios, productos químicos, materias primas, vehículos para transporte de mercancías, de pasajeros, de bomberos e incluso de servicios funerarios, tractores y fertilizantes. Y también todos aquellos artículos que forman parte de la cesta básica como arroz, judías, aceite y jabón.

¿Y entre los productos que están penalizados por esa nueva pauta aduanera?

Pues tienen un gravamen del 50% animales vivos (primates y aves de rapiña), carnes bovina, caprina y porcina, mármol, botellas de vidrio según el peso, materiales de construcción, pescado, aguas de mesa, bebidas alcohólicas, libros escolares, huevos, miel, fruta, café, cereales o productos de pastelería.

En el caso de una empresa murciana ¿cómo podría acceder a este mercado africano?

Hay opciones a través de compras del sector público, licitaciones y concurso, a través de otras fuentes de financiación como agencias multilaterales: FMI, Banco Mundial, BAFD y también con sectores con demanda de importaciones, relacionado con la reconstrucción de las infraestructuras básicas y del tejido productivo tras la guerra. Existen también oportunidades de inversión en las concesiones y privatizaciones.

¿Y en cuanto a los sectores?

En concreto, las oportunidades de negocio para las empresas están en el sector petrolífero, donde hay opciones para industria extractiva y trasformadora, auxiliar y del gas; en el de la minería, donde hay diamantes e hierro; en el sector pesquero con la extracción e industria auxiliar de la pesca, silvicultura, energía eléctrica, construcción civil, bienes de equipo industriales (los productos más demandados) y bienes de consumo (clase media-alta emergente).

“Actitud, aptitud y producto son imprescindibles para salir al mercado exterior’, Begoña Albizu, experta en licitaciones internacionales

Begoña Albizu es directora de Proyectos Internacionales de A.V.U. y es socia directora de REDBUS. Con motivo de la celebración esta semana del Foro de Internacionalización de la Empresa, organizado por el Instituto de Fomento, esta experta habla de la importante decisión de salir al exterior y, sobre todo, de licitaciones internacionales. A través del blog www.fai.com.es cualquier pyme encontrará información sobre este campo.

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Begoña Albizu, directora de Proyectos Internacionales de A.V.U.

¿Qué es lo que primero debe tener en cuenta una empresa que ha decidido internacionalizar su producto? En primer lugar debe ser consciente de que inicia un proceso, y que como tal, irá dando pasos de forma paulatina, que le supone un cambio de actitud ante el negocio-motivación e implicación- y de aptitud -clientes más lejanos y desconocidos, nuevos retos…-, que hay un riesgo empresarial implícito, como ocurre también en otras operaciones comerciales que inicie, pero también que se le ofrecen grandes oportunidades para aprovechar si da los pasos adecuados, y también que debe disponer de tiempo de espera, pues irá madurando y caminando de forma progresiva. Se trata de iniciar un nuevo camino que puede ofrecerle grandes posibilidades, pero no lo hará sola, puesto que puede encontrar apoyos y hay muchas muletas en las que apoyarse que estarán disponibles en el camino, muletas de acompañamiento, y de posibilidades de compartir el viaje con otras empresas, y de una disponibilidad de obtener información útil de lo que ocurre en esos mercados a los quiere acceder, como nunca antes hubo tanta posibilidad de acceso.

¿Qué mercados no deben ser prioritarios para una empresa que ha iniciado el proceso de internacionalización? En principio no parecería lógico ni conveniente empezar por los países más complejos o lejanos en conocimiento de la empresa, aún a pesar de que fueran países emergentes y con gran volumen de mercado, pero lo cierto es que cada empresa y actividad debe de realizar el proceso de análisis para contrastar sus posibilidades y encajes en capacidad y producto, y localizar la información de mercados que le permita ir tomando las decisiones más acertadas, y allá donde tenga mayores posibilidades. Para esto está la inteligencia competitiva que nos ayuda a tomar las decisiones más correctas, y a veces el resultado puede ser inesperado.

Algunas actividades van más orientadas hacia la búsqueda de clientes específicos, allá donde estén localizados, y en este sentido la búsqueda del mercado como tal adquiere otro sentido. En este campo la posibilidad de contacto con el cliente a través de las facilidades de comunicación han proporcionado un vuelco considerable en la forma de acceso a mercados.

¿Considera que antes de la salida al exterior es necesario afianzar el mercado local o regional? Salvo para casos de empresas born-global que ya desde su constitución han salido con una orientación de negocio claramente dirigida hacia el exterior, no resulta muy lógico que una empresa quiera conseguir en el exterior lo que no ha podido o intentado desarrollar en su mercado más próximo y natural. Otra cosa distinta es que la empresa desee desarrollar su ampliación de mercados a través de los mercados exteriores, y por ello comienza con una estrategia para conseguir que a medio plazo estos puedan ser una parte de su negocio, incluso una parte importante del mismo.

¿Es necesario tener una actitud específica para enfrentarse al mercado exterior? En primer lugar debe conocer su situación de partida y comprobar su potencialidad de internacionalización y si dispone del equilibrio interno necesario para afrontar los retos medido por un conjunto de estrategia, capacidad y sobre todo de voluntad de implicación, de motivación adecuada, y de unas expectativas razonables.   Aún así se encontrará con distintas barreras, muchas de las cuales podrán ir desapareciendo con una buena dosis de información de mercados que le permitan ir dando los pasos necesarios.

A partir de ahí dispone de una hoja de ruta   para ir tomando decisiones, por ejemplo, qué camino debe tomar, si debe o puede ir sola o si debe juntarse con otras empresas para compartir la “aventura”, compartir los riesgos e ir aprendiendo. Podemos resumirlo en disponer de actitud, aptitud y producto adecuado.

¿Cuales son las principales ventajas del mercado de licitaciones Internacionales para las PYMES murcianas? La posibilidad de acceder a unos mercados, que, en caso contrario resultaría complejo, si no imposible, por falta de posibilidades de financiación, ya que los fondos disponibles en este mercado son amplios, y crecientes. Por supuesto, también a destacar la garantías y la seguridad de cobro, y sobre todo la posibilidad de ampliación de mercados.

¿Realmente el acceso al mercado de licitaciones internacionales a través de organismos multilaterales está orientado a las grandes empresas, o es accesible también para las PYMES? Hace años era así, o al menos eran grandes empresas las que participaban, y las pymes lo consideraban un mercado complejo y lejano. Hoy en día esto ha cambiado mucho.

Las disponibilidades de comunicación que ha hecho posible internet nos han acercado totalmente el acceso a la información, lo que ha supuesto un cambio enorme, posibilita un mayor contacto y posicionamiento ante el cliente- receptor del proyecto, y además hay una tendencia a favorecer la participación de empresas que aún siendo pequeñas, dispongan de una especialización, y puedan participar formando consorcios, que consiste en un proceso relativamente liviano y fácil en cuanto a formalidades de constitución.

¿Existen muchos mitos en cuanto al mercado multilateral? Más que mitos lo que ocurre es que todavía, y hay que decirlo, hay un gran desconocimiento de cuáles son las claves que hay que conocer, de cómo actuar dentro del proceso, de qué temas son los que hay que dominar e incidir, y sobre todo de los errores que no hay que cometer.

Se trata de una forma de acceso a la internacionalización diferente de otras vías comerciales que conocemos, que sigue unos comportamientos formales y que está sujeta a procedimientos, y normas que es preciso conocer. ¡Y se pueden conocer y se pueden aprender! Muchas empresas se acercan al mundo del mercado multilateral por su cuenta, obviamente atraídas por el gran volumen de recursos disponibles y por la cantidad y diversidad de proyectos que salen convocados, y pasado un tiempo se sienten frustradas porque no han cosechado éxitos, y han cometido errores de procedimiento, o de falta de estrategia o de intentar abarcar muchos proyectos, sin centrarse en una especialización.

Iniciarse en este mercado implica iniciar un proceso y prepararse para hacer el camino. Lo que venimos a llamar iniciar la “curva de aprendizaje”, que es un proceso que lógicamente puede aprenderse y que de esta forma se acortan los plazos de introducción y acerca las posibilidades de éxito acertando en la forma de prepararse ante una licitación. Por tanto, se requiere de formación y una buena dosis de reflexión para organizar un plan de acción adecuado dentro de la empresa que quiera iniciarse.

Muchas empresas lo han hecho así, incluso de pequeño tamaño, y hoy en día tienen una buena parte de su negocio vinculado a este mercado.

¿Como puede acceder una PYME murciana a los Organismos Multilaterales? En primer lugar es necesario que la empresa conozca de qué se trata, qué implicaciones tiene, cómo se debe participar y cómo localizar adecuadamente las oportunidades que pueden derivarse para una empresa concreta, una vez que haya contrastado que se convocan proyectos donde su actividad o producto tiene encaje , bien sea desarrollando el proyecto como tal, o porque su actividad forme parte de un proyecto de mayor envergadura donde puede actuar parcialmente (en un lote determinado o formando parte con otras empresas).

Una vez que tiene claro que tiene encaje, debe prepararse internamente, esto es, que los distintos estamentos de la empresa tengan claro y estén dispuestos a lo que este mercado implica, que remen todos en el mismo sentido, desde la dirección, sabiendo esperar el tiempo oportuno, hasta los distintos departamentos que tienen que afinar sus instrumentos para que toque la orquesta el día del concierto. Tan solo con que uno no llegue a tiempo con sus deberes hechos, la propuesta no saldrá a tiempo o estará incompleta …, y entonces el trabajo de todo el equipo se diluye como un terrón de azúcar en una taza de café…Este es un trabajo en equipo, por eso será imprescindible que haya también un director de orquesta…

A partir de aquí debe organizarse para buscar la información de dónde, cuándo y cómo salen los proyectos que le puedan interesar, estar al tanto y hacer su labor comercial.

 quotescover-JPG compr-68¿Que herramientas de apoyo existen actualmente para una PYME que quiera acceder al mercado multilateral? Las hay de diverso tipo, pero la más inmediata es la de la formación sobre cómo entender y cómo proceder en este mercado, con pasos claros, concretos y certeros que conduzcan a ir avanzando en la curva de aprendizaje de forma práctica. Mientras tanto, es importante ir estableciendo procedimientos para localizar a tiempo las oportunidades de negocio, que las hay, ¡y muchas!, pero la empresa debe aprender a localizarlas, pues corre el peligro de perderse en la abundancia de información si no establece un procedimiento de búsqueda a su medida y no encarga a alguien responsable de esto dentro de la empresa. Los siguientes pasos pueden aconsejarle buscar empresas socias con quienes compartir proyectos a los que, en caso contrario, la empresa no cumpliría con los requisitos exigidos, y acudir formando un consorcio.

Esta es una excelente forma de ir aprendiendo para las empresas que son nuevas en este mercado al amparo de otras que ya tienen experiencia, mientras pueden aportar su especialización. Diversos organismos ofrecen servicios que pueden ayudar en este sentido y finalmente el Icex tiene, entre otros, un programa de apoyo económico para algunos gastos derivados de las participaciones, además de temas de formación, etc.

¿Que volumen de negocio ofrecen los mercados multilaterales? El mercado multilateral es muy amplio ya que en el mismo participan diversos organismos, algunos de gran envergadura, como el Banco Mundial u otros Bancos Regionales de Desarrollo, la Ayuda Externa de la UE, Agencias de Compras de NNUU, pero también otros de menor tamaño, a veces especializados en áreas geográficas, en sectores específicos, etc. Pero en todo caso muy por encima de los 100.000 millones de dólares / año, se trata de una cifra nada despreciable y a la que las empresas españolas tienen derecho de acceso, ya que España es país miembro en todos ellos, y por tanto es país elegible.

¿Cuales son las principales ventajas de trabajar con Organismos Multilaterales? Primero está la seguridad de cobro, ya que cuando sale una convocatoria de licitación quiere decir que hay un presupuesto asignado a ese proyecto, quiere decir que hay fondos, y que son para dedicarlos a ese destino.

En segundo lugar permite acceder a oportunidades de negocio en países donde, si no fuera por esta vía, no dispondrían de recursos para financiar estos proyectos.

En tercer lugar está la garantía del proceso internacional- frente a la legislación, fiscalidad etc del país de destino-, y la de la supervisión del organismo internacional que pone los fondos, además proporciona imagen a la empresa que trabaja en este mercado, ya que tiene que actuar competitivamente, etc…

¿Cuáles son los requisitos que debe cumplir una PYME para acceder al mercado multilateral? Debe tener claro y entender en qué consiste este mercado y cómo debe preparase para ello. Reflexionar sobre el encaje de su actividad y establecer un Plan de Acción para seleccionar adecuadamente a qué proyectos va a optar y posicionarse ante ellos.

El mercado multilateral es un mercado para empresas que pueden ofrecer suministro de bienes, trabajar en obras u ofrecer servicios, asistencia técnica o transferencia de conocimientos.

 ¿Con que organismos Multilaterales tiene una PYME mas facilidad para acceder a sus licitaciones? Depende de la actividad que tenga la empresa, ya que los organismos también se especializan en un área temática u otra, pero hay un gran campo para actividades muy diversas, desde suministro de maquinaria, herramientas, mobiliario, material médico de todo tipo, calzado profesional, plantas potabilizadoras, temas de construcción y sus materiales, hasta servicios de traducción, ingenierías especializadas, diseño urbano, auditorías medioambientales, asistencia técnica en el campo agrario, y un largo etcétera.

No debemos olvidar que estos fondos están destinados para conseguir fomentar el crecimiento y desarrollo económico de los países beneficiarios, y ahí el campo posible es muy extenso.

EMPRESAS DEL PARQUE CIENTÍFICO (III): Eurovértice amplía sus servicios para ofrecer planes integrales de desarrollo urbano y consultoría de energía y medio ambiente

logo Eurovertice

La compañía Eurovértice es una de las veteranas en el Parque Científico de Murcia, desde donde últimamente ha ampliado las líneas de servicios que ofrece a sus clientes. A la gestión de proyectos europeos, ahora se suman también las líneas de consultoría en el ámbito de la energía y el medio ambiente y de planes integrales de desarrollo urbano.

Con un equipo de diez personas y con colaboradores en Francia y Luxemburgo, Eurovértice ha gestionado alrededor de 40 proyectos que suman una financiación de más de 40 millones de euros, como dice una de sus fundadoras y responsable de proyectos, Nuria Prior. Moverse en el escenario europeo es su día a día y, de hecho, es convocada para reuniones de expertos a nivel europeo.

Entre sus últimos trabajos, destaca el encargo de la Comisión Europea para realizar un estudio a nivel nacional sobre el efecto de las intervenciones estatales (impuestos y subvenciones).

Al mismo tiempo, Eurovértice da soporte a diferentes ayuntamientos y a la administración regional para proyectos energéticos, asesorándolas para la adopción de medidas de eficiencia energética en el entorno urbano así como su financiación.

Eurovertice COMPREn el campo de los planes integrales, están trabajando en estrategias de desarrollo urbano en base a un modelo smart city. Su objetivo es dotar a los ayuntamientos de un plan integral que tenga en cuenta de forma holística aspectos como la energía, el medio ambiente, la movilidad, la integración social y la participación ciudadana. “Se trata de un nuevo modelo de ciudad en el que el verdadero protagonista es el ciudadano haciendo posible el lema de ‘Ciudades inteligentes para ciudadanos inteligentes’”, comenta Jorge García, socio fundador de EuroVértice.

Respecto de su primera línea de trabajo, la que ha consolidado a Eurovértice como consultoría de referencia, los proyectos europeos, les está reportando bastantes éxitos. En el pasado año, ha conseguido la aprobación de tres proyectos financiados por el programa Horizonte 2020, además de otros financiados a través de Erasmus+ y Europa para los Ciudadanos. Uno de estos proyectos es Innovoucher, que permitirá al Instituto de Fomento liderar la implantación del Cheque Innovación, que tan bien ha funcionado en la Región de Murcia, en toda Europa. Este proyecto tiene la ventaja de que se ejecutará con empresas murcianas que soliciten el Cheque de Innovación para realizar inversiones en I+D+i.

Otro de los proyectos destacados es Educen, que permitirá a la Confederación Hidrográfica del Segura poner en marcha una simulación de respuesta y preparación de la población en caso de catástrofe, según el modelo de la Universidad alemana de Wagenigen.

Citynvest es el tercer proyecto conseguido y tiene como fin aplicar nuevos esquemas de financiación para invertir en eficiencia energética en edificios.

Según cuentan los responsables de Eurovértice, esta empresa, con una trayectoria única de 15 años, ha experimentando una progresión, no sólo ampliando su oferta sino también su plantilla. Además, está detrás de grandes proyectos para la Región como el Medicool, que ha logrado implantar sobre la cubierta del almacén del Grupo Hefame una innovadora planta de climatización diseñada con requerimientos especiales de temperatura, o el proyecto Enering, también con colaboración del Instituto de Fomento, que ha permitido instalar equipos de energías renovables en el edificio de la empresa Diego Zamora (Licor 43) para lograr el objetivo de construcción de edificios industriales de cero emisiones.

Los responsables de Eurovértice aseguran que su ubicación en el Parque Científico, una institución que le arropa mucho, les aporta una buena localización pero sobre todo una imagen de modernidad que refuerza su perfil de expertos en innovación.


Página web: www.eurovertice.eu/es