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Exportaciones

Misiones comerciales, el camino más corto para vender tus vinos en mercados extranjeros

Lo vinos de las tres denominaciones de origen de la Región de Murcia, Jumilla, Yecla y Bullas, están en pleno auge, conquistando mercados y paladares con buenas dosis de calidad a un precio muy competitivo.

El camino para llevar sus caldos a mercados extranjeros lo elige cada bodega. Unos emprenden de manera más ambiciosa por sus propios medios, pero la mayoría no duda en utilizar aquellos recursos que el Instituto de Fomento pone a disposición de las empresas murcianas a través de sus misiones comerciales tanto directas como inversas.

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El principal objetivo del Departamento de Internacionalización del Info es ayudar a las empresas a internacionalizarse y aquellas que ya lo están a introducirse en nuevos mercados o incluir nuevos productos, gamas, etc.

Este año desde la sección dedicada a la promoción de vinos del Departamento de Internacionalización del INFO se han llevado a cabo dos misiones comerciales, una en destino, en Canadá, y otra inversa, con la visita de empresarios chinos que vinieron a la Región a conocer nuestros productos.

La misión comercial a Canadá, que también era para productos gourmet y ecológicos, ha incluido las ciudades de Calgary, Montreal, Vancouver y Toronto. “Han participado dos bodegas que han venido muy contentas porque han conocido de primera mano cómo funciona el mercado canadiense en el sector del vino ya que es muy particular porque se rige por los monopolios gubernamentales. En cada provincia hay uno diferente y es el propio gobierno el que compra los vinos a través de unos tenders o licitaciones. Además, han podido contactar con distribuidores que pueden importar libremente como es el caso de la provincia de Alberta, donde no hay monopolio gubernamental”, explica Maria Paz López Alcantud, responsable de promoción de vinos en el Departamento de Internacionalización del Instituto de Fomento.

Los vinos de la Región suelen tener mucho éxito en todo el mundo. Tienen un gran valor añadido, el de su variedad de uva, la Monastrell, que es muy característica de esta zona del sureste español y es uno de los lugares donde mejor vive, dadas las condiciones meteorológicas y del territorio y donde mejor se elabora. Además, mezcla muy bien en coupages con otras variedades como Syrah, Cabernet Souvignon, Garnacha, etc.

El éxito de las expediciones realizadas en Canadá se traduce en ventas directas. Algunas bodegas ya están en las listas de los liquor boards, que son los organismos que regulan la venta de vino para los gobiernos regionales y, en varios casos, ya han comenzado con venta directa con aquellos que sí pueden importar directamente.

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Mucho más que un viaje

Una misión comercial implica un exhaustivo trabajo por parte de los técnicos organizadores de la misma. Tanto antes como durante y después, con una importante labor de seguimiento. Toda esta maquinaria se pone en marcha en el momento que el Info concreta un destino. A partir de ahí los técnicos responsables convocan a las empresas que pueden estar interesadas y se abre el plazo de solicitud de las ayudas FEDER.

A partir de ahí se realiza una completa labor que incluye, entre otros:

  •  Recepción de inscripciones y solicitudes de ayuda, evaluación de la parte de Internacionalización y comunicación a las empresas de los errores o falta de documentación.

  • Envío, recepción y control de la documentación de las empresas.

  •  Obtención de informes sectoriales e información sobre legislaciones específicas.

  • Visita personalizada a las empresas participantes de la misión.

  • Envío de material promocional de las empresas y del Info.

A todo esto se suma la organización del viaje en sí, con la contratación de vuelos, transportes, logística, directrices para localización de empresas, información sobre taxis y otros desplazamientos en destino…

En el país destino, la labor de los técnicos atiende a aspectos más prácticos de la visita, como son:

  1. Concertación de agenda.

  2. Elaboración de un dossier y entrega a  las empresas junto a las agendas, indicaciones de cómo llegar a las empresas en destino, mapas, recomendaciones, etc.

  3.  Asistencia durante la misión comercial a las empresas murcianas.

  4.  Acompañamiento en casos puntuales.

 

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Misiones inversas: otra opción muy rentable

El Departamento de Internacionalización del Info ha organizado recientemente una misión comercial inversa con un grupo de importadores de Shangai, China. Durante varios días se han visitado las once bodegas inscritas. Tres de Bullas, dos de Yecla y seis de Jumilla. “Shangai, es un mercado emergente y joven y la ronda de negocios celebrada tras las visitas a bodegas con la presencia del representante de la oficina comercial de Shangai fue bastante productiva. Aunque después de estas acciones hay una labor muy importante de seguimiento y mucho trabajo”, asegura la responsable de Promoción de Vinos.

Las bodegas de las tres denominaciones de origen están en general muy satisfechas con este tipo de acciones porque siempre se traducen en ventas concretas y nuevas opciones de mercado para sus productos, por lo que se pueden considerar un éxito. “De hecho quien suele participar, repite porque se dan cuenta de que son realmente efectivas”.

La bodega Viña Elena, de la D.O. Jumilla, es ya un fijo en las misiones comerciales directas e inversas organizadas por el Instituto de Fomento. Su trayectoria reciente abarca misiones directas a Canadá, República Checa y otras inversas como China, Taiwán, Brasil y México.

“La principal ventaja de participar en estas iniciativas es que por poca inversión tienes contacto directo con importadores que tienen potencial de compra, que se puede traducir fácilmente en negocio, evitando un montón de trámites antes de tener una reunión con ellos. La inversión es insignificante en relación con lo que se puede obtener a cambio”, señala Fernando Pacheco, responsable de exportación de la bodega, que cuenta con su propio departamento de exportación desde 2014.

“Nuestro mercado principal es Europa, con Inglaterra y Dinamarca a la cabeza y Rusia, que también es un buen mercado para nosotros. Bélgica, Holanda, República Checa, Alemania… Europa es un buen destino por el potencial de la uva Monastrell en vinos elaborados en la Región de Murcia, y en concreto en Jumilla, ya que son muy valorados y buscados”.

Vinos de Bullas en el lineal de Carrefour Taiwán

IMAG0131 foto catalogo 2016La bodega Tercia de Ulea, de la D.O. Bullas, ha conseguido distribuir sus vinos en el Grupo Carrefour de Taiwán a raíz de una misión comercial a Taiwán. “Lo conseguimos en nuestra segunda misión comercial allí. Ahora mismo están solicitando más producto, por lo que puede darse una continuidad interesante. El grupo tiene 200 supermercados en Taiwán lo que supone un reto para una bodega familiar, pequeña y artesanal como la nuestra, ya que hay que adaptarse a los precios y a las cantidades crecientes que ellos requieren, pero de momento estamos encantados y la cosa parece que marcha bien”, indica Diego Ruiz de Assín, director comercial de la bodega.

Para Tercia de Ulea las misiones comerciales han sido muy útiles en su expansión por el mercado asiático, principal foco de internacionalización de esta bodega de Bullas, “ya que Europa es un mercado maduro, está ya más copado y rara vez consigues sorprender con algo nuevo. En nuestro caso nos están resultando mucho más productivos estos países con los que siempre sales con, mínimo, un pedido de cada evento o feria”, asegura.

“Nosotros hemos estado ya dos veces en Taiwán y Corea. Estas repeticiones en principio te chocan pero sirven para insistir sobre la misma gente, lo que en otras circunstancias no harías y te hace calar mejor en los potenciales clientes”.

La fórmula de la misión inversa también le parece tremendamente interesante “porque te vienen a ver a la bodega, la conocen y se genera un vínculo importante de cara a la venta de tus productos”, aunque, para el director comercial de Tercia de Ulea la prioridad es, sin duda, la visita a los importadores in situ. “Lo más positivo de las misiones comerciales, a mi parecer, es que visitas a todos los importadores en sus oficinas particulares, y esto le da más seriedad y firmeza a la negociación porque se sienten más comprometidos, algo que no ocurre si los ves a todos en un hotel en una ronda, que es un encuentro demasiado parecido al de una feria”, concluye, mientras prepara los trámites para participar en la próxima misión de Japón que organiza el Plan de Promoción Exterior.

El Programa Orienta2, del INFO, abre las puertas a la exportación sin (apenas) gastar dinero

Orienta2 es un programa que el INFO pone en marcha para ahorrar muchos esfuerzos a las empresas que deciden lanzarse a la conquista de mercados exteriores. Por descontado que sigue existiendo la opción de hacer la maleta y partir a “recorrer mundo”, pero la reciente propuesta que lanza desde su Departamento de Internacionalización, invita a la reflexión como punto de partida. Una especie de “quiénes somos, de dónde venimos y adónde vamos” que, trasladado al proceso de externalización resumiríamos en tomar conciencia de quién soy, qué capacidad tengo y cuál es el valor de mi producto.

Para comenzar en un proyecto de estas características, siguiendo las líneas maestras de este programa, hay que tener plena conciencia de que internacionalizarse supone:

  1. Una inversión de tiempo y recursos humanos
  2. Sin resultados inmediatos
  3. Idiomas imprescindibles, como mínimo el inglés

Orienta2_Orienta2 propone a los empresarios empezar definiendo la propuesta de valor de su producto, siguiendo el esquema del método Canvas. “Invitamos a los participantes de los talleres a que identifiquen de forma clara la Propuesta de Valor de su producto, segmentando el cliente al que se dirigen, determinando qué necesidad cubren y la satisfacción que le reportan, principalmente”, indican los responsables de este Programa. El enorme valor del tiempo invertido en esta investigación preliminar se descubre cuando llega el momento de utilizar la información recabada.

A continuación, durante la sesión de trabajo, las empresas toman contacto con herramientas avanzadas de selección de mercados y las aplican a su propia Propuesta de Valor: “este análisis les permitirá ahorrar muchos costes y gestiones infructuosas, porque utilizando cifras y datos reales, establecerán el elenco de países a los que enfocar los esfuerzos con mayores tasas de éxito”.

Otra ventaja del uso de las herramientas que proporciona Orienta2 es que cuando te diriges a un país determinado ya sabes mucho de él sobre el papel, así que también facilitas y abaratas el esfuerzo de iniciarte en un mercado; por ejemplo, puedes aprovechar mejor la labor de un promotor del INFO, solicitando un programa de trabajo más concreto: “el valor añadido de un promotor de negocios no es investigar por Internet, sino contrastar in situ la información obtenida por este medio y filtrar de forma más efectiva los contactos en destino. La información aportada por la empresa permitirá un óptimo trabajo en equipo con el promotor y culminará en una agenda de entrevistas que facilitará rentabilizar al máximo el tiempo y dinero invertidos”, señalan los responsables del programa del INFO.

Tengo una empresa nueva, ¿puedo comenzar a exportar ya?

Una empresa puede exportar desde el principio, aunque la teoría recomienda que antes tenga cierta experiencia. El motivo es simple. En el inicio de una actividad comercial siempre surgen incidencias de ajustes, por lo que si el problema está cerca, puedes acceder a él de manera simple; no hay que coger un avión o realizar gestiones más complicadas y costosas. La responsable de Orienta2 lo tiene claro. “No hay que poner trabas a priori, más bien hay que analizar cada caso de manera individual. Es importante tener experiencia comercial, pero, realmente, cuando estás hablando de nichos de mercado y clientes muy concretos, podrías pensar en la internacionalización desde el principio”.

R&B-The-PinkHeelUn ejemplo de empresa que comenzó exportando prácticamente en el mismo momento que comenzó su andadura comercial es The Pink Heel (www.thepinkheel.com), una empresa yeclana de calzado femenino que, a pesar de su breve trayectoria (llevan en el mercado desde 2013), la exportación se presentó de manera inmediata porque nacieron como web de venta on line. “Los clientes de otros países solicitaban producto, por lo que no te vas a negar. Así descubrimos que otros mercados podrían resultar muy interesantes, pero no teníamos idea de cómo empezar una estrategia de ventas internacionales más seria”, explica Rocío Rubio, cofundadora de The Pink Heel.

“Nosotras empezamos por el final, comenzamos a vender un poco por Alemania, sin estrategia previa; Íbamos súper perdidas, no sabíamos muy bien por dónde seguir. En cuanto descubrimos Orientados, nos apuntamos y estamos encantadas. Nos parece tremendamente interesante que el INFO ponga a disposición de empresarias como nosotras herramientas como ésta. Con ella, nos hemos dado cuenta de que los países hacia donde se exporta más no tienen que ser necesariamente aquellos en los que tu producto funcione. Con este sistema, cotejas muchas variables que dan como resultado posibilidades reales de éxito para tu incursión en determinados mercados. El interés también radica en que puedes detectar oportunidades de negocio en lugares que en principio no parecían especialmente interesantes, pero con tus datos reales quizá puede que sí que lo sean”.

La estrategia es lo fundamental

Muchas empresas se inician en otros mercados siguiendo la idea o el consejo de alguien, pero es muy importante que investiguen antes y no sólo se dejen guiar, aunque sean personas con experiencia, porque lo que vale a uno no tiene por qué dar resultados a otro. Lo importante es que tengan la mayor cantidad posible de información, contrastada y de calidad desde el principio; y esto es lo que propone el INFO con sus talleres: mostrar una metodología que no cuesta dinero en la fase inicial, en la que se cuenta con su ayuda, ya que tutoriza y orienta.

“Nuestra labor es hacer de “sparring”, para lo que vamos cuestionando las reflexiones que se van planteando, de manera que, conforme ellos responden, van entendiendo por sí solos las claves de su negocio. Los especialistas en su producto son ellos, lo que nosotros aportamos es una visión desde fuera, para que valoren, de forma más objetiva, las posibilidades de su producto”, puntualizan los responsables de Orienta2.

Orienta2, paso a paso:

  1. Diagnóstico sobre la capacidad exportadora. Sus pros y sus contras.
  2. Se trabaja el esquema Canvas para poder identificar la propuesta de valor, cuál es su     ventaja competitiva.
  3. Definición del perfil del cliente.
  4. Definición de los canales principales que debe utilizar.
  5. A partir de ahí, la siguiente fase es introducir los datos en el esquema, donde el empresario va incluyendo variables cualitativas y cuantitativas a tener en cuenta para comercializar su producto (tamaño y crecimiento del mercado específico, cercanía comercial y cultural, tipología de cliente…). Con el apoyo de la herramienta, las valora y compara de forma objetiva y de ahí obtiene unos resultados que servirán para establecer unas prioridades que en muchos casos son diferentes a las que tenía pensadas a priori.

El programa Orienta2 se desarrolla en talleres de cuatro horas y en grupo muy reducidos – máximo de cuatro empresas -, para que puedan interactuar todo el tiempo; cada empresa trabaja con un portátil de forma individual, para definir, a modo de ejemplo, una propuesta de valor, determinar el perfil de cliente y seleccionar un elenco países de interés. En sesiones posteriores y ya de manera individual, se definirá mejor el esquema resultante con la ayuda del INFO. Para profundizar, la empresa puede contratan un consultor externo que le ayude a concretar su plan de negocio. Este tipo de contratación tuvo subvención del INFO en 2015 y se prevé que la mantenga en la línea 2016.

El objetivo inicial de Orientados no es tanto vender como que los empresarios se conciencien, analicen su situación y empiecen a pensar en la internacionalización de forma ordenada, para rentabilizar al máximo los recursos invertidos. “El éxito de este programa es que las personas que asisten a los talleres salgan convencidos de que hacer las cosas con reflexión y metodología, en lugar de lanzarse a la conquista de mercados exteriores como era habitual, puede ahorrarles mucho dinero y frustración y desembocar en una positiva aventura exportadora”, insisten desde el INFO.

Solidage drivesSolidage Drives (www.solidage.es) es una empresa que fabrica almacenamiento seguro para datos. Su punto fuerte es la innovación, ya que tienen concedida una patente del producto que comercializa. “El blindaje del disco duro que nosotros fabricamos es contra fuego, agua, partículas, golpes y vibraciones. Lo que hemos hecho es utilizar el tamaño de disco más estándar del mercado, que son tres pulgadas y media, y blindarlo. Utiliza los mismos anclajes y sistemas de integración que cualquier otro, por lo que lo único que hay que hacer es sustituir el disco duro original de la unidad por el nuestro. Además, soporta encriptación por hardware, por lo que la información es inaccesible en caso de pérdida”, explica Fernando Gómez, responsable de Desarrollo de Negocio de la empresa.

La empresa tenía cierta presencia internacional como resultado de alguna exploración mínima a través de algún contacto en otros países. “Lo que nos ha proporcionado Orienta2 es un poco más de criterio, un entorno de reflexión. Nos ha ayudado a plantearnos aspectos que van mucho más allá, que afectan directamente a la propuesta de valor. Planteamientos generales de la empresa que las necesidades del día a día te impiden apreciar. También supone una experiencia tremendamente enriquecedora trabajar con otras empresas, que aunque sean de sectores muy dispares, al final tenemos las mismas dudas en muchos puntos. Estamos encantados de que el INFO ponga a través de este programa a profesionales a tu alcance, para orientarte y contribuir con su experiencia a que tengas éxito en tu proyecto”, concluye.

Más información en la web del INFO

Entrevistamos a… Adrian Jones, promotor de la Red Exterior del Info en Reino Unido

“Decida lo que decida el referéndum, Reino Unido va a seguir haciendo negocios con empresas murcianas”

Adrian JonesLa pasada semana nos visitó Adrian Jones, nuestro promotor de negocio en Reino Unido, que estuvo en el Instituto de Fomento para entrevistarse con algunas empresas de la Región interesadas en exportar en el país. A escasos días de la celebración del referéndum (el próximo 23 de junio), que decidirá si finalmente Reino Unido sale de la Unión Europea, saber cómo afectaría este cambio a las relaciones comerciales entre ambos países, era una pregunta obligatoria de los empresarios murcianos. La respuesta de Jones es clara: “decida lo que decida el referéndum, Reino Unido va a seguir haciendo negocios con empresas murcianas”.

Lleva más de 15 años trabajando en la Red Exterior del Instituto de Fomento (Info), ayudando a las empresas murcianas a abrir mercado en su país, Reino Unido. ¿Qué puede contarnos de su trabajo a lo largo de todos estos años en esta oficina?

Sí, llevamos desde 2001 trabajando con el Info en nuestra oficina de Manchester. Lo cierto es que siempre ha habido mucho interés por parte de las empresas murcianas en estar presente en Reino Unido; no hay que olvidar que este país es, junto a Alemania, el principal destino de las exportaciones de la Región de Murcia. En ese sentido, trabajamos con un buen abanico de empresas de diferentes sectores y con resultados muy positivos; muchas de ellas han dado con nosotros el primer paso y hoy día están perfectamente consolidadas en el país.

¿Y en su última visita a la Región de Murcia? ¿Qué tipo de empresas ha podido conocer?

Esta última visita también ha despertado un gran interés por parte de un variado grupo de empresas. Aproximadamente, hemos cerrado unas cuarenta entrevistas con empresarios y emprendedores de sectores muy diversos, desde productos de alimentación, procesos industriales, hasta empresas tecnológicas y servicios informáticos.

El próximo 23 de junio se celebrará en Reino Unido un referéndum para decidir si el país continúa siendo miembro de la Unión Europea. Muchas empresas están preocupadas por los efectos de esta posible “salida” de la UE, el llamado “Brexit”. ¿Qué piensa usted?

Bueno, realmente nadie sabe qué puede pasar con el referéndum, es la primera vez que se plantea una situación así desde el inicio de la Unión Europea.

Las dudas que me han transmitido los empresarios en estos encuentros en el Info se han centrado lógicamente en este referéndum. Sus inquietudes están más que justificadas pues no saben si dentro de un mes van a estar negociando con un país dentro o fuera de la UE. En cualquier caso, si finalmente gana el sí, no creo que haya efectos especialmente dramáticos, de hecho no se espera que haya cambios importantes en lo que respecta a las barreras arancelarias. Reino Unido es un mercado vital para Europa y viceversa, son partners comerciales muy importantes y eso no va a cambiar después del 23 de junio. Decida lo que decida el referéndum, Reino Unido va a seguir haciendo negocios con empresas murcianas.

¿Qué otras particularidades podría contarnos del mercado de Reino Unido. ¿Cómo se hacen negocios allí?

Es un mercado maduro, abierto y muy competitivo. Todo el mundo quiere estar sí o sí en Reino Unido, y es que es un mercado muy receptivo en el que las oportunidades, sobre todo si el producto es de calidad y su presentación es buena, fluyen sin parar. Además, tampoco pone muchas trabas para importar. Eso sí, requiere respuestas rápidas y un trato muy personal.

¿Qué consejos les daría a aquellas empresas que quieran exportar sus productos en Reino Unido?

Mi experiencia en la oficina de la Red Exterior del Info es que sólo las empresas que han sabido adaptarse a las peculiaridades del mercado de Reino Unido han alcanzado el éxito. Esto es algo que se aprecia especialmente en el sector agroalimentario, y es que los gustos del consumidor británico distan mucho de los españoles, así que, por mucha calidad que tenga el producto, no tiene por qué tener la misma acogida. Las empresas que saben adaptarse a las diferencias, que poseen esa flexibilidad, tienen todas las de ganar en Reino Unido.

Cómo sacar el máximo partido a una misión comercial con el INFO

logoEn Murcia se innova mucho y muy bien. El sector agroalimentario es puntero y exporta tecnología y sistemas a todo el mundo pero, ¿qué pasa con el producto en sí, con su presentación en los supermercados? Abrimos la nevera y la encontramos llena de plásticos entre los que asoman tímidamente algunas frutas y verduras… Además, los largos transportes vuelven especialmente vulnerable los productos que más kilómetros hacen para llegar a su destino… Con todo esto en la cabeza, dos hermanos, Ángel y Daniel, se pusieron manos a la obra y dieron con un nuevo concepto de envases para productos frescos, lo que ellos denominaron Newpack y que ha supuesto una auténtica revolución en el mercado.

Hace cuatro años, Ángel y Daniel Sáez decidieron aplicar su experiencia de 25 años en ventas a un aspecto que siempre les había atraído: el packaging y las soluciones de aprovisionamiento para el sector hortofrutícola. Algo que, si bien parece básico al encontrarse en una región donde el sector primario es muy potente, no había sido un aspecto especialmente cuidado. De ahí el enorme éxito de su empresa, que ha crecido exponencialmente en sus escasos cuatro años de trayectoria alcanzando un nivel que puede competir sin complejos con el oligopolio italiano del sector. Conocemos muy bien lo que hacen nuestros clientes y a quién lo destinan. Estudiamos la viabilidad del producto porque nos basamos siempre en unas ventas consolidadas y partir de ahí ampliamos la gama de productos que van demandando o que nosotros decidimos proponerle”, afirma Daniel Sáez, gerente de Newpack.

Una nueva forma de hacer packaging

A ellos les gusta autodenominarse negocio multiproducto y multipunto de venta porque se trata de un packaging adaptado a cada cliente y han luchado por expandirse a lo largo y ancho de la geografía española para estar cerca de ellos y darles mejor servicio, así como conseguir una alta rotación de sus productos, rompiendo con la estacionalidad de las ventas. Además, la innovación es uno de los pilares de su empresa.

Valor añadido de la marca Newpack

El producto que fabrica Newpack es 100% reciclado. Uno de sus principales objetivos es minimizar la dependencia de los plásticos derivados del petróleo para no contaminar y colaborar activamente en la cadena de reciclaje. “Todo lo que fabricamos es 100% reciclado y susceptible de volver a serlo siempre y cuando el consumidor colabore”.

En muy poco tiempo estos emprendedores han conseguido formar un equipo joven, con una media de edad de 38 años, gente muy implicada en la empresa con una formación muy específica para el trabajo que desarrolla, “y muy ilusionada con lo que hace; nos movemos en un sector muy sano, protegemos el medio ambiente y obtenemos una gran satisfacción de nuestro trabajo porque crecemos y vemos resultados”, señala el gerente de Newpack.

Centro de producción de Badajoz

Este crecimiento se ha visto reflejado en la construcción de una planta en Badajoz, donde han comenzado a fabricar muchos de los productos que importaban de otros países y que ya estaban consolidados en sus ventas, lo que ha supuesto un auténtico espaldarazo a la empresa, ya que han ganado en competitividad, flexibilidad, calidad de producto y “sobre todo, en ser capaces de dar soluciones como fabricantes a estos clientes que requerían pero nuestros proveedores extranjeros no podían llegar”, señala, rotundo.

Siguiente paso: mercados exteriores

El hecho de estar arraigados en Murcia y tener un producto que va destinado al sector hortofrutícola, no ha situado la exportación en el punto de mira de Newpack desde sus inicios. “Nuestros clientes están aquí, pero en nuestro afán de diversificar empezamos un poco la andadura de la exportación y llegamos a la conclusión de que Marruecos era una plaza menos arriesgada porque está muy influenciado por los españoles”.

Su inmersión en el mercado marroquí comenzó con su participación en una misión comercial de la mano del Instituto de Fomento. A partir de ahí, establecieron una pequeña red comercial con gente de allí. “ya hemos empezado a vender alrededor de un camión al mes. Son muy profesionales, muy buena gente y nosotros también invertimos una cantidad ingente de dinero y mucho trabajo de nuestro equipo para empezar a vender en este país”.

El camino es largo y no es fácil porque para exportar “hay que viajar, gastar dinero, tienes que hacer muchas llamadas de teléfono y bajo la tranquilidad de que el negocio funciona bien, queremos invertir en la exportación porque una empresa que crece debe hacerlo no solamente a nivel nacional sino también internacional”.

Estas primeras incursiones en mercados extranjeros han acercado los productos de Newpack a Portugal y Francia y actualmente están llevando a cabo trabajo de campo para encontrar más representantes en la zona centro europea, Suiza, Bélgica, Holanda y Austria.

Para abordar una misión comercial en condiciones…

ADuran-Newpack Base2000 Daniel (5)_800x534Daniel Sáez lo tiene claro. Lo primero a tener en cuenta es que no se puede realizar una misión comercial sin ir con la llamada del Info. “Pone a tu alcance las herramientas para que el empresario pueda leer, interpretar y aplicarlas a la personalidad de su empresa. Esto quiere decir que su ayuda es muy valiosa, pero no te soluciona nada. De tu parte tiene que ser la dedicación, el equipo, el esfuerzo, y por supuesto, los productos. Todo esto unido a la ayuda del Info te harán conseguir una venta o la estabilidad en un mercado”.

¿Qué hay que preparar?

Es muy interesante conocer la experiencia de otros empresarios para no ir con ideas preconcebidas equivocadas. Daniel Sáez nos cuenta la suya.

Agenda cerrada de clientes. “Establecimos unos parámetros con Info sobre el tipo de clientes en los que estábamos interesados. El agente de Info hace un rastreo de tipos de clientes y entonces nos desplazamos con él a visitarlos. De esas primeras visitas aprendes muchísimo porque entiendes realmente que puedes estar equivocado o acertado en la decisión de montar un punto de venta en ese lugar o con un agente comercial sería suficiente…. Es decir, simplemente es una toma de contacto inicial donde tienes que ser capaz de entender si estás viendo lo que buscas o realmente estás perdiendo el tiempo y mejor no intentarlo”.

Trabajo mano a mano. “A partir de ahí comprendes la ayuda que el Info te puede prestar porque actúa como parte activa de tu equipo de exportación, por así decirlo, aconsejándote sobre tipo de clientes y los productos más adecuados para ellos”.

No es llegar y besar el santo. “Hasta que no pase un año por lo menos, no considero que se pueda decir que haya terminado el esfuerzo. Viajes, un equipo dentro de la empresa que siga los progresos de esa misión, la verdad es que son inversiones a largo plazo… Transcurrido ese tiempo, y si has empezado a vender, el esfuerzo está en mantener la venta e ir aumentando poco a poco”.

Novedades a medio plazo

Newpack no pierde la referencia innovadora que la hizo nacer y sus responsables están estudiando un proyecto que generaría de 20 a 40 puestos de trabajo y está relacionado con el reciclado del plástico. “Tenemos en mente un proyecto importante a tres o cinco años vista. Su inversión es de varios millones de euros y queremos compartirlo con el Info para ver la disposición que tiene la Región de Murcia para obtener alguna subvención o financiación”, adelanta Sáez.

Web NewPack

Servicio UNAI: “Nuestro objetivo es priorizar aquellos proyectos de inversión que más empleo y riqueza generen a la Región de Murcia”

UNAI logoLa Unidad de Aceleración de Inversiones (UNAI) del Instituto de Fomento funciona a pleno rendimiento desde su puesta en marcha en 2015. Creada para agilizar las gestiones de las empresas con la Administración regional, la UNAI funciona como ‘ventanilla única’, y es que en ella se puede presentar toda la documentación necesaria para la creación de un proyecto de inversión. Se trata de un servicio dinámico y muy ágil que dinamiza las inversiones en la Región de Murcia, fomentado a la vez el empleo y la competitividad de las empresas. José Emilio Pérez Andrés, coordinador ejecutivo de la UNAI nos cuenta en esta entrevista cómo funciona esta unidad especial.

La filosofía del Instituto de Fomento es clara: ayudar y orientar a las empresas para que puedan acometer sus proyectos empresariales con las mínimas dificultades. Por ello, el año pasado se creó una unidad especial, la UNAI, capaz de agilizar los trámites con la Administración regional y acelerar las inversiones.

¿En qué consiste exactamente este servicio? ¿Con qué objetivos nace?

La propia naturaleza del Info, su vocación por la empresa, nos ha marcado desde siempre las pautas de trabajo a seguir, asesorándolas en todo aquello que han podido necesitar. Dada la diversidad de empresas con las que trabajamos, de las necesidades particulares de cada una, era cuestión de tiempo que surgiera la UNAI. Se trata de un servicio específico que se crea desde la Comunidad Autónoma, tal y como se recoge en el Boletín Oficial de la Región de Murcia (Ley 1/2015, de 6 de febrero), e integrada en el Instituto de Fomento, para acelerar la gestión de todo tipo de trámites con la Administración y con el fin de que las empresas puedan acometer sus proyectos de inversión lo más rápido posible.

La idea es simple: si se agilizan las inversiones, se consigue generar empleo y riqueza, reactivando la actividad económica de la Región y fomentando la competitividad de las empresas, poniendo a su disposición herramientas y recursos que les permitan impulsar nuevos proyectos.

Tanto se quiere allanar el camino a los empresarios, que la UNAI funciona como “ventanilla única” en la que las empresas pueden presentar diferentes tipos de solicitudes y documentación para un mismo proyecto de inversión.

¿Qué servicios se prestan desde ella?

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José Emilio Pérez Andrés, coordinador ejecutivo de la UNAI

Sí, el objetivo de la UNAI es “desatascar” cualquier gestión o papeleo, eliminar las trabas administrativas que retrasen la puesta en marcha de un proyecto de inversión. Por fuerza tiene que ser un servicio ágil y cómodo para las empresas. De hecho, con esta unidad, hemos conseguido reducir a la mitad los plazos de tramitación de las empresas con la Administración regional. Desde la Unidad de Aceleración de Inversiones realizamos un seguimiento y control de cada uno de los proyectos aprobados. Las empresas pueden encontrar aquí el apoyo, asesoramiento y el seguimiento que necesitan para todas gestiones que tienen que realizar.

En este sentido, la ley estipula que el Info se convierte en ‘ventanilla única’ para la presentación de todas las solicitudes y autorizaciones que la empresa necesite. Gracias a esta unidad especial, el promotor del proyecto ya no tiene que ir de ‘puerta en puerta’, con la pérdida de tiempo que esto conlleva, presentando la documentación de su proyecto a las diferentes consejerías y organismos (Medio Ambiente, Hacienda, Urbanismo…), pues todo queda centralizado en el Instituto de Fomento. A partir de este momento, el Info se encarará además de realizar el seguimiento de todos los trámites de la manera más óptima posible y en el menor tiempo posible, informando puntualmente a los inversores sobre el estado de los mismos.

 ¿Quién hay detrás de la UNAI?

La UNAI está formada por varios técnicos especialistas en la tramitación administrativa y relación con las empresas. Son expertos en varias materias (abogados, economistas, especialistas en competitividad, comercio, I+D+i…), que trabajan en colaboración directa con la Comisión Técnica de Inversiones, en la que están integradas las direcciones generales de la Región de Murcia con competencias en empleo, medio ambiente, urbanismo e industria.

Háblenos un poco más de esta Comisión Técnica de Inversiones. ¿Cuál es su función?

Esta comisión, que funciona como un órgano técnico de coordinación, analiza el proyecto de inversión que ha sido aceptado por la UNAI y revisa a fondo todos los procesos por los que han de pasar estos trámites administrativos hasta su autorización definitiva, realizando incluso propuestas que permitan conseguir un ahorro de tiempos y costes en dichos procedimientos. El objetivo es proporcionar a la empresa un ‘planning’ de todo lo que va a tener que hacer y los plazos estimados hasta su resolución. De esta forma, la empresa se va con una idea muy clara de lo que tiene que hacer y cuánto tiempo le va a llevar. Esta comisión se reúne 15 días después de presentar el proyecto.

¿Deben cumplir algún requisito las empresas que quieran ser atendidos por la UNAI?

Sí, es necesario cumplir ciertos requisitos. Hasta hace poco, el criterio básico que tenían que asumir las empresas era que su proyecto de inversión necesitara un importe igual o superior a 600.000 euros y/o generar quince o más puestos de trabajo fijos a jornada completa. Recientemente, el Gobierno regional ha aprobado un decreto-ley en que se rebajan los requisitos a 400.000 € por proyecto de inversión y/o la creación de 10 o más puestos de trabajo.

Con la UNAI lo que pretendemos es priorizar aquellos proyectos que supongan un incentivo para las inversiones productivas en la Región y que más puestos de trabajo y riqueza generen.

¿Qué deben hacer las empresas para solicitar asistencia de la UNAI?

La empresa debe cumplimentar (telemáticamente) un modelo de memoria del proyecto. Una vez recibido en el Info, los miembros de la UNAI nos reunimos de manera inmediata para evaluar la propuesta y decidir, en un plazo de 48 horas, si se acepta o no el proyecto. Si la respuesta es positiva, son de aplicación directa los efectos que la ley establece para estos proyectos. Así, los pasos de tramitación en todos los órganos de la Administración regional se reducen un 50 % y tienen, además, carácter urgente y prioritario para los organismos, lo que significa que no es necesario hacer cola de espera.

Desde su puesta en marcha, ¿cuántos proyectos se han gestionado desde la UNAI?

Hasta la fecha se han gestionado 21 proyectos de inversión. Las cifras ascienden a más de 392 millones de euros, que comprometen, además, la creación de aproximadamente 1.500 puestos de trabajo.

¿Podría hablarnos de alguno de estos proyectos de inversión que ya esté en marcha?

Tenemos, por ejemplo, el caso de Fruveco, que es sin duda uno de los mayores fabricantes de vegetales congelados de Europa, con un proyecto de inversión que ronda los 80 millones de euros para la creación de una nueva cámara frigorífica y línea de envasado en Alhama de Murcia. En apenas unos días quedará concluida la tramitación de la primera fase del proyecto, que oscila en torno a 30 millones de euros.

También estamos colaborando con otra empresa del sector agroalimentario, García Aranda S.L. , para la puesta en marcha de su planta de procesador de cítricos en Librilla, cuyo proyecto de inversión asciende a 12 millones de euros.

Y por citar un tercer caso, tenemos a la empresa Buggy Power S. L. , especializada en la producción de microalgas, con un proyecto de inversión por valor de 30 millones de euros.

A todas estas empresas les hemos ayudado tanto en la tramitación de solicitudes y documentación como en todas las reuniones necesarias para informar del proyecto a los distintos organismos implicados. Desde la UNAI también se les ha asesorado y se les ha intermediado con compañías administradoras para conseguir, por ejemplo, suministros de diferentes materias primas, agua o electricidad.

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Quiero internacionalizar mi empresa: las ventajas de participar en una misión comercial del INFO

¿Has decidido comercializar tus servicios o productos en el extranjero? ¿Necesitas información sobre un mercado concreto y no sabes por dónde empezar? Si tus próximos objetivos te llevan más allá de las fronteras de nuestro país, desde el Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO) te ofrecemos algunas claves que te ayudarán en el proceso de internacionalización de tu empresa, para que empieces con buen pie en esta nueva etapa de tu aventura empresarial.

Internacionalizarse no es una tarea fácil. No basta solo con un buen y novedoso producto. Conscientes de ello, entre las actividades que desarrollamos en el Info destinadas a tal fin, están las misiones comerciales que organizamos a lo largo del año en diferentes países. Este programa, que está dando resultados muy satisfactorios entre las empresas participantes, sigue su recorrido en este 2016 con una serie de actuaciones cuyo principal objetivo es facilitar a los empresarios de la Región de Murcia el acceso de forma personal y directa, y en un corto espacio de tiempo, a nuevos mercados. Se busca, sobre todo, determinar la idoneidad o no de lanzar los productos de la empresa interesada en internacionalizarse en un escenario concreto.

¿Qué es una misión comercial?

Las misiones comerciales son, básicamente, viajes de negocios organizados a otros países, en los que se busca introducir productos y servicios de los empresarios que participan en ellas, con el objetivo de abrirse a nuevos mercados y ganar contactos.

Así, el propio exportador puede participar en diversas entrevistas personales con potenciales clientes previamente concertadas y organizadas en el destino por los consultores de las Oficinas de la Red Exterior o las Oficinas comerciales, analizar las posibilidades exportadoras de su empresa y las estrategias de acceso, al tiempo que estas entrevistas le sirven ya como forma de establecer contacto con posibles compradores o inversores.

Entre las ventajas que ofrece la participación en una misión comercial, destacan la posibilidad de hacer un uso más eficiente de los recursos, de manera que se obtengan mejores resultados en la búsqueda de compradores o inversores; la imagen de mayor responsabilidad y seriedad que ofrece el respaldo institucional de esta iniciativa, organizada por el Info; así como la posibilidad de estudiar las características y el comportamiento del mercado al que se pretende acceder, al tiempo que se analiza la situación de nuestros productos en relación a los de otras empresas competidoras.

El primera paso en el largo proceso de internacionalización

Es, sin duda, el primer paso de un trabajo a largo plazo para conquistar ese nuevo mercado. El INFO facilita la puesta en contacto de ambas partes, y acompaña a los empresarios murcianos en todo el proceso, durante la misión comercial y en las negociaciones posteriores que puedan surgir, si es necesario.

Es el caso de la empresa iUrban, dirigida por dos jóvenes murcianos que han revolucionado el panorama del mobiliario urbano. El año pasado participaron en una misión comercial organizada por el Info en Marruecos, en la que establecieron contacto con empresas y la administración local de las principales ciudades del país africano. Poco después, trabajaban ya en un proyecto para instalar distintos modelos de sus luminarias solares en Rabat y Casablanca. Estos contactos no habrían sido posibles o, al menos, habrían sido más difíciles de conseguir, sin la gran posibilidad que se abre con la misión comercial.

El pasado 2015 se convocaron más una veintena de misiones comerciales, tanto directas como inversas, por el Info. Para este año, ya se han organizado otras tantas: en enero, empresas murcianas estuvieron presentes en Taiwán y Corea del Sur, dentro de una misión comercial, mientras en febrero se organizó otra a Dubái, con motivo de la Feria Gulfood Dubai 2016, a la que asistieron los participantes. Y en estas mismas fechas se están desarrollando dos nuevas misiones comerciales: una a Perú y otra a Colombia.

Y todavía quedan Kazajistán y Bielorrusia, la Costa Oeste de Estados Unidos, Canadá… y muchos nuevos destinos más. Ahora te toca a ti decidir dónde quieres ver tu marca y tus productos.

Entrevista a María Teresa Ruiz, gerente de Bodegas La Purísima

“Siempre sacamos el máximo partido a las misiones comerciales a las que acudimos con el INFO”

_MG_9724La internacionalización es un paso obligatorio para cualquier empresa consolidada y con inquietud de crecimiento. Una tarea que el Instituto de Fomento impulsa con la organización de misiones comerciales y con el apoyo y acompañamiento a empresas de la Región que deseen participar en ferias sectoriales. Precisamente, una de las empresas que mejor sabe aprovechar este tipo de actuaciones es Bodegas La Purísima, cuyo vino ecológico ‘Old Hand Roble’ ha recibido la Medalla de Oro en la prestigiosa feria internacional Biofach. Qué mejor escenario que este evento para ampliar y diversificar mercados en lo que es, sin duda, una clara apuesta de esta bodega yeclana por un sector, el ecológico, en auge.

En Bodegas La Purísima están de enhorabuena, y es que han sido galardonados con la prestigiosa Medalla de Oro en el Premio Internacional del Vino Ecológico ‘Mundus Vini Biofach 2016’. ¿Qué supone para la empresa este reconocimiento?

Estamos muy satisfechos con este premio, pues no todos los días se recibe un galardón, la Medalla de Oro, en uno de los certámenes más prestigiosos del mundo. La feria Biofach de Alemania es el evento más importante para el sector ecológico internacional.

Concretamente, el galardón ha recaído en el vino ‘Old Hand Roble’. Cuéntenos un poco más sobre este producto. ¿Es el primer premio que consiguen por un vino ecológico?

la purisima2016 02Sí, es el primero de este tipo. De nuestra marca ‘Old Hand’ elaboramos un vino joven y otro de barrica de roble, que ha sido el premiado. Cultivamos, en el 90 % de nuestros viñedos, la variedad  Monastrell, que es, sin duda, la ‘reina’ de esta zona geográfica, así que también tenía que ser el elemento protagonista de nuestra producción ecológica. ‘Old Hand Roble’ es un vino aromático, amable en boca y sorprendente, elaborado cien por cien con Monastrell. Desde su lanzamiento, en 2015, ha conseguido acaparar la atención prácticamente todo el mundo, desde personas que entienden de vinos como de consumidores esporádicos. Lo cierto es que está teniendo una gran aceptación, algo que para nosotros supone una gran sorpresa y satisfacción.

¿Por qué se lanzaron a la producción de vinos ecológicos? ¿Cómo se produce básicamente un vino ecológico?

La verdad es que llevamos varios años trabajando para implantar la viticultura ecológica en La Purísima. Dadas las características especiales de nuestro clima (el altiplano), podemos prescindir de muchos de los productos fitosanitarios, así que era algo que tarde o temprano tendríamos que desarrollar. Ahora mismo tenemos unas 700 hectáreas de terreno dedicadas a la agricultura ecológica. Un espacio nada desdeñable, que refleja la firme apuesta de La Purísima por un mercado que, como pudimos comprobar en la última edición de Biofach, está en alza.

En líneas generales, para conseguir la certificación ecológica, el viñedo tiene que pasar un periodo de 3 años sin tratar con ningún producto químico, con el fin de eliminar cualquier residuo en tierra y en la planta. Nosotros utilizamos un método no contaminante denominado “confusión sexual”. A través de la difusión de feromonas de la especie que se quiere tratar, impedimos la proliferación de plagas sin fitosanitarios.

Bodegas La Purísima ha estado presente de manera indirecta en Biofach. ¿Qué importancia tiene para ustedes este evento?

Biofach es el evento más importante del sector de la alimentación ecológica. Aquí se dan cita productores y distribuidores de todo el mundo, lo que supone una oportunidad excepcional para hacer negocios y, por tanto, una razón de peso para acudir a esta feria. Una cita imprescindible en la que estamos presentes desde hace varios años a través de nuestros importadores y que nos sirve para presentar nuestros productos ecológicos como ‘Old Hand’.

Como sabe, desde el Instituto de Fomento se hace hincapié en la importancia que tiene para las empresas participar en ferias sectoriales, pues suponen una gran oportunidad comercial para ellas. ¿En otras misiones comerciales o ferias participan con el Info? ¿Qué balance hace de estas actuaciones?

Lo cierto es que con el Instituto de Fomento realizamos varias misiones comerciales al cabo del año de las que sacamos el máximo partido. El balance de estas acciones es muy positivo, ya que nos han permitido abrir mercados. De hecho, cada año, gracias a estas misiones comerciales, repetimos visita al país en el que ya tenemos clientes, una oportunidad que no sólo aprovechamos para entrevistarnos con ellos, sino también para captar otros nuevos, ya que nuestro abanico de productos es muy amplio.

Las cifras no engañan, Biofach ha cerrado sus puertas con más de 42.000 visitas procedentes de 130 países. Desde su punto de vista y tras su paso por esta feria, ¿en qué situación se encuentra el sector del vino ecológico?

Cada vez existe una mayor preocupación por consumir alimentos saludables y respetuosos con el medio ambiente. Es una tendencia que va en aumento y que observamos principalmente en países del norte de Europa o Estados Unidos, líderes indiscutibles en este tipo de consumo. En este sentido, la demanda de vino ecológico también está creciendo.

Con respecto al consumo de vino ecológico, ¿dista mucho el mercado nacional del internacional?

Es verdad que, España, el producto ecológico no ha estado tan bien promocionado como en otros países como, por ejemplo, Alemania, donde la ecología forma parte casi del ADN de la sociedad. Por ello, su consumo en nuestro país va un poco por detrás, pero no por el precio del producto en sí, sino porque la red de distribución en nuestro país todavía no se ha implantado adecuadamente, lo que encarece al final la llegada de estos productos a los lineales de los supermercados.

¿Qué producción de vinos destina La Purísima a la exportación? ¿Cuáles son sus principales mercados?

Dedicamos a la exportación el 80 % de nuestro vino embotellado. Los destinos principales son Europa, Estados Unidos y el sudeste asiático, con China, Taiwán y Singapur a la cabeza.

www.bodegaslapurisima.com

Comercio internacional, una profesión de futuro por la que el INFO apuesta con ocho nuevas becas en el extranjero en 2016

Para la Comisión Europea, 2016 será el año en el que se afianzará la recuperación del mercado laboral, pues estima la creación, sólo en España, en torno a 450.000 nuevos puestos de trabajo.

En cuanto a la búsqueda de profesionales, la tendencia es clara, las empresas demandan personas polivalentes, con capacidad analítica, adaptación al cambio y conocimiento de idiomas, valorando muy positivamente la experiencia en el extranjero.

Precisamente, una de las profesiones en las que encaja este perfil a la perfección es el comercio internacional. Un puesto de trabajo cuya demanda crece como la espuma, pues cada vez son más las empresas –y ya no sólo hablamos de las grandes compañías o multinacionales– que se lanzan a la aventura de emprender fuera de nuestras fronteras.

Becas_INFO_facebook_(1200x900)PCEn este sentido y con el objetivo de formar a futuros profesionales en estas competencias, el Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO) convoca, desde 2001 y dentro de su Programa de Promoción Exterior, unas becas de comercio internacional con destino a los países que presentan un mayor potencial estratégico para las empresas de nuestra Región. Se trata, sin duda, de una oportunidad excepcional para que los jóvenes adquieran las destrezas necesarias para desempeñar una de las profesiones con más visión de futuro.

Ocho destinos para aprender

En esta última edición –en la que se han convocado ocho becas y cuyo plazo de inscripción concluyó el pasado mes de diciembre– los aspirantes que finalmente superen las pruebas de selección del Info realizarán sus prácticas, durante un año, en las oficinas de comercio exterior que la Embajada de España tiene en las siguientes ciudades: Malabo (Guinea Ecuatorial), Santiago de Chile (Chile), Nueva York (EEUU), Casablanca (Marruecos), Argel (Argelia), Lima (Perú), Teherán (Irán) y La Habana (Cuba).

Una vez establecidos en estas ciudades de destino y con el objetivo de que puedan aprovechar al máximo sus prácticas y establecer unas sinergias favorables de trabajo entre sus despachos y el Instituto de Fomento, los estudiantes contarán, por un lado, con el seguimiento de un tutor del Info, al que remitirán informes mensuales detallando las tareas que desempeñan en su día a día (contactos con empresas, misiones comerciales, análisis de mercados…); y por otro, también dispondrán del apoyo directo del analista de mercados de la oficina comercial en la que se encuentren.

En líneas generales, el perfil del solicitante de estas becas corresponde a una persona con estudios universitarios, de entre 26-28 años (un de los requisitos es haber nacido a partir del 1 de enero de 1986), con dominio de varios idiomas y con cierta experiencia laboral. En un plano más personal, son personas abiertas a trabajar en otro país y que valoran la riqueza que supone para sus vidas la experiencia de conocer otra cultura.

Desde que se pusiera en marcha el programa de becas del Info, hasta la fecha, se han concedido más de 150. Cabe destacar que, de la última convocatoria, en 2015, la mitad de los estudiantes que participaron en el programa tuvieron una oferta de trabajo en firme en el país de destino, mientras que los que decidieron regresar a España tras el su periodo de prácticas, también recibieron varias ofertas de empleo en nuestro país.

Enrique, Pedro, Gloria, Gonzalo, Miriam, Vicente… son algunos de los candidatos que se han presentado a la convocatoria de este año. Comienza ahora un intenso proceso de selección en el que tendrán que superar varias pruebas y demostrar que cumplen los requisitos necesarios para desempeñar correctamente su trabajo en las oficinas de comercio exterior. Desde el Instituto de Fomento seguiremos de cerca sus hazañas y esperamos pronto contar sus vivencias en estos interesantes destinos. Quién sabe, quizá algunos de estos jóvenes se conviertan, a corto plazo, en los directivos que potencien la internacionalización de las empresas de la Región de Murcia.

Más información sobre las Becas de Internacionalización

Elora Apps: “CEEIC nos ha dado la oportunidad de darnos a conocer”

Foto Elora AppsAfincada en el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Cartagena (CEEIC), la startup Elora Apps acaba de recibir el ‘Premio Emprendedor del Mes’ del Instituto de Fomento de la Región de Murcia (INFO), por el desarrollo de una app para el intercambio virtual de tarjetas de visita. Se trata, sin duda, de un reconocimiento a la capacidad innovadora y emprendedora de esta joven empresa, un esfuerzo que también le ha abierto las puertas del Campus Google de Madrid. José Antonio Manrubia, diseñador web, community manager & especialista en SEO de Elora Apps, nos cuenta cómo están siendo los primeros pasos de esta startup cartagenera.

Recientemente Elora Apps ha sido galardonada con el ‘Premio Emprendedor del Mes’ que concede el INFO en reconocimiento a la cultura innovadora y emprendedora. ¿A qué se debe exactamente este galardón?

Con este premio se reconoce a Elora Apps como startup innovadora en el campo de las aplicaciones móviles. Concretamente, se ha valorado nuestro proyecto Linkin’Cards, una aplicación que permitirá a los usuarios intercambiar sus tarjetas de visita de manera virtual, a través de smartphones. La app estará disponible en Android e iOs a principios de 2016.

¿Cómo y por qué nació la idea de desarrollar esta app?

Somos un equipo multidisciplinar muy tecnológico, de ahí que desarrollemos aplicaciones según sintamos nuestra propia necesidad, como fue el caso de Linkin’Cards. La idea de crear esta especie de “tarjetero virtual” surge porque nos encontramos con la problemática, la nuestra propia, de perder las tarjetas de visita que conseguíamos tras participar en encuentros de networking. Uno sale de estas reuniones con varios contactos, una información valiosa que, a veces, por circunstancias varias, termina perdiéndose. Precisamente, con esta app, lo que buscábamos era guardar todos estos datos de contacto en el móvil, para que siempre estuvieran disponibles, y es que nuestra aplicación permite vincular toda la información de la tarjeta (cuentas en redes sociales, dirección y correo electrónico…), con el fin de poder almacenarla, localizarla, filtrarla y compartirla como se quiera.

Comenta que la app estará disponible a principios de 2016. ¿En qué fase se encuentra en este momento?

Aunque está siendo un proyecto complicado, esperamos que la app pueda ver la luz a lo largo del primer trimestre del año que viene. La aplicación está prácticamente terminada, sólo falta mejorar aspectos referentes al diseño y ver cómo responden algunas de las funcionalidades que hemos añadido.

Anteriormente se refería a Elora Apps como ‘un equipo multidisciplinar muy tecnológico’. ¿Cómo surge la idea de crear esta startup?

Sí, somos un equipo multidisciplinar formado por diferentes especialistas en el sector de las tecnologías, desde programadores web, diseñadores gráficos hasta expertos en SEO y community manager. Nos conocemos desde la Universidad y fue precisamente nuestra pasión por estas tecnologías lo que nos animó a crear, en enero de 2015, Elora Apps.

Aparte del desarrollo de aplicaciones móviles, ¿qué otras actividades o servicios desempeñan?

En Elora Apps hemos podido dar rienda suelta a nuestras habilidades con las tecnologías, tanto web como móvil, para desarrollar aplicaciones que, como decía antes, echábamos en falta en el mercado. Fue así como comenzamos a especializarnos en el mundo del networking y de los eventos, un campo, este último, para el que también hemos desarrollado una aplicación muy útil que ya estamos comercializando. Pero en Elora Apps también abarcamos otros trabajos de distinta naturaleza, relacionados con el diseño gráfico, tareas de comunnity manager, SEO…, contando para ello con grandes especialistas en estos temas.

Actualmente, Elora Apps está instalada en un espacio de CEEIC. ¿Qué os aporta estar integrados en este centro? ¿Habéis tenido ayuda de algún otro organismo?

Para empezar, en CEEIC disponemos de un espacio de trabajo a un coste muy asequible, lo que resulta fantástico para una empresa que, como nosotros, acaba de comenzar. Este centro nos ofrece además una cobertura importante para resolver todo tipo de temas burocráticos y papeleos. En este aspecto, tenemos que agradecer particularmente la labor de nuestro técnico, José Carlos García, que ha sido un gran apoyo para nosotros. Otra cosa que agradecemos es la publicidad recibida; CEEIC nos ha dado la oportunidad de darnos a conocer, de establecer contactos con INFO, CEEIM o la Agencia de Desarrollo Local de Cartagena, instituciones que también nos han brindado la oportunidad de promocionarnos un poquito más.

Aparte de todo esto, el vivero de empresas que hay en CEEIC supone un espacio muy bueno para el coworking, lo que puede facilitar el desarrollo de proyectos comunes.

¿Cuáles han sido los principales obstáculos con los que se han encontrado en estos primeros meses de funcionamiento de la empresa?

Aparte de la financiación, el gran obstáculo con el que nos topamos todas las empresas de base tecnológica es que, en general, no se valora tu tiempo. Cualquier desarrollo de software, por sencillo que pueda parecer a simple vista, lleva sus horas de programación, de trabajo. Un esfuerzo que, a veces, no se ve recompensado.

¿Qué perspectivas de desarrollo y consolidación tiene Elora Apps a medio plazo?

Con casi un año de “vida”, la evolución de Elora Apps está siendo muy positiva. Estamos creciendo y nuestras perspectivas de futuro son bastante buenas, ya que esperamos conseguir beneficios económicos con las descargas de Linkin’Cards. Por otro lado, la aplicación de eventos también está funcionando muy bien. De hecho, ya ha sido adquirida por varias administraciones. Lo cierto es que esta app nos está generando una serie de contratos con los que estamos consiguiendo una rentabilidad muy importante.

Esta pasión por las tecnologías y el fuerte carácter emprendedor de Elora Apps también les ha abierto las puertas del Campus Google de Madrid. Cuéntenos, ¿cómo consiguieron hacerse hueco en este importante espacio de networking?

Sí, fue precisamente gracias Linkin´Card. Presentamos este proyecto y, la verdad, tuvo una gran aceptación. El Campus Google es el lugar idóneo para cualquier startup. Además de poder recibir formación y asesoramiento, es un sitio perfecto para establecer contactos con inversores, incluso se pueden solicitar reuniones con directivos de Google, para, por ejemplo, pedirles su opinión sobre una idea concreta. Nuestro objetivo es poder acercarnos al Campus por lo menos una vez al mes y nutrirnos del talento y conocimiento de otros emprendedores y startups que allí se dan cita.

Por último, ¿qué tres recomendaciones le daría a un emprendedor que se lanza a la aventura de poner en marcha su proyecto empresarial?

Lo primero, si está en Cartagena, le diría que acuda al CEEIC, allí podrá obtener información útil sobre qué pasos necesita seguir. Y si está en Murcia, pues que se informe en CEEIM o Info, estas instituciones pueden ser de gran ayuda para los emprendedores. En segundo lugar, le diría que no se desanime, sobre todo durante el primer año de funcionamiento, que es el más duro. Y por último, pues… que no cese en su empeño, y que no pare de moverse porque el trabajo no viene a uno, hay que salir a buscarlo.


 

www.elorapps.com

La ‘Factoría de Innovación’ del INFO destapa la creatividad de Bodegas y Viñedos Casa de la Ermita

BARRICAS IZQUIERDA WEBBodegas y Viñedos Casa de la Ermita, S. L. es una de las empresas de la Región de Murcia que ha participado con gran éxito en la primera edición de ‘Factoría de Innovación’, una iniciativa promovida por el Instituto de Fomento de Murcia (INFO) y la Escuela de Organización Industrial (EOI), cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, cuyo objetivo ha sido facilitar a los participantes la puesta en marcha de proyectos innovadores.

El programa ‘Factoría de Innovación’, en el que han participado más de 130 empresas y emprendedores de la Región de Murcia a lo largo del último año, tiene por objetivo la implantación, por parte de estos, de proyectos en el campo de la I+D que contribuyan al desarrollo de su actividad empresarial. Para ello, los participantes contaron con un servicio de apoyo individualizado, a través de consultores expertos en innovación facilitados por el Instituto de Fomento (INFO) y la Escuela de Organización Industrial (EOI).

En el caso de Bodegas y Viñedos Casa de la Ermita y Hacienda del Carche, participar en ‘Factoría de Innovación’ le ha permitido, tras una veintena de sesiones y tutorías, establecer un protocolo de actuación para abrir distintas líneas de investigación. “En Casa de la Ermita siempre hemos tenido el gen de la innovación muy presente; de hecho, ya habíamos colaborado con anterioridad con el Departamento de Tecnología de los Alimentos de la Universidad de Murcia en la búsqueda de nuevos productos como vinos bajos en alcohol. En esta ocasión, gracias a esta iniciativa del INFO y la EOI, hemos puesto en marcha un nuevo producto: un vino tinto joven, muy fresco y sin filtrar, con un diseño exclusivo de botella”, comenta Eloy Sánchez, gerente de Bodegas y Viñedos Casa de la Ermita y de Hacienda del Carche.

Infiltrado 2 WEB“Infiltrado”, que así se llama este vino, dispone de una curiosa botella –cuyo diseño está patentado– que actúa como decantador. “Embotellamos el vino directamente, sin filtrar, preservando así sus características organolépticas y sin perder calidad. Es lo más parecido a vivir una experiencia dentro de la bodega pues es como si tomáramos el vino desde el propio depósito”, añade Sánchez. Este vino lo comercializa Hacienda del Carche.

Si algo ha dejado demostrado en ‘Factoría de Innovación’ es que innovar no siempre tiene que ir ligado al trabajo en el laboratorio, sino que también puede encontrarse en la gestión de la empresa, en sus planes de marketing o en la comercialización del producto, algo que los participantes en esta iniciativa han podido comprobar a lo largo de las jornadas y talleres que han tenido lugar en este proceso, contando para ello con técnicos especializados que han ido marcándoles unas pautas de trabajo.

En este sentido, Bodegas y Viñedos Casa de la Ermita apostó por el desarrollo de un aplicación en la que los sus clientes saben exactamente en qué situación se encuentran sus pedidos. “Quizá no sea algo especialmente novedoso en otros sectores pero en el mundo del vino no es algo muy habitual. Con esta aplicación ofrecemos un valor añadido a nuestros clientes, ya que se quedan más tranquilos al saber cuándo dispondrán de los vinos en sus almacenes, algo fundamental para que sus negocios funcionen correctamente”, indica Eloy Sánchez.

Innovar para abrir mercados

Otro de los proyectos que la empresa puso en marcha a raíz de su participación en ‘Factoría de Innovación’ ha sido el desarrollo de una nueva marca comercial, ‘Lunático’, un vino destinado a un público joven. Para ello, se optó por el diseño de una etiqueta con aire festivo, más desenfadada, que encajara con este nuevo target. “Queríamos romper con la idea de que el consumo de vino es algo exclusivo de un determinado sector de la sociedad, más maduro y conservador”, matiza el gerente de Bodegas y Viñedos Casa de la Ermita.

Tras su paso por ‘Factoría de Innovación’, la empresa hace un balance positivo del programa. “Las sesiones de trabajo también han servido para que nuestro equipo tome conciencia de que la innovación es algo que forma parte del día a día y que, como parte de la empresa, se sienta con libertad de aportar sus ideas o sugerencias, y que incluso éstas pueden llegar a materializarse. Esto hace que la gente se implique más en el trabajo y esté más motivada. Al final, motivación e innovación van de la mano”, asegura.

FACHADA CASA DE LA ERMITA WEBDesde su fundación, en 1999, Casa de la Ermita ha sido una bodega que ha apostado firmemente por la innovación. Un claro ejemplo de ello se encuentra en su parcela experimental, donde a lo largo de los años ha ido recopilando variedades de uvas traídas de diferentes puntos de España y de otros países con la finalidad de poder estudiar su capacidad de adaptación a nuestro clima. “Gracias a estas investigaciones la empresa pudo comercializar variedades foráneas como la ‘Petit Verdot’ o la ‘Viognier’, que se adaptaron muy bien a nuestro entorno”, concluye Sánchez.

En la actualidad, los vinos de Bodegas y Viñedos Casa de la Ermita y de Hacienda del Carche están presentes en más de cuarenta países. Desde 2013, la empresa cuenta con una delegación propia en China, donde está obteniendo unos resultados comerciales muy positivos. La compañía jumillana está ampliando las explotaciones de viñedos y adaptando su bodega y sus sistemas de producción a las nuevas tecnologías.


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